反推師大penik的peggy - 護髮

看到這篇文思考了很久
決定鼓起勇氣也把我在penik的消費經驗打上來


我在今年3/27到penik不指定設計師燙髮
為我服務的是一位男設計師
一開始的感覺都還不錯
會事先把價格計算好並告知
和設計師溝通完髮型之後，會先用電棒捲一下，看是不是符合心中設定
以前沒有遇過這種服務，覺得還滿棒的

但在溝通時，我拿了上一次(在別間店)燙的照片給設計看
表示希望可以跟燙出差不多感覺，也告訴他這是使用中捲燙的
設計師回答這種就算燙出來也維持不久
因為我要求的捲度是從耳朵附近就開始捲
所以頭髮的重量會把捲度拉直
而且中捲燙出來會很捲喔
我強調沒有關係我可以接受，因為我想要捲度撐久一點
同時心裡也納悶，那不然之前是怎麼燙出來的...?
這時候也開始覺得有點不開心

這是當時在另一間店燙完約兩個禮拜，自己整理過後
http://i.imgur.com/HLViSA2.jpg
2-3月後
捲度雖然有掉一點點，但整個型還是在，而且變得很自然我很喜歡
http://i.imgur.com/EgLd13m.jpg


在penik整個洗+燙+護髮過程很快，大約兩個小時吧
快到很無感...(當然也不是說時間久就一定比較好或怎樣啦)
只是覺得"咦?就這樣啊?"，一種說不出原因的空虛 囧
最後看到成果時，真的很不開心!!!
完全不覺得是中捲而是大捲就算了
跟設計師自己用電棒幫我捲出來的也差很多
我還真不知道前面花時間討論和使用電棒是在...?
(不好意思，當天沒有拍照片)
當時心裡只有一個想法，我花了3600燙了一個很無感的髮型

3/31，燙後才4天，頭都還沒洗過
可以看到真的不是中捲應該有的捲度
http://i.imgur.com/M9TcqQn.jpg
http://i.imgur.com/9BgkcXG.jpg

4/14
http://i.imgur.com/qwuCCNf.jpg

5/30
http://i.imgur.com/Glapaim.jpg

最後在6/9時直接把頭髮給剪了
http://i.imgur.com/VxVoeP0.jpg
這樣的捲髮完全沒什麼好捨不得的
捨不得的是那3600元...才3個月而已
對於學生來說這樣的負擔有點大啊


我從高中開始燙髮到現在也4-5年了
怎麼整理捲髮不會不知道
這次的消費經驗真的讓人很不愉悅
想說版上都是好評、有附照片，我自己也有FB看作品，應該值得相信
但可能我跟原po一樣是特例吧...
那位設計師我已經不記得名字了
總之，不會想再光顧penik




※ 引述《littlehato (littlehato)》之銘言：
: 9/22中午補上請朋友幫拍的照片
: 瀏海與旁邊頭髮顏色的對比
: http://imgur.com/mRy6E7Y
: 頭髮尾部的顏色與捲度
: http://imgur.com/daeBh51
: 後面整體
: http://imgur.com/8zZAb0Z
: 我今年9/3日去做的剪燙染。
: ---------我是分隔線----------------------------------------------------
: 要不要寫出這篇文章我考慮很久，畢竟peggy在版上頗有名氣。
: 我去該店為剪+燙+染，時間為早上11點到下午五點。
: 我髮質中等，約一年燙染一次。
: 這是燙染完快一個禮拜的圖片。（9/7）
: 光源幾乎打在頭頂的正上方，左前瀏海部分的染色與右邊、後面的顏色涇渭分明。
: http://imgur.com/pfAUKTS
: 後面照片，頭髮乾枯毛躁。而當初我選擇使用最貴的護髮。
: 不過剛燙完，我還可以接受。
: http://imgur.com/fR7kwBp
: 這是我前天照的，使用手機前鏡頭所以有點模糊。（9/19）
: 不過還是看的出來頭髮中段的顏色與上面不同，還有捲度幾乎消失。
: 每次洗髮我都有上fino的護髮膜，不過頭髮還是相當乾枯。
: http://imgur.com/75QfrSp
: 現在離我剛燙完不到三個禮拜。
: 捲度恢復的真不是普通的快啊..而且每次洗完頭我都有抹造型乳和繞頭髮吹喔
: 就算我技術不佳，三個禮拜不到耶..我的心在淌血。
: 再提中間洗燙染過程中的不愉快。
: 該店當時來一位新人，據peggy的說法之後可能會在該店掛為設計師。
: 而peggy就讓新人在我的頭髮上「實習」而非「見習」。
: 中間的燙染過程有很多是peggy走過來講一下該怎麼弄之後就離開了
: （離開可能是和別的設計師打鬧聊天或吃東西）
: 最好的情形就是peggy和新人一人一半處理我的頭髮，而peggy沒有double check
: 新人是否有完美的達成她的需求（對另一半她沒有再翻撿的動作）。
: 那為什麼我當場沒有積極的反對？因為peggy不是在一開始我走進去就告訴我要給
: 別人實習啊..當時頭都洗了，也只能硬著頭皮上。
: 而燙染的結果已經在上面了。
: 最後在四點的時候，peggy幫我做最後的護髮，告訴我要靜置三分鐘。
: 她馬上去迎接新的客人，我就被晾在在洗髮台上，頂著一頭濕淋淋的頭髮看著她
: 積極的拿著雜誌和新客人討論新客人的的頭髮，然後中間一度離開後再回去討論。
: 為什麼我很清楚呢？因為她就在我仰起頭斜15度角離我最近的客人的座位。
: 我又濕又冷的被遺忘了（他們家沒有毛毯的）
: 看著旁邊的設計師和客人來來去去，沒有一個人走過來幫我。
: 我臉皮薄不好意思大叫，也很巧的沒有人正好走在我觸手可及的範圍內。
: 我只能一直仰著頭看著peggy，希望她早點記起我，然後可以脫離這樣尷尬的狀態。
: 就這樣足足被晾了將近二十分鐘..
: peggy才好像突然發現沒有人幫我沖水，趕緊走過來指著新人說
: 「我不是叫你沖水嗎？要是別的設計師叫你過去做事，你也該回來告訴我啊」
: 我的OS：所以peggy你是完全忘記你上一個客人了嗎？與其說新人，不如誠懇的和我說聲
: 對不起，我會比較好受吧
: 而這樣的剪燙染我花了七張鈔票。
: 事後回想，為什麼我會碰到這樣的事情呢？
: 明明在版上，大家對peggy的印象都是熱忱負責任、剪髮的經驗都很愉快啊
: 直到我看到前幾篇某版友的問題我才恍然大悟，或許這就是理由吧
: 「我前兩次都是給penik的另一位合夥的設計師整理，這一次我突發奇想換成peggy..」
: 我寧願當場被拒絕也不要花錢又受罪。
: 感謝大家有耐心的把這篇文章看完。
: 奉勸大家在不確定設計師的性格前，不要輕易的更換同家店的設計師。
: 你以為他們是好朋友不會介意，也有可能正因為是好朋友才要有所表現。
: ----我又是分隔線-------------
: 9/22下午一點半peggy主動來信表示她感到愧疚，並提出願意退回所有費用。
: 不過正如我回推文所說，我當天的確有剪燙染，沒有理由接受退費。
: 至於其餘可能的補償措施，老實說我已失去信心所以不打算接受補償。
: 不過peggy的信件的確很誠懇，我相信peggy以後不會再對顧客怠忽輕慢了。

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