反推中和JF DESIGN(超扯) - 燙髮
By James
at 2018-10-13T17:14
at 2018-10-13T17:14
Table of Contents
* 店名:JF DESIGN
* 設計師:
* 項目:燙髮
* 金額:2000
給分:0 (滿分為10分)
原本頭髮終於留長想要去燙捲
看網路有推薦所以去了JF design那邊準備要燙
這間離我家有點距離
但想說反正久久才弄一次頭髮也還可以接受
就去預約了
我原本有燙捲髮但久了已經沒什麼捲度
因為我想要的是溫塑燙的那種浪漫大捲
到那後我的設計師說我的頭髮因為還有之前的微捲度所以叫我用剪的修一下就好
2.3個月後再燙
但我本來就是要一次把頭髮弄好所以要燙
這樣我又要沒多久再去弄一次
但他一直說服我所以我就答應了(我答應是因為他說服我花了太多時間再燙會耽誤到後面
的事情,那時候我沒空再過去而且頭髮也一定要處理了)
剛剪完他幫我吹也確實是我想要的樣子跟捲度
但結帳時他要跟我收洗加剪600
下次燙髮就再收燙髮的錢
我當下覺得所以是要收兩次錢的意思嗎
我提出我本來就是要燙
是你們一直說服我不要燙
現在又這樣收兩次錢讓我感覺不好
我說願意當下就付燙髮的錢
錢先給沒關係 因為怕如果之後撐不了三個月我就可以直接回來燙
他們也同意並收了
後來我頭髮完全不像他剛吹好那樣
整個就是雜亂
但剛好那段時間工作很忙沒時間去整理
直到最近才有空回去
我跟設計師溝通很久
因為我很怕太捲
溝通中因為我問很多問題
例如22號卷子跟25號有什麼差異
到時候整理是否可以如照片那樣等等..
這時候我有感覺他在不開心
一直說沒人會像你問這麼多
所以我最後就想說相信他不再多問
之後燙的比我想像捲很多
和想像的完全不一樣
而且超難整理
同事看到我都傻眼
我有覺得這次燙的時候跟之前燙的溫度上面有比較高
之後我在FB上跟設計師說我覺得太捲
他說那幫我洗直 我說好
之後我跟他約某天下午三點要去洗直
我2:50到 但等到三點快二十分
這中間都沒人理我也沒有一杯水
我旁邊的設計師看到我一直在乾等
才趕快去幫我叫我的設計師
他來了之後我問他說為什麼捲度跟之前想像的差這麼多..是因為溫度或什麼的原因嗎
?
他一直辯解很多原因
而且聲音超大(幾乎整個店都聽到的程度)
他講了快十分我也累積了怒火
反正之後就爭執
直到他說了「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
太重要所以打三次....
我聽到超傻眼
我直接轉頭離開
我也不想弄了
但更讓我不能接受的是他的態度..
我不知道一個設計師會說這樣的話
而且會這樣處理一個客人
我想把這個經驗打出來告訴大家
希望大家以後要去請三思
--
* 設計師:
* 項目:燙髮
* 金額:2000
給分:0 (滿分為10分)
原本頭髮終於留長想要去燙捲
看網路有推薦所以去了JF design那邊準備要燙
這間離我家有點距離
但想說反正久久才弄一次頭髮也還可以接受
就去預約了
我原本有燙捲髮但久了已經沒什麼捲度
因為我想要的是溫塑燙的那種浪漫大捲
到那後我的設計師說我的頭髮因為還有之前的微捲度所以叫我用剪的修一下就好
2.3個月後再燙
但我本來就是要一次把頭髮弄好所以要燙
這樣我又要沒多久再去弄一次
但他一直說服我所以我就答應了(我答應是因為他說服我花了太多時間再燙會耽誤到後面
的事情,那時候我沒空再過去而且頭髮也一定要處理了)
剛剪完他幫我吹也確實是我想要的樣子跟捲度
但結帳時他要跟我收洗加剪600
下次燙髮就再收燙髮的錢
我當下覺得所以是要收兩次錢的意思嗎
我提出我本來就是要燙
是你們一直說服我不要燙
現在又這樣收兩次錢讓我感覺不好
我說願意當下就付燙髮的錢
錢先給沒關係 因為怕如果之後撐不了三個月我就可以直接回來燙
他們也同意並收了
後來我頭髮完全不像他剛吹好那樣
整個就是雜亂
但剛好那段時間工作很忙沒時間去整理
直到最近才有空回去
我跟設計師溝通很久
因為我很怕太捲
溝通中因為我問很多問題
例如22號卷子跟25號有什麼差異
到時候整理是否可以如照片那樣等等..
這時候我有感覺他在不開心
一直說沒人會像你問這麼多
所以我最後就想說相信他不再多問
之後燙的比我想像捲很多
和想像的完全不一樣
而且超難整理
同事看到我都傻眼
我有覺得這次燙的時候跟之前燙的溫度上面有比較高
之後我在FB上跟設計師說我覺得太捲
他說那幫我洗直 我說好
之後我跟他約某天下午三點要去洗直
我2:50到 但等到三點快二十分
這中間都沒人理我也沒有一杯水
我旁邊的設計師看到我一直在乾等
才趕快去幫我叫我的設計師
他來了之後我問他說為什麼捲度跟之前想像的差這麼多..是因為溫度或什麼的原因嗎
?
他一直辯解很多原因
而且聲音超大(幾乎整個店都聽到的程度)
他講了快十分我也累積了怒火
反正之後就爭執
直到他說了「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
「你給我的照片我知道怎麼弄 但我就是不想幫妳弄」
太重要所以打三次....
我聽到超傻眼
我直接轉頭離開
我也不想弄了
但更讓我不能接受的是他的態度..
我不知道一個設計師會說這樣的話
而且會這樣處理一個客人
我想把這個經驗打出來告訴大家
希望大家以後要去請三思
--
Tags:
燙髮
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at 2018-10-24T23:21
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