反推新技髮型... - 美髮

文長...



上星期難得回台中

想說台中弄頭髮比台北便宜

就打算在台中先剪一剪


在家附近晃了一圈之後 決定要去打著"洗+剪 288"的招牌

生意很好的新技髮型

進到店裡面後 櫃檯服務生問我需要什麼服務?

臉上一點笑容也沒有..我本身也有在服務業打工

實在不懂跟客人笑一下會死??

我說我要洗+剪..助理告訴我目前客滿 須要等10~15分鐘

我覺得OK~就乖乖的等

過沒多久助理把我帶到一個位子上 又等了大約5分鐘吧!

在這期間我注意到其他客人的小桌子上都有茶水

唯獨我沒有 也沒人來問我需不需要茶水~

我並不是一定要喝什麼 只是別人有我卻沒有的感覺不太好!

接著我的設計師來了 開始很迅速的幫我剪

真的很迅速 我不知道他是不是在趕時間?

而且在梳我頭髮的時候動作一點也不輕柔

我頭髮有的部分打結 他就直接梳下去 有點痛

我的頭也跟著他梳的動作而在那邊歪來歪去 因為他真的太不溫柔了

然後我的瀏海因為已經很久沒剪 算蠻長的

他只意思意思幫我修個幾下 我說好像有點太長了

他又是輕輕修個幾下 說不要太短比較好

是怎樣?捨不得剪喔?是我的頭髮又不是他的頭髮 奇怪耶...

他很快的幫我剪完之後 說接著會有人來幫我洗頭

沒想到這一等又是等了5~10分鐘...

我實在不知道他們在搞什麼耶...我知道他們生意很好

可是我之前去過其他家生意很好的也沒這樣啊

可見他們人力的安排真的不太好 我都已經坐在位子上了還一直讓我在那邊乾等

真的很誇張

幸好後來幫我洗頭的小姐服務還不錯

從她告訴我的消息得知~幫我剪頭髮的設計師是他們店裡的1號設計師

說是資歷蠻深的 呵..完全看不出來~

還有說這家新技髮型本來只有一家店面 後來生意太好位子老是不夠

現在拓展為兩間 但位子還是常常不夠

唉..這種服務態度 臭臉櫃檯服務生、捨不得剪頭髮動作又兇狠的設計師、

失敗的人力安排、沒有問客人需不需要茶水...

居然生意這麼好??真有趣...反正我是永遠不會再踏進那邊一步了~非常糟糕的店~

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| | 小隱。http://www.wretch.cc/album/wlmily Ψ鴉片貓

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