文長...
上星期難得回台中
想說台中弄頭髮比台北便宜
就打算在台中先剪一剪
在家附近晃了一圈之後 決定要去打著"洗+剪 288"的招牌
生意很好的新技髮型
進到店裡面後 櫃檯服務生問我需要什麼服務?
臉上一點笑容也沒有..我本身也有在服務業打工
實在不懂跟客人笑一下會死??
我說我要洗+剪..助理告訴我目前客滿 須要等10~15分鐘
我覺得OK~就乖乖的等
過沒多久助理把我帶到一個位子上 又等了大約5分鐘吧!
在這期間我注意到其他客人的小桌子上都有茶水
唯獨我沒有 也沒人來問我需不需要茶水~
我並不是一定要喝什麼 只是別人有我卻沒有的感覺不太好!
接著我的設計師來了 開始很迅速的幫我剪
真的很迅速 我不知道他是不是在趕時間?
而且在梳我頭髮的時候動作一點也不輕柔
我頭髮有的部分打結 他就直接梳下去 有點痛
我的頭也跟著他梳的動作而在那邊歪來歪去 因為他真的太不溫柔了
然後我的瀏海因為已經很久沒剪 算蠻長的
他只意思意思幫我修個幾下 我說好像有點太長了
他又是輕輕修個幾下 說不要太短比較好
是怎樣?捨不得剪喔?是我的頭髮又不是他的頭髮 奇怪耶...
他很快的幫我剪完之後 說接著會有人來幫我洗頭
沒想到這一等又是等了5~10分鐘...
我實在不知道他們在搞什麼耶...我知道他們生意很好
可是我之前去過其他家生意很好的也沒這樣啊
可見他們人力的安排真的不太好 我都已經坐在位子上了還一直讓我在那邊乾等
真的很誇張
幸好後來幫我洗頭的小姐服務還不錯
從她告訴我的消息得知~幫我剪頭髮的設計師是他們店裡的1號設計師
說是資歷蠻深的 呵..完全看不出來~
還有說這家新技髮型本來只有一家店面 後來生意太好位子老是不夠
現在拓展為兩間 但位子還是常常不夠
唉..這種服務態度 臭臉櫃檯服務生、捨不得剪頭髮動作又兇狠的設計師、
失敗的人力安排、沒有問客人需不需要茶水...
居然生意這麼好??真有趣...反正我是永遠不會再踏進那邊一步了~非常糟糕的店~
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| | 小隱。http://www.wretch.cc/album/wlmily Ψ鴉片貓
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上星期難得回台中
想說台中弄頭髮比台北便宜
就打算在台中先剪一剪
在家附近晃了一圈之後 決定要去打著"洗+剪 288"的招牌
生意很好的新技髮型
進到店裡面後 櫃檯服務生問我需要什麼服務?
臉上一點笑容也沒有..我本身也有在服務業打工
實在不懂跟客人笑一下會死??
我說我要洗+剪..助理告訴我目前客滿 須要等10~15分鐘
我覺得OK~就乖乖的等
過沒多久助理把我帶到一個位子上 又等了大約5分鐘吧!
在這期間我注意到其他客人的小桌子上都有茶水
唯獨我沒有 也沒人來問我需不需要茶水~
我並不是一定要喝什麼 只是別人有我卻沒有的感覺不太好!
接著我的設計師來了 開始很迅速的幫我剪
真的很迅速 我不知道他是不是在趕時間?
而且在梳我頭髮的時候動作一點也不輕柔
我頭髮有的部分打結 他就直接梳下去 有點痛
我的頭也跟著他梳的動作而在那邊歪來歪去 因為他真的太不溫柔了
然後我的瀏海因為已經很久沒剪 算蠻長的
他只意思意思幫我修個幾下 我說好像有點太長了
他又是輕輕修個幾下 說不要太短比較好
是怎樣?捨不得剪喔?是我的頭髮又不是他的頭髮 奇怪耶...
他很快的幫我剪完之後 說接著會有人來幫我洗頭
沒想到這一等又是等了5~10分鐘...
我實在不知道他們在搞什麼耶...我知道他們生意很好
可是我之前去過其他家生意很好的也沒這樣啊
可見他們人力的安排真的不太好 我都已經坐在位子上了還一直讓我在那邊乾等
真的很誇張
幸好後來幫我洗頭的小姐服務還不錯
從她告訴我的消息得知~幫我剪頭髮的設計師是他們店裡的1號設計師
說是資歷蠻深的 呵..完全看不出來~
還有說這家新技髮型本來只有一家店面 後來生意太好位子老是不夠
現在拓展為兩間 但位子還是常常不夠
唉..這種服務態度 臭臉櫃檯服務生、捨不得剪頭髮動作又兇狠的設計師、
失敗的人力安排、沒有問客人需不需要茶水...
居然生意這麼好??真有趣...反正我是永遠不會再踏進那邊一步了~非常糟糕的店~
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