味丹活顏抗齡修護霜未開瓶質變? - 保養

請問各位板友有沒有打開新拆封保養品時

發現瓶口有一圈疑似乾涸凝固的情況?

今天打開一瓶味丹的活顏抗齡修護霜時 (早上打開之前包裝完整，壓縮膜也都還在)

發現瓶口有一圈黃黃的，疑似乳霜乾涸後留下的痕跡

http://ppt.cc/wSUl http://ppt.cc/43fd


製造日期是2010.12。保存期限三年，到今年12月，尚在保存期限內


去電味丹，接電話的人員表示以前也曾有消費者反映同樣的問題

這好像是正常情況，很多人打開保養品也都會遇到這樣的情況 (!? 但本人從沒遇過)

也有可能是保養品經過日曬或是高溫導致接近瓶口處乾涸

會請『營養師』打給我，向我說明，但目前尚無後續回應


但是我的保養品都集中在箱子放置房內角落，不會有日曬的問題

我剛剛還開了幾瓶一同在箱內的保養品:霓淨思乳液、百優乳霜、RMK乳液、牛爾凍膜

都沒有類似的情形，請問這個狀況是正常抑或是質變呢? 還能繼續用嗎?

如果請味丹退換貨會不會太X客 ? 謝謝各位。


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