台中廣三SOGO-PAUL & JOE靠櫃服務不錯 - 保養

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今年的6月生日禮,用Smart Card扣點數選了PAUL & JOE兌換券

到櫃上的時候,遇到的第一個櫃姐正在向其他客人介紹產品

她看到我,即用很親切溫和的語氣請我稍等一下

我就閃到一旁看看蜜粉



很快的第二個櫃姐出現了,問我需要甚麼服務

我跟她說我要來領SOGO的生日禮
(橙花露25mL,糖瓷防曬隔離乳01 SPF39 PA+++ 10mL)

她滿有禮貌且面帶笑容請我到櫃裡坐著,拿出資料卡讓我填

原本以為照一般靠櫃經驗填完領個贈品就走了

櫃姐卻很認真看著我,慢慢說明每一項產品的特色,以及如何使用

講完以後用雙手遞給我,並且說如果使用上有任何問題歡迎諮詢

我在完全受寵若驚的情緒下離開(今天素顏穿著普通休閒圓領T加短褲)



回家後研究了一下,正品縮小版滿可愛的,而且容量不少!

http://caplinku626.pixnet.net/album/photo/3248851



更意外的是,7/2接到櫃上來電,詢問我使用的情況

我跟櫃姐說我手邊還有其他產品,所以還沒開始用

櫃姐溫和地說,沒關係,如果有問題都歡迎諮詢,謝謝您~




*感想總結:台中廣三SOGO的PAUL & JOE專櫃服務親切樸實

無推銷,無壓力,且對來領贈品的客人態度一樣認真

(去年6月生日禮我選碧兒泉奇肌慕斯15mL,櫃姐拿了兌換券直接給我,全程無話)

相比之下,PAUL & JOE樸實認真又帶有笑容的專業服務

讓我感受到了到百貨公司靠櫃的本質和意義

很多專櫃讓我覺得只是有推銷員站櫃,鮮少讓客人對產品實質上了解更多



這次的推薦,我沒有特地去記櫃姐的名牌

也不確定打電話給我的櫃姐聲音是不是同一人

但整體的感覺是舒服的,完全沒有只領贈品的虧欠感(有些櫃會給客人這種感覺)

也享受到了百貨公司專櫃的合理服務

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All Comments

Oliver avatarOliver2015-07-05
之前去sogo的資生堂東京櫃服務也很好
Belly avatarBelly2015-07-08
廣三的PJ一直都很天使
Puput avatarPuput2015-07-13
不過佳麗寶和CHANEL的態度就真的不是
太好
Connor avatarConnor2015-07-15
真的!上次我去是阮小姐人超好的,主動
幫我修眉我說想修但趕時間,她竟然跟我
說沒關係下次來直接跟我說要修眉就好!超
佛心!
Andy avatarAndy2015-07-18
sogo資生堂東京櫃的服務真的超好的