合購版TT面膜黑點黑字-可換貨 - 保養

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今天早上有留言在官網信箱,
客服很神速回信給的答覆如下(以下僅提供參考哦~@@):


親愛的會員你好:

關於您在本站的留言,我們的客服/管理員有了最新的回應,回應內容如下:
您好, 關於之前在PTT的團購裸包裝面膜,
現在是不限款式也不限製造日期, 我們都可以全數幫您回收換款,
更換的款式為TT的外文版生物纖維:蘋果/天山雪蓮/EGF/三倍玻尿酸。
請您統計好數量, 再聯繫客服0809-082333 分機28,
有專人客服幫您登記黑貓宅配過去與您換款!
若仍有任何問題歡迎您隨時詢問, 謝謝!

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提供給各位參考...如果還有問題請找TT的客服@@"
(我要準備統計數量了,送了一堆給親戚...ORZ

題外話:
就這點來說,客觀的認為真的覺得其實蠻有企業責任的
雖然包裝袋有瑕疵這件事情還是讓我抖了一下...
不過比起某些黑心食品來說算很有良心了@@(扯遠了....逃走







※ 引述《verninar (離世界又近了一步)》之銘言:
原文在洽特版被洗掉了,轉到這裡應該比較多人看到

TT官網 6/2 公告 裸包面膜鋁袋夾層瑕疵說明 https://www.ttmask.com/news-40

部份討論可看合購版置底閒聊區 6/2起
https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1430968627.A.02D.html


※ [本文轉錄自 Chat82gether 看板 #1LRQkoO9 ]

無意間點入合購版置底閒聊文
發現有版友反應TT面膜裸包(就是合購的版本吧!?)有黑點黑字問題

是指這個嗎?? http://i.imgur.com/Ccjo2ZH.jpg
http://i.imgur.com/juA8QDS.jpg

所以我也中獎了!?但我沒收到相關的信件
103.10~12生產的面膜應該也有不少合購團吧!?都忘記是跟誰的了!?

有版友可以說明一下
那黑點黑字到底是什麼情況?
要如何更換面膜呢?

我的都是生物面膜 103.10~11生產的

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妮妮姓張不是髒 是金色不是嘎逼色
https://www.facebook.com/ninifansya

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All Comments

Kyle avatarKyle2015-06-09
是收走黑點包裝面膜 寄出新品嗎?
來回件?
Rachel avatarRachel2015-06-12
但收走的面膜 該不是...重新包裝再出貨
吧?
Isabella avatarIsabella2015-06-12
我想問只要那一批我有用到瑕疵的,都可以
換還是要都開封?
Ida avatarIda2015-06-16
J大客服我沒有撥通 但我有再寫信給客服
如果有回應我在更新@@
Yuri avatarYuri2015-06-17
ANN大這個我不是客服@@
您還是直接跟TT聯絡會比較快速~
Mia avatarMia2015-06-20
全部不限款式跟日期,沒拆封都可換,
客服只問數字沒問款式跟日期
我拆了一片2014.12月的的確有點點跟黑字
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-06-20
不清楚的 建議打電話去問比較快
免付費電話,直接問也比較快答案也最正確
Oliver avatarOliver2015-06-25
寄出的是新品,不是裸包,拆過膜還在可換
Ivy avatarIvy2015-06-29
有規定一定要同一種口味嗎
Hedy avatarHedy2015-07-02
客服說之前合購買的所有款 他們已經停
Ursula avatarUrsula2015-07-03
產 名稱一樣也是停產 成份都不一樣的
所以只提供外文版的生物纖維給換 可以
自己選要哪一種 並請黑貓到你家跟你
Gilbert avatarGilbert2015-07-06
交換禮物 我去電問到的內容^^
Anonymous avatarAnonymous2015-07-07
另外會加贈黑面膜給我們適用 其實TT這
Hazel avatarHazel2015-07-11
天山雪蓮 蘋果 egf 三倍玻尿酸 任選
退30片 就是換30片 四種混搭
Olga avatarOlga2015-07-14
次的處理方式 使有由黑轉白 不過也打
自己臉打很大 不是號稱合購版的不是TT
Donna avatarDonna2015-07-18
面膜 為何還給換TT面膜
Quintina avatarQuintina2015-07-21
c大說的沒錯耶 不過還是肯定這次的做
法啦 畢竟比起其他黑心廠商 好多了
Jessica avatarJessica2015-07-26
蜂毒能換蜂毒嗎 挺喜歡這個
Ivy avatarIvy2015-07-27
電話目前好難打通阿...Q_Q(客服應該忙翻
Kumar avatarKumar2015-08-01
四款內有人推薦哪款嗎 想換保濕類的
James avatarJames2015-08-04
推egf和天山雪蓮 蘋果也不錯
Robert avatarRobert2015-08-07
玻尿酸我沒用過XD
Harry avatarHarry2015-08-10
不好打+1 去年團購的人超多的
Delia avatarDelia2015-08-11
是裸包裝才能換,還是任何包裝均可?
Yedda avatarYedda2015-08-12
我今天早上打一次就通了耶^^"
Victoria avatarVictoria2015-08-13
只要是裸包都可以換喔..他說目前6/6就可以
安排交換 登記下去就不能追加改變數量
William avatarWilliam2015-08-15
想噓TT
Dora avatarDora2015-08-19
只有裸包裝才能換 因為只有裸包裝有問題
Frederica avatarFrederica2015-08-23
謝謝版友們提醒,崩潰中有三四十片啊啊啊
Ula avatarUla2015-08-25
有上百片Q_Q...
Daph Bay avatarDaph Bay2015-08-28
用掉的都不算數了…好煩
Odelette avatarOdelette2015-08-29
剛剛終於統計完,蠶絲都不打算換掉,
Anthony avatarAnthony2015-09-03
補水、極潤、金箔、杏仁酸,共435片X
Elizabeth avatarElizabeth2015-09-04
希望真的換的到....
Sarah avatarSarah2015-09-08
我買到104.01生產的也有中黑點啦
Christine avatarChristine2015-09-12
60片用到只剩兩片可換
Erin avatarErin2015-09-17
b大也超多…
Queena avatarQueena2015-09-22
我有210片 囧
Charlotte avatarCharlotte2015-09-26
B大的量好驚人@@
Todd Johnson avatarTodd Johnson2015-09-28
beastarsing 我有跟你蠶絲那團
Madame avatarMadame2015-09-29
那團六款 我每一款都中獎 都黑字黑點
Rosalind avatarRosalind2015-10-01
剛也終於清點完畢 逼近200片...
Charlie avatarCharlie2015-10-06
昨日寫信換貨 今日九點已收到~
Freda avatarFreda2015-10-09
官網說會送的東西也都有 實驗室系列!!
Rebecca avatarRebecca2015-10-10
但他沒說不是他的工廠出的吧,他現在沒產這
些版本了,換tt給我們挺合理的啊
Brianna avatarBrianna2015-10-11
剛很順裡打進去 目前排6/9來換貨 若要換蘋
Enid avatarEnid2015-10-12
果 就統一6/30開始換~~ 給大家參考一下
最早那團外袋沒印刷的TT也給換喔 但那外面
Faithe avatarFaithe2015-10-17
沒有油墨 又單純是保濕面膜 留下來加減用
Leila avatarLeila2015-10-19
其實我一直覺得TT老板是指代買板上另外一
上面跟TT一樣的廠商 只是語意不夠清楚又態
Agatha avatarAgatha2015-10-19
度的問題 搞的大家火大認為TT不認團購品
Hedda avatarHedda2015-10-20
q大照的額外贈送有點豐富,本來以為是實驗室
Elizabeth avatarElizabeth2015-10-23
還有黑面膜,各一片(所以送兩片這樣~)
Ursula avatarUrsula2015-10-25
是送四款實驗室面膜各一及黑面膜一款各
兩片
Doris avatarDoris2015-10-26
今日八點也收到!幸好有早點打進去換貨,
贈送的面膜真的好大方
Rachel avatarRachel2015-10-26
總共四片實驗室,六片黑面膜
Charlie avatarCharlie2015-10-31
現在換要等到7/1惹………
Kelly avatarKelly2015-11-03
已收到 一樣多給十片