反推中山kilakila的elena - 染髮

上來打這篇文章真的讓我心情很不好

畢竟我也算是elena的老客戶了,這三年多來都是請她整理

但他對客人的態度越來越不重視,讓我忍無可忍了

上星期去燙+剪,本來想說要些篇變髮幫她推薦一下

但是..

盡管我兩星期前就預約了,明說希望可以約到她比較有空的時間

(因為前兩次都有被燙壞部分,elena解釋說是助理處理的部分沒處理好

所以我才希望這次能都請elena親手用)

但是到了當天

我在kilakila坐了8小時,花了5000元(已八折)

elena只過來聊了幾句,還有拉直左右兩撮頭髮跟剪髮

就這樣!!!!!!!!!

其他全都是助理做的!!

所以我浪費了3分之1天得到一個被他拉壞,髮尾大反捲的短髮!?

讓我不能接受的點是:

1.已經明說希望elena處理也提前兩星期預約了,但是到了當天她還是去忙別人的染髮

一直跟我保證是請了一位高手幫我用,不太清楚做了三年的弟弟是不是高手

但是我知道他一直忘東忘西,隔壁的助理一直提醒他要幹嘛

2.一開始就說是要剪短(大概耳下的長度),但elena把我剪到肩膀,並以長髮收費

3.剪出來變野口..沒錯..就是小丸子的野口..

這種程度的剪髮我覺得花100元快剪也是有辦法的..

本來想說只要最後結果是好的就好了,所以當我回家後發現被燙壞的部分真的是很崩潰

因為一直都很相信elena

之前兩次的燙壞我可以安慰自己說是小助理的失誤

但是這次的確是elena自己燙的部分,就算不是,第三次的失敗也讓我對他完全沒信心了



跟elena講了被燙壞的事

她很有誠意的要請我再去一次kilakila要幫我用頭髮

但是我再去幹嘛?

這次要坐多久?

而且之前燙壞回去再燙時,她也是先再燙一次然後說無法處理要剪掉然後收320的洗髮費

....我是白癡才再去.....



(嘆)

以前她真的很細心很仔細,會考量你的需求也會衡量頭髮的情況

也會記住跟你聊天的內容,是好朋友也是好設計師

但是也許是因為事業越做越大= =

反而越來越不關心客人



總之...有人可以推薦細心的設計師給我嗎?XDDD

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