反推天母Sogo植村秀 - 美妝

雖然事情已經算是解決了，但這個意外讓我昨天晚上的心情都不太好，總之寫這篇是希望大家能夠維護自己的權益，一直夢想著第一次在美妝版寫文一定要先寫一篇心得之類的文章，但沒想到是這種反推心得。

我在五月時有份新工作需要每天化妝，加上我當時已經很久沒有接觸專櫃，恰好經過天母Sogo植村秀時，發現他們有個幾米主題的髮妝體驗活動；參加需要訂金500但能全額折抵商品，還能拿到幾米的票夾跟修眉卷，當時的櫃姐很熱心，我就決定參加。

活動當天幫我服務的櫃姐說自己是來支援的，並且極力推薦我買到6800入會員，當天的許多優惠組合都能換成自己需要的商品；我當下覺得這位櫃姐態度不錯、且有顧及我所提出的需求來篩選商品，於是我就決定買滿6800入會員。

但我大概是真的對於入會沒有概念，當時填了資料卻不知道會員有什麼權益，後來工作更換較為忙碌也就錯過了確認的時機。直到昨天我與朋友在忠孝Sogo週年慶前去試用商品，恰好經過植村秀的櫃位，想說方才在GA櫃哥都有詳細解釋會員的各項權益，那植村秀呢？

櫃姐人非常熱心的回答我與購買無關的問題，一聽到我有入會更直接拿了每月的會員禮要給我。但我還是想跟她確定入會條件（因為我怕當時入會是我自己的錯覺orz）她非常堅定的說：只要消費一次到6800就是會員！而且當下的消費都會轉成點數，一元一點，點數能換正價商品、每個月也都有會員禮跟簡訊通知。

後來我還是不放心，我從來沒收過任何簡訊，想請她現場幫我查我自己的資料，確認我是否是會員，結果就是沒有我的資料……

打了五六通電話才聯絡到天母Sogo植村秀，處理的速度算快，晚上六點打去問、中間有回電請我提供當時購買的物品明細（因為他們連我登記參加髮妝的資料都找不到）後來跟我說有我的消費記錄，是入錯資料了，會再幫我補登。

我是不想多想我那6800是入給誰啦，不想陰謀論，但是真的很傻眼就是了。

說了這麼多，我只想說我五月就該入會、七月生日禮卷也本該是我的權益，現在什麼都沒有，在電話內詢問，櫃姐也沒有要補我的意思。更扯的是，點數最低8000點就能換一個商品（能換什麼我忘了，但我有看到最少是8000點）如果我今天沒去問，這6800點就是直接放水流……再1200就能換欸QQ

然而我還是不知道那500元是否折抵了沒，總之我以後是真的不會再考慮植村秀了，雷櫃名單確認。（蓋章）

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Sent from JPTT on my Sony F8332.

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