囤貨一定要注意有效期限啊～(資生堂) - 保養

抱歉，藉這篇文章想跟大家討論這件事情

在上篇關於性別歧視中，我曾說過資生堂櫃姐在去年週年慶賣我舊版商品
原本我以為是新品剛上市，所以新品還沒到賣舊版

但看到原PO這篇文章後我突然覺得哪裡怪怪的
https://imgur.com/65NTTPX

因為在我的印象中，這系列在去年日本就完全更新了
為了確保我的記憶是對的，根據原PO提供的圖片去了日本資生堂官網查詢
這淨白系列確實在2019/03/21就更新了

https://imgur.com/ojDJTKG

而怡麗絲爾其他系列，彈潤等也都在2018年完成更新


台灣的部分，透過urcosme查詢官方廣告文宣得知，是在2019/07上市
現在已經2020/05月，也就是說新品更新近一年以上了！

而我記得為了要把舊品出清掉，去年資生堂辦過活動
https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1552659356.A.24B.html

https://imgur.com/CMQP8TC

以上是我有映像的活動


理論上原PO不應該拿到舊版商品，還是快到期的商品
再從原PO提供的照片中知道，化妝水是新版，但乳液是舊版
(原版包裝的日文很明顯就是不同款)

這讓我突然覺得，資生堂這品牌真的很有問題
先不說新版舊版的問題，而是整個公司流程就很奇怪

根據我的了解，一般如果有新品要上市
公司會開始辦促銷活動、即期拍賣會等方式想方法消耗
最後消耗剩下的由公司本身回收處理

但到現在舊品都沒有回收，意指各櫃點販售的都是舊品優先?
如果被顧客發現，就說新品缺貨中需要訂貨等理由騙消費者本身?

甚至是那些「看」起來很優惠的特惠組，如果都是舊品、快過期商品
只要顧客沒發現，顧客就會買得很開心
努力宣傳下殺幾折、限量XX組等

但其實顧客買的是舊品，甚至是即期品
是把顧客當白痴嗎? 還是認為顧客不會特別去注意新品發表等資訊?
讓顧客瘋狂排隊去搶所謂的「特惠組」，但其實就只是清庫存不說

*在這我要補充一下
剛剛看了一下資生堂今年官方放出的母親節特惠組
可能都是「舊版」出清品

如果是新品，品項名稱會打正確版
以某個特惠組為例子

金鑽凝膠加倍組 內容為:金鑽高效防曬凝膠*2
但新品的中文名稱為「金鑽高效防曬凝膠A」
這款根據日本官方提供的成分表上確實做了改變
新品增加了耐磨擦技術，避免防曬被衣物摩擦掉
同時把刺激性高的防曬成分更換為溫和版

淨白加倍組 內容為:淨白多效日間美肌乳T+*2
舊版名稱為淨白多效日間美肌乳C+

由於台灣官方網站也更新了新資訊，只能透過urcosme查之前名稱



為了證實我的猜想，我特地看了一下中國最近有關這系列的心得包裝
中國的全都是新款包裝！！！

當然這也不表示我的猜想是對的

再從櫃姐的回覆方式跟之前的經驗綜合判斷
櫃姐本來就知道那是舊品，但櫃姐不說賭一把
如果原PO沒去看保存期限，就根本是被坑了一頓RRRR

而且我順便提供原PO去年我拿到的日期
https://imgur.com/MAZbYXp


嗯 ... 突然覺得台灣資生堂這品牌真的還能信任嗎?
是偷偷的把舊品跟新品混合販售，被發現就說訂貨通知你?
沒被發現就這樣摸過去，最後顧客開封使用也不會退?

我是不能接受這種類似詐騙的方式販售的品牌啦
畢竟在我的認知內，專櫃品牌販售的商品理應是新品而非舊品
就算要販售舊品，也該問過顧客是否能接受避免日後爭議
那怕沒有新品舊品問題，在保存期限上也應該會定時盤點庫存

就算資生堂櫃點是一年盤點一次好了
離保存期限在一年多一點的根本不能接受
畢竟資生堂的保存期限是五年啊！！！

而我去年在櫃點可以拿到2018年製造的商品
原PO拿到2016 ...

嗯... 是否為櫃姐刻意的行為?
而這行為公司也默許? 只要不鬧大就當沒事情?
只要被發現賣的是舊品、即期品，就用缺貨、那是特惠組等理由帶過去


這行為真的很不可取。



※ 引述《vulbj6mp6 (It's me.)》之銘言：
: 如題，母親節優惠囤貨，一定要記得注意有效期限啊！！！
: 今天與母親大人一起去資生堂補貨
: 趁著優惠檔期，瘋狂採購一波
: 剛剛在整理櫃子裡的庫存和今天剛買的化妝水乳液
: 秉持著先進先出原則
: 習慣性的依照有效期限擺放
: 結果整理到乳液時，發現！！
: 今天才剛買的乳液，怎麼是2016年製造的
: 本來想說16年也還好，後來想想不對啊！
: 這是擺放四年的庫存？？
: 重點囤貨的兩組都是2016年的
: https://i.imgur.com/vYa8uHo.jpg
: https://i.imgur.com/uwQJHgK.jpg
: 心想慘了，我現在才發現，沒當下反應
: 不知道還能不能換
: 但有效期限只到明年六月
: 我得在一年內用完兩罐，真的有點難
: 糾結下，還是跟櫃姐開口，問問能不能換
: 還好櫃姐沒說什麼，就讓我換了
: https://i.imgur.com/KM43lkp.jpg
: 後來疑神疑鬼的我突然想到
: 記得今天下午去買的時候
: 一開始店長聽到我要買清爽型乳液
: 找了一下，跟我說可能要訂哦，好像沒有貨
: 後來看了其他産品
: 結帳時，好像就沒特別說缺貨的事情
: 心裡覺得………還好我有發現
: 不然下次看到櫃子有兩瓶2016年的乳液
: 應該很傻眼
: 在此提醒，大家快樂搶購優惠時
: 還是要注意一下有效期限
: 不然還得再多跑一趟去換貨，有點麻煩
: 是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y
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