在新羅免稅購買的經驗 - 保養

By Frederica
at 2019-07-14T11:14

Table of Contents

再更新

商品的真偽我已諮詢新羅客服
得到了“商品都是正品，但無法提供證據”的回復，相信這是一貫的官方回答

其實我個人是不相信免稅店會賣假貨
除非日後有強大的證據
私心認為只是免稅包裝的問題
我出國還是會繼續買免稅店的XDD

至於換家判定商品一定是假貨
我先認賠處理畢竟對方說不敢用了
那就這樣吧

---------------------------------------
我剛才在信箱裡大海撈針的找尋之前訂購成功發送的系統信發現我記錯了
樂天線上免稅買的是 banila co的primer
卸妝霜是在另一家新羅線上免稅訂的
我兩家都有買這家跟樂天一樣也是事先下單再出海關後取貨的
特別修正一下
還是提醒一下大家樂天或新羅，都檢查一下比較好
_______________

約兩三年前到首爾旅遊
我也免不了事先在線上免稅店快樂的下單一波
讓我在逛街時可以不用大包小包又心如止水
便從仁川機場把這些戰利品人肉扛回來
前幾天我用banila Co卸妝霜和網友交換物品，本以為一切沒問題
沒想到隔天換家生氣的告訴我，東西是假貨

我心想不可能阿
從世界第一的仁川國際機場扛回來的耶要看護照領取的那種

沒想到換家給我的證據讓我傻了
因為盒子上雖然有仿偽QRcode
但下面的安全碼刮開，是沒有東西的！空白的！
用磁鐵去感應，也沒有出現條紋

http://i.imgur.com/Kjpw4kh.jpg

我真的超驚訝
因為我不會去懷疑，線上免稅竟然會賣假貨

我把自己手邊一盒全新的卸妝霜刮開，果然！沒有安全碼也沒有條紋

因為我自己也有放幾盒在蝦皮賣
之前有買家詢問購買來源
我也都很心安理得的回答說，是我從樂天線上免稅買的喔，保證正品
現在想來完全太天真

所以我馬上也把剩下的3盒下架了
我超愛惜我蝦皮信譽的（好險一盒都沒賣掉）

要不是換家是長期愛用者可以察覺
我還傻傻的以為自己買的都是真貨
當初還快樂的買了一堆后和iope
我是自己差不多用完了
但罐子丟了無法考究我買的那堆后，是不是也是假貨

後來換家幫我找到一個資訊如下
https://www.google.com.tw/amp/s/kknews.cc/fashion/kx5mlkq.amp

喔原來韓國會賣假貨給中國人阿
韓國你好樣的
老娘是台灣人阿！！台灣人！！
韓國政府居然放任假貨商在國際機場賣假貨喔…

我想知道其他板友
是不是有人也遇過這種情形？
剛從韓國線上免稅提貨的話
請趕快檢查商品真假

-----
Sent from JPTT on my HTC_U-3u.

--

Tags: 保養

All Comments

By Mason
at 2019-07-16T02:52

每年都會買好幾次樂天免稅還沒買到假貨耶
還是好用到我以為是真貨XD

By Steve
at 2019-07-20T18:34

看到連結裡的lanege馬上拿起我的看

By Wallis
at 2019-07-23T02:21

好險機上買的沒事

By Audriana
at 2019-07-24T19:14

樂天免稅有中文客服我之前有缺品項打去

By Joe
at 2019-07-27T00:17

過幾天就從韓國寄來了你可以給他看假貨圖
應該至少會退錢

By Elizabeth
at 2019-07-29T08:13

好誇張喔！不知道日本樂天會不會 QQ

By Queena
at 2019-08-02T03:21

韓國樂天跟日本樂天是不同公司吧

By Agatha
at 2019-08-04T06:44

所以商品是兩三年前買的嗎？如果是應該是
失效了吧

By Eden
at 2019-08-08T23:56

兩三年前的東西不知道現在QR CODE查詢系
統是不是還有通用@@去韓國多次每次都有
在免稅買從來沒買過假貨耶

By Olivia
at 2019-08-12T18:24

在樂天和新世界買過，沒有假貨！但真的便宜
到很不可思議！

By Jacky
at 2019-08-14T13:53

賣假貨也太過份了

By Robert
at 2019-08-18T16:14

建議先跟新羅反應也可能是這批次的條
碼有問題先別這麼快斷定是假貨呀

By Susan
at 2019-08-21T10:03

記得卸妝霜換了很多次包裝 2.3年前批號可
能是舊版的？

By Heather
at 2019-08-25T09:17

在韓國免稅店買過那麼多次，香水彩妝保
養品，歐系美系日韓系品牌都有,目前還沒

By Mary
at 2019-08-26T08:49

沒買過假貨說~你確定不是你換家過敏或其
他因素???因為畢竟是單方面說法,要不要

By Rosalind
at 2019-08-28T03:33

附上使用臉部症狀照片和事件始末對話寫

By Jacob
at 2019-08-31T23:43

信給免稅店求證??畢竟賣假貨毀信譽,韓國

By Ivy
at 2019-09-02T12:07

免稅店應該是不太會去賭自己的錢途

By Iris
at 2019-09-04T22:15

你換家找到這個報導主要是說東大門明洞

By Suhail Hany
at 2019-09-08T21:54

等這些自營店家賣假貨圖利吧~

By Edwina
at 2019-09-12T08:55

說真的,美妝品成本真的很低,我在澳洲買

By Annie
at 2019-09-16T23:40

過契爾氏淡斑50ML 折合台幣約1600
免稅店購買的喔

By Lucy
at 2019-09-20T16:41

覺得不太可能買到假貨耶，韓國線上免
稅是連韓國人都很愛買的XDDDD而且貨
都是從韓國各大百貨公司附設的免稅店
？

By Elizabeth
at 2019-09-21T10:08

專櫃送來的，覺得是不是有什麼誤會啊

By Caitlin
at 2019-09-25T10:13

那篇文章的店是指路上的店家跟免稅店沒

By David
at 2019-09-27T08:34

關係, 而且怎麼可能刻意在免稅店賣假貨
給中國人。免稅店是的經營權是政府把關，
如果有問題是會被取消營業執照的

By Anthony
at 2019-09-28T03:57

若是假貨的話和賣給哪裡人無關，都是可惡

By Connor
at 2019-09-28T06:43

的誠信問題

By Emily
at 2019-10-02T16:30

我覺得先跟品牌確認ㄧ下！免稅店賣
假貨機率很低！

By Yuri
at 2019-10-03T18:48

如果方便的話要不要試著把換家否有同時
使用其他彩妝產品跟保養品的資訊，還有
怎麼樣的過敏狀況，你們的對談紀錄，重
要的個人資訊馬賽克，提供出來呢？應該
這篇有點標題殺人法的感覺

By Bethany
at 2019-10-05T08:56

會有更專業的人可以提供解答，不然覺得

By Edward Lewis
at 2019-10-06T03:35

.....我才剛從韓國免稅店代購那邊買了
理膚寶水的防曬你貼這個我又開始疑神
疑鬼了

By Todd Johnson
at 2019-10-09T11:17

我也覺得不可能是假貨，免稅是賣給各個
國家的消費者耶，賣假貨早就軒然大波了吧
？

By Hedwig
at 2019-10-12T23:36

從對話紀錄來看啊我覺得看不出購買的人
是否同時使用其他品牌的東西，導致打架
等等之類，不然有可能是即期品品質變質
，我之前有遇過一個他說他本來用青春露
不會過敏可是自從他用了雪肌精爛臉後，
就再也無法使用青春露。坦白說如果買家
進一步真的要真假證明，直接送SGS檢驗
最快，甚至結果證明是假貨的話也可以投
訴免稅店去，只是檢驗價錢會很驚人。買
家斷然地說你賣假貨其實也是蠻不客氣的
，如果真的很擔心他為什麼不去櫃上買或
使用其他專櫃或開架替代性產品而是貪小
便宜買即期品，而且他本來買的那一瓶貨
源是真的出自於專櫃嗎

By Barb Cronin
at 2019-10-16T06:29

更正：換即期品或過期品

By Wallis
at 2019-10-16T11:59

不過我覺得你是個很有誠意的處理者還是
給你推XDD

By Jake
at 2019-10-19T02:46

免稅店不可能賣假貨吧！要不要請對方將
物品寄回來給你，拿去店家讓店家檢視

By Isla
at 2019-10-21T11:40

我個人脾氣比較硬，應該不會理對方，網
路上交易就是這樣子會有這些問題存在跟
爭議，所以在交換之前我都會先跟對方說
明白，建立原則，如果他無法接受那就不
要交換那如果既然同意交換就不要再事後
懷疑！畢竟沒有確切的檢驗證據，也很難
釐清楚是什麼原因，對彼此都會造成心裡
不愉快！

By Oliver
at 2019-10-21T20:17

感謝ch大滿滿的寶寶意見

By Zanna
at 2019-10-22T05:03

打錯寶貴意見，謝謝

By Caitlin
at 2019-10-25T04:15

SGS不是萬能的吧…是要驗什麼啊
也要知道要檢驗的項目才能送驗啊

By Liam
at 2019-10-25T18:27

哈哈，謝謝樓上更正，點出我沒注意的點
！見笑了QQ

By Oliver
at 2019-10-26T05:29

https://www.ptt.cc/bbs/Korea_Travel/M.1
503673375.A.2D3.html

By Margaret
at 2019-10-29T22:40

忘記縮網址抱歉qq裡面推文好像有人講到

By Hazel
at 2019-11-01T15:03

感謝樓上資訊，又是新羅免稅店？！以後不敢
買新羅

By Callum
at 2019-11-02T21:16

還好原po有匯錢給換家.樓上chen態度不可取
.如果真的是假貨.自己該負責才對

By Isla
at 2019-11-07T02:35

新羅沒有解釋為何安全碼空白和條碼問題.我
覺得如果安全碼等正品驗證方式是原廠提供
的資訊.應該有可信度

By Donna
at 2019-11-10T01:37

我的認知是在我提供了免稅店的購買證明
，也告知若是即期品過敏，不接受退貨呀
，若對方能接受再交換，因為現在的問題
是我們不知道免稅店到底是不是賣的是假
貨呀！也不知道是不是因為即期品和個人
的身體狀況導致過敏？大多數的購買者都
抱持著相信韓國政府認可免稅店貨源的心
態啊！我的不理會是指我有把所有狀況先
預設好也告知對方可能會發生的問題，我
無法掛保證的一些情況，對方仍要交換，
不是雙方都必須承擔嗎？

By Kristin
at 2019-11-11T20:04

我上面是打「所以在交換之前我都會先跟
對方說明白，如果他無法接受就不要交換.
......以免造成雙方心裡不愉快」

By Ivy
at 2019-11-12T22:24

原po也告知在免稅店購買，而且告知效期

By Kristin
at 2019-11-15T05:27

效期剩兩個月，出示證明，某種程度來說
他沒有騙人，他確實是在免稅店購入，甚
至其實也是受害者之一，而且對話裡對方
提供說以後要買可以跟另外一個連結的蝦
皮賣場買，那你要怎麼知道他的貨也不是
源自於新羅免稅店呢？XDD

By Kristin
at 2019-11-15T17:36

我也覺得立刻推薦另一個賣家很怪，以
免稅店的優惠程度非常非常多的賣家都
是從免稅店買來專賣的，他怎麼確定他
一定安全？

By Edward Lewis
at 2019-11-16T10:56

我自己不管在樂天還是新羅都沒有遇過
有問題的東西，他怎麼可以這麼確定不

By Faithe
at 2019-11-20T01:29

是即期的問題？

By Rosalind
at 2019-11-21T21:18

規模、被要求的法律規範和進貨依據我是

By Irma
at 2019-11-26T14:01

相信免稅店>>蝦皮賣場

By Damian
at 2019-12-01T09:29

說臉紅腫卻沒有任何照片，之後詢問卻說
好多了（再怎麼神速也還是會有痕跡吧？
）拍個照很難?然後又馬上說你買的都不
可信了，推薦另一個賣家。只有我覺得很
詭異嗎？

By William
at 2019-12-05T01:54

我覺得右下的泛紅一格一格的

By Kama
at 2019-12-05T18:36

其實我心裡已經有答案了

By Emma
at 2019-12-07T05:55

反正我最近衰運爆棚已經有點麻木就當消業
障了

By Joe
at 2019-12-07T22:57

免稅店不可能賣假貨，畢竟他們也是經過
政府核准的，不會拿自己商譽開玩笑，而
且免稅品也是要跟海關申報，不太可能有
假貨

By Queena
at 2019-12-09T08:19

我覺得泛紅程度不太嚴重，可能是天氣熱/太
陽大造成短暫的泛紅，如果真的是因爲假貨
造成換家皮膚有問題，可以請他去找醫生尋
求專業的建議

By Victoria
at 2019-12-10T15:23

看了上面板友補充的文章覺得新羅以後

By Emily
at 2019-12-12T22:05

還是避開為妙...

By Rosalind
at 2019-12-15T15:10

推薦賣家好詭異...

By Ingrid
at 2019-12-16T03:44

登愣羅生門了但原波態度真的很好很負責
給推！

By Jack
at 2019-12-17T07:02

原po是不是被詐騙了

By Bethany
at 2019-12-19T19:32

我覺得免稅店不可能有假，都是公司直營的點
，新聞說的很多只是當地非官方店的情形。另
外真的放太久了，很有可能防偽失效失真，再
加上保養品本來就有可能過敏。

By Thomas
at 2019-12-22T17:59

換家到底是不是拿你換的那罐，也不一定XD

By Blanche
at 2019-12-24T04:42

仿品後還馬上介紹別的賣家= = 但也沒
證據不能去懷疑他什麼..畢竟拿回來的也
跟原po手邊的卸妝霜一樣是有問題的..

By Bennie
at 2019-12-25T08:11

會不會是剛好拿到瑕疵的一批啊？

By Ula
at 2019-12-29T13:01

剛剛好奇Google了一下新羅免稅店有看到
這個案例，我的理解內容大意應該是說，
產品的確出自於專櫃但是可能是免稅店通
路的品管不齊，類似美國專櫃跟outlet貨

By Poppy
at 2020-01-03T00:32

http://lady.people.com.cn/BIG5/n/2014
/1015/c1014-25836687.html

By Catherine
at 2020-01-04T06:42

Sorry，因為手機一直無法順利po縮網址QQ

By Freda
at 2020-01-07T22:00

換家不是說沒有拍照嗎怎麼後來又生
出照片了？

By Todd Johnson
at 2020-01-11T12:59

妳標題這樣寫會不會誤導別人啊？我買很多
次都是正貨欸

By Caroline
at 2020-01-13T05:29

特地強調代購還拍照商品b5精華液有點莫名
其妙

By Candice
at 2020-01-13T08:02

覺得怪…不過原po也仁至義盡了，好好

By Yedda
at 2020-01-13T15:03

休養吧~

By Thomas
at 2020-01-16T03:40

邏輯超怪海關的是仿品代購會比較有保障

By Lily
at 2020-01-19T06:21

還推薦你另一個賣家臉的圖解析度也很差

By Yuri
at 2020-01-19T20:17

紅腫不堪不去看醫生自己擦代購買的?

By Suhail Hany
at 2020-01-21T08:47

過敏當下臉不拍照可是拍比對圖跟你吵?

By Agnes
at 2020-01-23T00:04

覺得超級詭異

By Belly
at 2020-01-27T22:17

不拍過敏的圖拍現在好很多的圖

By Charlotte
at 2020-01-30T14:21

你退800元是100ml幾罐?

By Hardy
at 2020-02-02T14:23

他推的賣家100ML賣349他怎麼不去跟那個買

By David
at 2020-02-03T12:25

覺得對方很怪+1

By Hamiltion
at 2020-02-05T06:26

原PO心中有答案了那這樣的標題不妥吧
？或至少在原文補充始末？

By Rosalind
at 2020-02-09T01:41

覺得原po可能遇到詐騙了,自己心安就好

By Agnes
at 2020-02-13T20:47

又回來發漏這篇了，其實之前就覺得對方
怪但我沒說，因為推薦你去找其他代購就是
一件很奇怪的事...原po可能遇到不好的人
了:( 拍拍

By Ethan
at 2020-02-18T18:59

她推的賣家349 他卻寧可花800跟你買8月到
期的即期品??????
買兩罐等於一罐400她不去買349的正常效期

By Hamiltion
at 2020-02-23T18:11

前面說擦修護霜好很多後面又說擦b5精華液
覺得你根本被騙了

By Hedy
at 2020-02-28T10:25

是我用我賣場價格買回來啦...就是賣太貴了所
以賣不掉哈哈哈，本來想說可以自己用不想賤
賣，後來懷孕生產都沒化妝，就即期用不完了

By Daniel
at 2020-02-28T21:03

皮膚紅腫過敏怎麼不是先去看皮膚科...

By Zora
at 2020-03-01T11:18

覺得原PO被騙但你真的是很好的賣家XD

By Vanessa
at 2020-03-03T23:27

看對話也覺得推薦賣家那裡很怪,這時候應

By Isla
at 2020-03-04T08:50

該很心急自己的臉過敏

By Selena
at 2020-03-04T14:58

原po好人，也謝謝分享經驗~

By Selena
at 2020-03-09T08:30

遇到這種只能自己認了，還好是小錢

By Carolina Franco
at 2020-03-11T12:14

給妳拍拍

By Robert
at 2020-03-13T07:27

免稅店應該不太可能有假貨

By Necoo
at 2020-03-15T10:25

要照片就好很多超怪的啊！而且拍保養
品給你看幹嘛，怎麼感覺他一直試圖推
銷你那個代購

By Aaliyah
at 2020-03-19T00:04

你人真好，我也覺得買家很怪......

By Frederic
at 2020-03-23T03:21

正常會拍嚴重的照片給你吧

By Dinah
at 2020-03-24T12:00

代購來源不明怎麼可能比免稅店安全啊

By Freda
at 2020-03-26T10:57

那個人真的怪怪的耶～還推其他代購
也太詭異

在新羅免稅購買的經驗 - 保養

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