台中中友倩碧預購服務不優 - 保養

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我跟男友都習慣用倩碧某些產品,兩人每次買都失血很大

早些日子有倩碧小姐打來說我們可以先去買預購商品,本來約星期日,但後來改禮拜六晚上去

每年服務的小姐那天不在,我們去就有櫃姐來招呼,也沒想說要找誰服務

剛靠櫃就有櫃姐靠過來,拿DM給我們看,問我們需要什麼

我們要買水磁場,但是我們不知道水磁場要先買某樣商品才能加購買到便宜的水磁場75ml價格

我們想說先買水磁場,因為完全沒了,其它的之後再來買

跟櫃姐說要水磁場一罐,櫃姐一付不屑的表情說:那是加購商品。

加購商品?噢~好阿

但是妳講話一定要讓人感覺這麼糟糕嗎?

沒服務沒表情沒親和力

我的個性實在很糟,我也沒有很客氣的跟櫃姐說:妳可以說一下有哪些是需要加購的嗎?

她也很簡單的回我:這些都要加購。(指DM)

好吧!那我眼霜順便買一下。

我原本常用的眼霜停產了我不知道,只知道它是銀蓋白身。

櫃姐說:我們沒有那罐眼霜。

我強調了兩次,她才說:那罐停產了。
為什麼不早講?為什麼要爭說沒有?
那不然我之前擦假的嗎?

當然我已經有點火氣了,也沒什麼表情,看起來也很兇。

我想說買買快閃好了,就挑了罐眼霜跟水磁場。

她去結帳的同時,我跟男友翻著另一本目錄,發現!

有水磁場+眼霜的特惠組!

雖然是小罐的5ml,但是至少還有送些其它東西,因為裡面也有我想要的7 day(我有問櫃姐7 day的價錢,但沒有買)

櫃姐不介紹整個就讓人覺得很錯扼,雖然說是我們自己要買的,但是可以親切一點嗎?

週年慶的意思不就是會有很多組合的商品任君挑選嗎?
櫃姐不都會幫客人想些划算的搭配嗎?(之前遇到的都會,所以我自己就有這樣的認知,沒有要戰的意思)

好吧!既然什麼都沒有,那就算了。反正我也一張臉,很平手吧!

只是我離開一小步又回頭的時候…

我發現!

櫃姐在跟其她櫃姐學我的表情跟動作!!

當下真想拿水磁場砸她!

我再也不去中友倩碧了!感覺沒有很好…



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All Comments

Isla avatarIsla2012-09-29
為什麼不客訴? 我遇到都當場全刷退
直接請樓管過來處理
Kama avatarKama2012-10-01
歐美櫃櫃姐好像都比較跩一點
Skylar Davis avatarSkylar Davis2012-10-03
客訴吧,這樣滿誇張的
Lucy avatarLucy2012-10-08
可以上中友官網客服信箱反應…回覆蠻快的…
客服會回電給你
Sandy avatarSandy2012-10-10
我大概知道哪一個...建議妳去投訴吧!
Harry avatarHarry2012-10-14
感覺好討厭喔ˊˋ
Belly avatarBelly2012-10-15
客訴就好了,找樓管不要找倩碧公司喔
Lily avatarLily2012-10-18
和你碰到類似的櫃姐,想試用一下還不屑介紹
Damian avatarDamian2012-10-18
只是試一下保溼水磁場一副愛理不理...
Victoria avatarVictoria2012-10-22
你當場沒給客訴,現在上網抱怨沒多大意
義,這種的就一定要客訴+當場刷退啊!!
Caroline avatarCaroline2012-10-22
去廣三吧!我覺得廣三的櫃姐人都好好~
Susan avatarSusan2012-10-25
我上次幫男友買去角質也是被冰的很火~
這次周年慶就不再光顧中友了!
Faithe avatarFaithe2012-10-28
明明就不爽了為什麼還要跟她買,遇到
Cara avatarCara2012-10-29
這種我都直接說「看是你要讓我客訴還
Jake avatarJake2012-11-01
是換人來服務」,花錢幹嘛這麼委屈。
Cara avatarCara2012-11-02
不能同意樓上全部更多了
真的不需要不好意思,客訴吧
Odelette avatarOdelette2012-11-06
拿去刷退吧!買東西這麼委屈,何必呢?記得
Blanche avatarBlanche2012-11-07
刷退!!!!+客訴 都花錢了幹嘛給他賺業績
Michael avatarMichael2012-11-10
這情況我絕對當場回到他面前問他什麼意思
Caitlin avatarCaitlin2012-11-14
客訴+刷退 不要讓這種人賺業績+1
William avatarWilliam2012-11-18
建議去哪櫃買以後就去哪櫃買 還有我覺得
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2012-11-21
除非已經下定要買的態度 要不然任何讓人
覺得只是問問的話語都容易讓自己不舒服
Annie avatarAnnie2012-11-24
不舒服就客訴吧
Jacky avatarJacky2012-11-26
小姐態度差我一定不跟他買 之前在中友遇
Kristin avatarKristin2012-11-28
到態度差的櫃姊 本來想買的 結果我掉頭就
走 事後回想起來應該要客訴...
Elizabeth avatarElizabeth2012-12-01
昨天去sogo BB櫃上看特惠組 櫃姐也是
超跩 我連理都不想理他 掉頭就走 直接
去資生堂國際櫃買!!!
Rebecca avatarRebecca2012-12-05
前幾天去也超氣的…
Quintina avatarQuintina2012-12-08
雖然沒靠過中友倩碧但常經過看都很冷~建議受
Carolina Franco avatarCarolina Franco2012-12-10
氣的都去客訴~讓他們被多開點罰單(中友罰單開
很大的
Hardy avatarHardy2012-12-13
不要留情 客訴吧!!!!
Edward Lewis avatarEdward Lewis2012-12-17
原PO拍拍 我要買東西都是到廣三買耶 那
邊服務我覺得還不錯 雖然我一副窮學生
Charlotte avatarCharlotte2012-12-18
樣 不過櫃姐都還蠻仔細幫我介紹 然後還
會讓我試用 所以我這次就手軟 也訂了大
罐125ml的水磁場
Sarah avatarSarah2012-12-20
態度都這樣了為什麼執意要買?買得那麼不開
心...
Delia avatarDelia2012-12-22
想問 客訴的理由要怎麼說?服務態度不好?
Enid avatarEnid2012-12-27
要換人服務嗎?但心情很差的情況 還會想繼
續買嗎?QQ
Lucy avatarLucy2012-12-31
我覺得換人服務還滿爽...買給她看ˋˊ
Heather avatarHeather2012-12-31
而且還會對下一位櫃姐堆滿笑容=ˇ=
Sarah avatarSarah2013-01-01
服務態度真差
Selena avatarSelena2013-01-03
我前幾天去本來打算要買三步驟 櫃姐一直
Kumar avatarKumar2013-01-07
推銷精華液特惠組 我說我不需要結果他立刻
>臭臉 後來乾脆我走人不買
Jake avatarJake2013-01-11
我好奇客訴真的有用嗎
Hamiltion avatarHamiltion2013-01-15
客訴吧~別姑息養姦吶...
Leila avatarLeila2013-01-19
客訴有用呀,櫃姊會被罰錢耶!除非她錢多
Emily avatarEmily2013-01-22
原PO很好心還跟她買!要是我早就走人了
Charlotte avatarCharlotte2013-01-24
好想知道名字喔,這禮拜要去,不想碰到 囧
Iris avatarIris2013-01-25
感謝大家的意見,下次我會嚐試客訴或刷退~
Candice avatarCandice2013-01-30
我只是覺得她長的有點像犯冰冰…一點點而
Mia avatarMia2013-02-03
X真的建議去別間或是可能妳很幸運她那天
Lydia avatarLydia2013-02-05
缺業績,然後服務就會超好~
Edwina avatarEdwina2013-02-06
我覺得廣三的很不錯!!下次可以試試:)
Kelly avatarKelly2013-02-09
上次去廣三SOGO遇到的倩碧櫃姐很好耶
給了好多試用包 也介紹的很詳細!