反推南西GA櫃姐（不能試妝） - 美妝

這裡是新光客服的網頁
http://www.skm.com.tw/zh-TW/Home/Customer

若還有其他反應方式歡迎大家提供！

總之我是不去那消費了 具當次等消費者！


看到版上反推復興Ga櫃姐，讓我也忍不住要分享南西館的情形：

10/12週年慶那時去試妝，櫃上兩個的櫃姐，一個在服務中國婦女，往她臉上又塗又抹，
中國婦女還不斷吆喝她還要試用什麼產品。

除此之外櫃上沒有其他客人，我請另個櫃姐幫我試底妝在臉上，她帶我在中國婦女旁坐下，然後
「抹在我手上」並說這是明星商品。(在此之前我已經自己試在手上過了，她就在我旁邊)


沒了。


我再次請她幫我試在臉上，她說：我們Ga規定不能試在臉上哦～（笑）x2

（此時隔壁的中國婦女仍正被另名櫃姐試商品在臉上）


我去服務台客訴了。


服務台小姐一開始還面露尷尬沒反應，後來我要求才拿單子給我寫。
過了一個禮拜都沒消沒息，我就上新光官網填意見表，馬上就打來了，回應是：

1、Ga真的有不能試妝的規定
另名櫃姐可能覺得沒很忙所以才幫忙試妝。

2、Ga以前也被反應過這件事。
（我在本版也有看到一樣不給試的心得：#1NIS72Ew苦主更慘，櫃姐竟然直接說沒消費不
給試）

3、Ga是萊雅集團，不過客服也不知道反應的管道
（早知道是萊雅絕不靠櫃！）


到現在兩個禮拜過去，也沒任何回音。


供大家參考。

ps1:10/17當天後來買了肌膚之鑰，跟櫃姐閒聊她說十一長假她們靠中國客就達標了，嗯。
ps2:遙想起當年Ga剛來的時候也去過台中新光靠櫃，請櫃姐幫我試在臉上，她很粗魯的抹
了我的半邊臉，然後看向他方不發一語的拿鏡子給我看，嗯。
多虧這次經驗讓我又想起來，慣犯啊。（茶）


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