反推肌膚之鑰 - 粉底

Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-04-26T12:54

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我也想分享一下前陣子我遇到的事情。

去年我在肌膚之鑰買到成為會員,
今年開卡後,想說趁母親節來買底妝。

之前曾經po過一篇,
我去了新光三越要購物,
卻被櫃姐以我之前非在他們那消費為由,
不怎麼想服務我也不想告知優惠活動,
只一直叫我回去找原櫃點的人,
後來場面超尷尬,
我只好摸摸鼻子走人。

後來我越想越困惑,
上週就在公司附近的肌鑰靠櫃詢問會員制度,
當下櫃姐就說,
建議會員都去「入會櫃點」靠櫃,
雖然他們還是會幫修眉,
但還是「建議去原櫃點修眉」,
活動的話就一定要是原櫃點。

如果真想要參加他們櫃上的活動,
要今年在他們那邊消費湊滿金額,
明年才能成為他們那個櫃點的會員。

到這邊我的臉部表情還是努力微笑著,
表示理解,結果她的下一句很讓我理智斷線...

她說完以上規定和「建議」後,
連說兩次:
「那這樣可以嗎?」

我從微笑轉苦笑說:
「我能說不可以嗎?」

她就說:
「我沒說你不能來修眉啊,只是建議。」
「這樣可以嗎?」


聽到這邊我實在......
總之就走人了,
我真的不知道我要怎麼接話。
被問「這樣可以嗎?」
我應該回什麼啊........

雖然明明是會員但不想再靠櫃了,
會員福利也浪費了,
這一切到底為什麼.......

雖然粉底霜真的蠻好用的.....唉

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Tags: 粉底

All Comments

Mia avatar
By Mia
at 2018-04-27T09:55
感覺超差的耶,整個不想在台灣買他家
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2018-04-28T14:29
天啊也太有畫面...
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2018-04-29T03:41
不是很懂為什麼一定要回原櫃點@@
如果哪天搬家或換工作很麻煩欸XD
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-05-01T05:52
我上次在別的點順路經過消费也被問不去
Selena avatar
By Selena
at 2018-05-04T09:53
固定消费那櫃買,回原櫃點時也被問上
次怎去別的點,説實在真的有點不爽,
公司制度怪怪的
Steve avatar
By Steve
at 2018-05-07T15:25
現在肌鑰變得這麼奇怪啊...之前在天母sogo
天母新光,南西新光,敦化sogo,信義新光
Kumar avatar
By Kumar
at 2018-05-12T01:49
都有靠櫃消費過,沒被拒絕過的印象
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-05-15T14:12
不過我多半是試妝購物沒有修眉做臉等
Necoo avatar
By Necoo
at 2018-05-18T12:04
如果原櫃點缺貨,也不能去其他櫃點買嗎...
Candice avatar
By Candice
at 2018-05-20T13:33
之前我在植村秀也遇到一直叫我回原櫃點的,
但就真的換工作了呀~而且離開之後還接到原
櫃點打來的電話關心,覺得管好多~
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-05-22T12:14
看完覺得理解不能,所以他們的會員
系統,是各櫃點獨立的?所以會員tit
le是「肌鑰XX櫃點會員」,而不是「
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-05-26T17:37
肌鑰會員」嗎?
Barb Cronin avatar
By Barb Cronin
at 2018-05-29T03:51
怎麼從之前好評的天使櫃變成這樣?!
Audriana avatar
By Audriana
at 2018-06-01T00:31
完全只想去日本買了,之前在免稅店買
打亮便宜將近台幣八百
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-05T20:17
某年去寶慶肌鑰看遮瑕,也是刮棒刮了一
些,叫我自己看,連介紹都懶,跟她借了
遮瑕刷之後,就把我放著去裡面護膚室(?
)滑手機了
Agnes avatar
By Agnes
at 2018-06-08T06:54
幾年前明明是天使櫃啊?他們內部發生了
什麼事?@@''
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-06-10T19:49
完全無法理解為啥想在哪裡買還要被限制..
Oliver avatar
By Oliver
at 2018-06-14T12:21
感覺好差喔@@
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-17T20:10
你竟然還有回 好勇敢 我會很想說但
說不出口 櫃姐好機車
Damian avatar
By Damian
at 2018-06-19T22:10
回想到之前有版友直接撥電話問總公司
,如果是我可能會說,我問問看總公司
是不是有這樣規定
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-06-22T09:29
有沒有可能是專櫃人員說的那句"這樣可以
嗎?"其實是想表達"我這樣說明,妳明白嗎
?"
Enid avatar
By Enid
at 2018-06-23T23:35
很喜歡她家底妝耶 之前去真的很天使 真
的變了會覺得傷心
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-06-24T17:32
但A的的回話我覺得很可愛,"難道我能說不
可以嗎?"XDD
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2018-06-25T05:08
奇怪了~ 以前都不會這樣~
Christine avatar
By Christine
at 2018-06-26T08:08
只能回原櫃點侷限性也太大了,覺得早知
道就不要在台灣櫃點買...
Jake avatar
By Jake
at 2018-06-26T17:57
我勉強猜到櫃姐是想表達「這樣解釋你明白嗎
?」(幫她腦補)但她至少說三次「這樣可以
嗎?」到後來我真的是想暴走了...
Zora avatar
By Zora
at 2018-06-28T06:54
好誇張.....
Elma avatar
By Elma
at 2018-06-28T10:04
當然要在其他櫃點消費他們不會拒絕,但要有
被差別對待的心理準備。
Hedda avatar
By Hedda
at 2018-07-01T00:48
我在其他非入會的櫃點消費
沒有被差別對待耶~ 不過那都是前幾年
的事情了! 我最近在思考別的替代品牌
Zanna avatar
By Zanna
at 2018-07-01T20:43
我前年第一次靠櫃經驗也很好喔!
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-07-06T12:04
聽起來她們計績的方式可能和客戶成為會員注
時註冊的櫃點有關@@
Poppy avatar
By Poppy
at 2018-07-10T06:48
奇怪別的專櫃反而都是很歡迎從其他櫃點來
的客人吧!
Linda avatar
By Linda
at 2018-07-11T12:02
櫃姐白目耶
Mary avatar
By Mary
at 2018-07-11T17:35
詭異的公司
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-07-15T16:17
真想回她「不可以!」XD
Isabella avatar
By Isabella
at 2018-07-17T09:44
還好沒有什麼不能取代的商品,雖然真的
很喜歡11號打亮,但也停產了。
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-07-20T05:28
以前是有名的天使櫃耶,現在怎麼了?
Sierra Rose avatar
By Sierra Rose
at 2018-07-20T13:06
也覺得是公司計績的制度修改,也許琛
果制度不良,導致現在的服務畸形。
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-07-21T06:39
爛透了 去日本買好了
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-07-24T06:08
落字補推,也許改制重櫃點主顧經營,
致最基本的服務都變質了。
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2018-07-27T07:49
只能說台灣一堆沒在現場的高層腦袋都是
裝屎……搞得客人不爽真好笑@@
Candice avatar
By Candice
at 2018-07-27T09:47
最近肌鑰服務好誇張?以前去都超天使的
Ida avatar
By Ida
at 2018-07-27T20:01
好扯!所以如果不是原櫃點的反而會被差別
待遇嗎?
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-07-29T19:54
這麼這麼扯啊 身為日系品牌 還是高單價
的...這種服務態度...
Callum avatar
By Callum
at 2018-07-31T11:04
如果只能在原櫃點享受服務,其他櫃都
好像是「妳都來了我們也只能服務妳」
的樣子,那我寧可不要加入會員。
Lauren avatar
By Lauren
at 2018-08-05T03:36
好囧喔,她的意思不就是不可以嗎
Anthony avatar
By Anthony
at 2018-08-07T06:25
好像小媳婦....XD
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2018-08-07T18:02
好誇張喔,那不加入會員還比較好,可
以去任一櫃點,不用被逼著去原櫃點
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2018-08-08T13:32
他們電腦是都沒系統整合是不是 才要大家
回原櫃點 還是說為了保障每個櫃姐的客源
啊XD
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-08T22:17
沒遇過原po的情形..我在小額消費未正式
入會時,去哪個櫃感受的服務品質都是中
上以上,後來即使在a櫃點入會,去b,c櫃
點消費,櫃姐也很客氣,沒遇過差別對待
的情形
Megan avatar
By Megan
at 2018-08-09T21:30
之前有看版友說 去了別櫃消費 結果被
原櫃點酸說不是去別地方買了嗎
Ophelia avatar
By Ophelia
at 2018-08-13T23:02
覺得是公司內部政策有改
Queena avatar
By Queena
at 2018-08-14T03:09
推 好詭異的制度
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-08-16T14:04
感覺制度改了 兩三年前不是這樣
Dora avatar
By Dora
at 2018-08-21T01:55
在台中台北都有消費 但沒消費的點也很和氣
Bethany avatar
By Bethany
at 2018-08-22T04:23
後來都在日本買 就不清楚台灣櫃上近年情況
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-08-25T17:37
為什麼同一家的櫃姐就算不同櫃態度也一樣差
啊?是員工訓練的問題嗎?
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-08-25T22:32
賣這麼貴 怎麼變這個死魚樣
Hedy avatar
By Hedy
at 2018-08-28T05:51
依照肌膚之鑰的價位,服務長這樣,回原櫃
點是怎樣,讓人傻眼……我在其他專櫃從
來沒遇過!
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-08-30T08:45
肌鑰的會員資料好像都是紙本,沒有電
腦化喔,所以應該無法跨櫃累計
Todd Johnson avatar
By Todd Johnson
at 2018-09-02T23:59
有電子檔唷,之前去別的櫃都有調檔案
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2018-09-03T17:05
可以跨櫃啊
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-09-06T01:19
有電子檔,全台專櫃都可以撈的到
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-09-10T04:09
是電子的,因為我靠櫃被查到之前在別櫃消費
就被問「要不要回原櫃點詢問優惠細節呢?(
笑)到你心裡發寒」
Eartha avatar
By Eartha
at 2018-09-13T05:20
靠櫃好多年了 沒遇到差別待遇的情況欸
但我是都有會固定靠櫃的櫃姐 感覺比較
自在 有活動也都會主動通知
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-09-15T15:50
超扯...賣這麼貴服務居然是這樣,萬一
有人今天只是出去玩在別縣市買到入會
,之後也非得跑到該縣市才能靠櫃囉www
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-09-16T20:09
之前也遇過類似的情況 在外縣市臨時想靠
櫃買唇膏 結果第一句也是先被問說 你有在
我們家消費過嗎? 那能先給我你的生日嗎
?問完後去調我的資料(電子檔案)看 看
完居然反問我:咦?你是在oo地(居住縣市
)的會員嗎?那你要不要等之後回去再看呢
? 整個過程態度是溫和的 但當下櫃姐的
應對真的很讓人黑人問號
Jake avatar
By Jake
at 2018-09-16T22:59
樓上這個黑人問號等級跟我一模一樣!!
雖然對方很溫和,但就覺得啊現在是怎樣
Carol avatar
By Carol
at 2018-09-19T00:52
我現在去別的牌子都開始會先問...「我之前
不是在這買的 可以問產品問題嗎...」(被嚇
到了
Oscar avatar
By Oscar
at 2018-09-23T08:31
也太誇張了...這樣資料要電腦連線幹甚麼
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-09-25T02:47
好扯 應與業績計算方式有關吧 但這樣一
點也不想成為會員啊
Blanche avatar
By Blanche
at 2018-09-25T09:25
一定要回原櫃點是什麼怪機制,超有
Kristin avatar
By Kristin
at 2018-09-30T08:14
會不會因為制度有改變? 工作是為了錢、
又不是為了要當天使…利益是最切身相關
的… 有沒有知道內情的人出來啊,好奇
制度在這近一年是發生什麼事, 因為好
像在前年沒有看過有負評的
Jacob avatar
By Jacob
at 2018-10-04T01:18
因為你不是這櫃的客人,她服務你等於搶
Ursula avatar
By Ursula
at 2018-10-06T10:52
別人客人。外加,公司如果有追蹤,就會
Frederica avatar
By Frederica
at 2018-10-08T18:29
大家要把表上自家客人服務完
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-10-12T22:46
那他服務你,花時間,KPI又沒做到
Isla avatar
By Isla
at 2018-10-14T22:05
對他當然沒好處呀,時間就是櫃姐的金瘴
Edwina avatar
By Edwina
at 2018-10-18T02:10
蛤 好莫名的制度 會讓人不想去
Victoria avatar
By Victoria
at 2018-10-19T13:54
加個會員 搞得像結婚一樣......
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-10-21T16:41
了解公司政策使然,但消費者到底做錯什麼呢.
..?
Ivy avatar
By Ivy
at 2018-10-22T09:49
不然請總公司在社群公布此制度吧,讓大家都
清楚
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-10-27T06:36
樓樓上說的若真的是肌鑰制度,說開說明白了
也好..讓人可以選擇要不要再入會了。
Andrew avatar
By Andrew
at 2018-10-28T21:23
這種制度海洋拉娜好像也有,當初在外縣
市入會,要移會籍到台北也喬很久XD
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-10-28T23:10
我算肌鑰深度體驗的人了,從小戶變熟客(不
能算大戶)我大概能理解這制度,但我有點懶得
po文,有空再說吧
Caroline avatar
By Caroline
at 2018-11-01T09:40
在A櫃入會,臨時在B櫃花錢買,B櫃會沒業績嗎?
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-11-06T02:30
如果真的有這制度也太智障了吧
Frederic avatar
By Frederic
at 2018-11-08T13:12
而且我是那種去外地會逛百貨的人
Emily avatar
By Emily
at 2018-11-13T09:43
之前對乳霜有興趣所以靠櫃過,不過
櫃姐大概覺得我看起來不像主打的貴
婦客群,所以...嗯...總之服務沒有
傳說中的好就是
Faithe avatar
By Faithe
at 2018-11-17T07:41
品牌沒有錯,錯的看人低的櫃姐
Yedda avatar
By Yedda
at 2018-11-22T07:12
但如果品牌沒對這樣的櫃姐加以處理,
George avatar
By George
at 2018-11-22T12:53
那就是品牌的錯
William avatar
By William
at 2018-11-23T03:11
我不覺得品牌沒有錯 櫃姐一定是看公司
政策做事的
Rae avatar
By Rae
at 2018-11-26T21:29
賣這麼貴換來這種服務態度,即使再好用也
不想買了
Ina avatar
By Ina
at 2018-11-28T14:35
她就是強迫你接受啊......
Anonymous avatar
By Anonymous
at 2018-11-28T17:22
好白目喔,因為這樣沒有業績嗎?公司制度
Elma avatar
By Elma
at 2018-11-29T14:20
有問題吧......根本是把客人往外推,哈哈
Wallis avatar
By Wallis
at 2018-12-03T03:13
我真得很懷念我前天遇到的櫃姐英文名是Barbi
e的樣子...但不知道她現在去哪了。
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2018-12-06T17:56
上面打錯 我是要打「前年」
Andy avatar
By Andy
at 2018-12-10T23:13
我都固定在台北某櫃點消費,有次到台
中中友修眉櫃姐很客氣啊!還倒茶請我
喝。還是因為我帶我婆婆的關係...
Elma avatar
By Elma
at 2018-12-15T13:24
朋友是前櫃姐,她說肌膚的業績計算是全
櫃業績不是個人業績
Tracy avatar
By Tracy
at 2018-12-15T16:40
我昨天去肌鑰,用我妹的會員也ok,之後他
還是會通知我去護膚會,還送一堆贈品欸,
新竹巨城

用一般乳液卸妝可不可行?

Bethany avatar
By Bethany
at 2018-04-26T03:27
※ 引述《wumiao (miao)》之銘言: : 前幾則問卸妝品的po文 : 有版友回覆用aveeno卸妝 : 一般乳液與卸妝乳最大的差別應該在於界面活性成分 : 我自己本身有用過初榨橄欖油卸妝 : 不會油膩而且香味宜人 : 卸妝力強 : 皮膚也沒有出現問題(沒有被改善,也沒有變好) : 不過需要搭配廚房紙 ...

StoryBook Cosmetics 秘密花園刷具開箱

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-04-25T22:56
看到KathleenLights介紹的愛用品 介紹這組刷具實在太美,決定失心瘋的下標 我在beauty bay買的,剛好有特價 但現在沒特價了 官網圖片 https://i.imgur.com/3bzjEVL.jpg 大概台幣1400多 完全失去理智 4/15下訂,4/25就收到了,速度算快的 收到外面有有用 ...

看不出來我很想買嗎?

Emily avatar
By Emily
at 2018-04-25T22:14
因應24k可能在夏天崩毀 尋覓可以撐住爆汗乾肌的粉底液 訴求保濕、自然、貴婦肌 我真心愛24k的光 被板上大火蘭蔻絕對完美後衝去太平洋 櫃姐都是只幫我把臉上的殘妝用卸妝水卸掉 直接上絕對完美 乾肌當然脫皮給你看 比撐了10小時的24k還難看 靠櫃兩次 靠腰兩次 超失望 其實我是希望櫃姐至少替我基礎保養一下 ...

弱弱的空凹賞

Linda avatar
By Linda
at 2018-04-25T00:09
趁今晚下雨發懶沒去運動 閒著也是閒著 就整理了一下我快用完的愛將們啦~ 每天看著凹下去的部分漸漸變大 心情真的好好啊 1.肌鑰 幻妍餅 https://i.imgur.com/VEQIEnc.jpg 這款就不用再介紹了 應該很多人都有 當年好紅人人都推薦 2014購入的 幾乎每天上妝都會用 終 ...

也有人喜歡用氣墊粉撲上妝大於美妝蛋嗎?

Ivy avatar
By Ivy
at 2018-04-24T22:24
我的是絕對完美氣墊它附的粉撲是水滴型的 最近拿這顆粉撲拍我其他的粉底液覺得妝效比用美妝蛋好看耶 尖角那端角度很剛好可以卡進鼻翼的縫縫 可以讓那塊的粉很貼合肌膚,鼻翼附近不會有白色邊線出現~ 美妝蛋妝也是蠻貼,上妝幾乎零失誤 但實在無法接受手還是會髒的感覺 上鼻翼邊的時候需要鼻子拉一下或拉人中才比較貼合 而且曾 ...