借原Po標題來分享不同職位的視角
在一個月前我還是小屈的美容顧問
（終於解脫啦～～～～～）
我任職在南部的住宅店，客群範圍蠻廣的，大學生到阿嬤都有，
消費習性會因地點、客群不同而有不一樣的結果，
工讀生和美容顧問
看到和遇到的問題也會不太一樣，
所以提供給大家參考～
我的工作內容簡單說大概是協助客人找到喜歡的保養、彩妝品，替有選擇障礙的客人做決
定（無誤）
原po分享的已經很仔細了，我就分享我比較常遇到的狀況囉
因為我自己的皮膚屬於混合型的敏感肌，所以對一般開架的評價會比較嚴格一些XD
（以下蠻多個人內心感想，不喜慎入。）
1.蜜妮
熱賣品：卸妝乳、防曬水凝乳、卸妝棉
品牌回購率：★★★★★
（完全是不用推也很容易賣到缺貨的狀況）
蜜妮不論是洗臉或卸妝產品都賣的很好，
以一般入門款或價格來比較，蜜妮的CP值算還蠻高的，在我發現臉會過敏之前也是用蜜妮
用的很開心，但膚況開始不穩後，用卸妝棉就好比是拿砂布沾酒精在擦臉。
對於健康肌膚是還蠻可以嘗試的！
2.卡尼爾
熱賣品：冰河泉保濕精華、淡斑精華
品牌回購率：★★★☆☆
如果是以卡尼爾全品牌來說，貨架是蠻容易長灰塵的，但如果是單以這兩支產品來看的話
，回購率真的超高！（尤其保濕精華，常常客人回來買都是兩三瓶在買）
也碰過兩三個客人說之前用碧兒泉，後來發現這瓶就....（以下省略）
我自己也有試過淡斑精華，當時板上超推的！
但每擦必刺！根本還沒看到效果就不敢再擦了XD
3.露得清
熱賣品：保濕凝露&面膜
品牌回購率：★★★☆☆
露得清本身是蠻大也蠻久加上蠻會砸錢廣告的品牌，記得它當時保濕面膜那系列剛上市時
賣的真的很好，一直到現在持續在看或買的客人也很多，但在我們店來說也只有那系列幾
瓶賣的比較好一些，其它品項反而還好。
另外蠻多婆婆媽媽很愛細白淡斑精華！
4.歐蕾
熱賣品：緊緻霜、日&晚霜
品牌回購率：★★★★☆
歐蕾日晚霜賣的超級好～～而且會買的都是固定在使用的客人，緊緻系列（紅色包裝）也
都賣得還不錯，但會買歐蕾的真的都比較偏有年紀的客人（我這邊是阿桑居多）
比較年輕族群都是買白色盒裝的保濕乳居多。
5.巴黎萊雅
熱賣品：打什麼廣告，什麼就是它的熱賣品
品牌回購率：★★★★★
萊雅的死忠粉絲跟歐蕾差不多性質，品牌忠誠度都還蠻高的，但後來萊雅砸錢廣告各個都
是大明星，只要廣告一出來，我們就會準備滿～滿～的貨（像去年過年是app柔膚霜，今
年是玻尿酸系列）所以才說它打什麼廣告，就賣什麼！尤其是雙管眼霜持續賣的很好（但
是現在默默下架了XD）
但萊雅的東西完全就是加香精的時候不小心手滑，我自己無法忍受它的味道，要推，我最
推萊雅眼唇卸妝液，持續回購中XD
6.肌研
熱賣品：極潤化妝水&乳、白潤化妝水&乳
品牌回購率：★★★★☆
肌研後來出蠻多新產品但都沒有它這兩支始祖賣得好，但我本身還蠻推它的白潤水、乳的
，持續用真的有變白的感覺，還有金瓶的凝露，當時冬天在脫皮，用了真的改善很多。
另外再推極潤洗面乳！
7.牛爾
熱賣品：凍膜、面膜類
品牌回購率：★★★☆☆
跟原po比較不一樣的是，我們家的牛爾其實賣的還蠻好的，因為它很常折扣、價格超便宜
，便宜到有時候我會想說它到底是用什麼做的..。
不過我本身超不喜歡牛爾的產品，前面有提到我剛開始皮膚還不會過敏，就是在用牛爾之
前！
剛進小屈什麼都不懂，那時牛爾又剛崛起就跟風買它，前前後後買了四、五次（每次都抱
著再給它機會的想法）但每次都過敏，最後就回不去惹～～～～～
我本身覺得它就是非常靠名氣非常雞肋的品牌，我看到客人在看保養品都習慣問他們有沒
有使用過，感覺怎麼樣（因為我自己試的感覺太主觀，蒐集感想才能和其他客人分享）
最常碰到我問「之前有使用過嗎？」
客人：「有啊～」
「那用起來感覺很可以嗎～覺得皮膚有改善嗎～」
「嗯...沒耶..就這樣...沒什麼感覺...」
但因為價格真的很便宜所以客人也還是願意再買XD牛爾就是神！！
8.蒂芬妮亞
熱賣品：洗卸系列
品牌回購率：★★☆☆☆
蒂芬妮亞本身是小屈自有品牌，優惠活動通常很多，加價購也常看到它的影子，賣的最好
的是卸妝乳，但我最推的是胺基酸洗面乳，算平價又好洗，千萬別買的是改版後的眼唇卸
妝液，除非你想要眼瞎！我也都會阻止客人買新版的眼唇卸妝液！
基本上保養品就是放著長灰塵，等到日期接近再出清這樣XDDD
9.碧歐斯
熱賣品：24k黃金露、atp系列
品牌回購率：★★★☆☆
碧歐斯本身我也不敢領教，對我來說是連擦手上都會紅的那種過敏，試過幾次臉上保養品
就把那些都送給同事了（哭），但後期因為徐若瑄廣告的關係詢問度超高！看有些客人用
的很開心我也覺得很開心！
可能因為本身的關係加上介紹過超多客人帶著商品+他過敏的臉回來生氣，不然就是跟我
說「超難用！！！」所以我也不是很敢放心推薦這個品牌。
我們都必須上廠商的課，印象很深刻講師拿著他們的噴霧水說，「眼睛乾～可以噴！肩頸
痠痛～噴！像我前兩天腳扭到～噴了就好！」
聽到根本...唬爛。（我真的超受不了廠商吹噓觀感就超差XDD）
臉部去角質跟綠茶精華是真的還蠻可以嘗試看看的啦～
（廠商一定恨死我了.......）
接下來是～醫美品類
薇姿
熱賣品：美白系列、spa水面膜
品牌回購率：★★★☆☆
薇姿會回購的基本就是美白系列跟水面膜，就如同大家知道的 薇姿屬於手滑的香精醫美
，很常買薇姿的客人都不屬於是敏弱肌膚，一般敏感型的客人除非真的很愛香味，不然我
都不太會推薇姿，但它油脂調理系列也蠻不錯的，水揚酸洗臉慕斯還蠻好洗的喲！還有它
的美白精華真的還蠻多客人說有效的！
雅漾
熱賣品：活泉水
品牌回購率：★★★☆☆
雅漾因為價格較高一些，活動折扣也較少，固定會自己拿雅漾商品的客人，就像是我們現
在說的「腦粉」XD，雖然新聞也報導活泉水只是水，但因為自己皮膚易敏感，也親身經歷
，皮膚泛紅或起過敏小疹子時，濕敷之後真的改善很多，尤其換季時，一定要有這瓶！就
像去鬼屋一定要有護身符一樣）？
但也碰到有些客人說用了無感，我都說如果皮膚處於比較穩定的狀態，它是不大有感覺的
，但如果你容易有過敏現象，真的可以試試看。
另外再推，潔膚凝膠皮膚洗完也蠻舒服的、不緊繃，偏油肌可試試。
寵愛之名
熱賣品：各種199的生物纖維面膜
品牌回購率：★★☆☆☆
寵愛的商品詢問度其實已經不算高（甚至很常被忽略）只有在面膜出來的時候會很多人來
問XDDD 但陸客超愛買它們的面膜！
但我自己還蠻推薦乙基維他命系列，用了皮膚改善有感，還有最新那個系列的凍膜也不錯
！不黏，隔天皮膚真的也比較亮。
還有橘色包裝的膚色隔離霜，遮瑕度還蠻好的，也不會暗沈（我是隔離霜後直接壓粉）
其實寵愛保養品銷量不是很好，我才不會說因為小康的優惠跟容量比較大！
珂潤
熱賣品：卸妝凝露、保濕洗臉慕斯
品牌回購率：★★★☆☆
珂潤賣的最好的也就是板上評價也蠻不錯的這兩項，在醫美裡面算是便宜又好用的！
但通常都是年輕妹妹買居多～
霓淨思
熱賣品：洗臉機、面膜
品牌回購率：★★★☆☆
真的是從洗臉機開始才有人在詢問霓淨思這個品牌，以這樣的價格來說，我覺得CP值是蠻
高的。
我自己是買第一代，身邊不少朋友也都被我推坑，也蠻多都是蠻好的反應，（算了一下今
年七月就買滿兩年了）和朋友聊天討論也都有持續在用，粉刺問題也真的有改善，倒是後
來出的導入儀就....。
面膜cp值也蠻高的，很常有折扣優惠，算便宜又好用的面膜！
Dr.wu
熱賣品：杏仁酸、玻尿酸系列、膠囊面膜
品牌回購率：★★★★★
我們店最早醫美完整櫃只有雅漾、薇姿和dr.wu（在那個醫美保養還不盛行的年代）
而這品牌也是我使用、回購蠻久的品牌，也是普羅大眾比較常聽見、比較好接受的品牌。
相信美保版的大家都很熟悉了，膠囊面膜真的必推阿！！！！
Dr.satin
熱賣品：潤白水、精萃
品牌回購率：★★★★★
前面有提到會去上廠商的課，這個品牌也算是印象很深刻的，因為講師問題都回答的很確
實（例如說客人皮膚碰到的狀況，講師會說那就請客人先不要擦保養品，後續能怎麼處理
這類的，不會給人為賣而賣的感覺），再加上廠商很願意支援門市，所以我就是拿試用包
給客人，用了ok再回來買。
也因為自己用了皮膚改善很多，所以我都很敢推薦客人XD，我推薦的醫美保養幾乎是從dr
.wu跟這個下手～
印象超深刻有次給了一個媽媽試用包，因為她買不下去，後來她真的會來買也用了之後再
回來，看到我時語帶哽咽的跟我說謝謝，她的皮膚真的好很多！
那瞬間我還以為我是救世主哈哈哈哈XD
從此更是奠定了我推薦它的信心！
而且回購率真的蠻嚇人的！大家有興趣可以試試看～
最後想說的是，我的蜜糖可能是你的毒藥，
你的毒藥也可能是我的蜜糖。
現在越來越多看廣告或部落客推薦在找商品，其實商品好壞，要看你自己膚質適不適合，
不要一昧的跟風對自己是比較好的。
（保養品都有分系列不要人家推哪瓶你就買哪瓶，絕對要找適合自己膚況的！）
以上，謝謝大家～
--
All Comments