婚紗門市該如何介紹 - beauty

By Adele
at 2008-04-01T00:00

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我剛踏入婚紗業真ㄉ不知道如何跟客戶去介紹照片
介紹包套內容還有哪些行銷ㄉ手法
誰能教教我
我該如何去介紹還有該注意蛇ㄇ

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By David
at 2008-04-04T00:20

店裡應該有人會帶你吧!!
如果有前輩在接客人時,你也可以在旁邊偷偷學一下介紹的技巧!!
我建議你不要一開頭就問人家~什麼時候結婚?
未必去看婚紗的就一定馬上要結婚的!!
我建議你必須先對你們公司的包套內容先記熟,還有一些拍攝的手法,彩妝的畫法,才能做詳盡的介紹!!
個人給你一些應對的小建議:
1.可以先詢問客人喜歡什麼樣風格的拍法,再去拿類似風格的樣本給他們看,可以拿一本不同風格的給他們做參考!!----------我就曾經看過一個店員-----我朋友都說他喜歡簡單的造型了,她還一直拿野艷型的樣本給她看----實在是~三條線!!
2.你可以針對樣本裡的人物造型做介紹,例如:造型師做的造型可以幫新娘子掩飾一些小缺點,像~黑眼圈.大小眼.臉型太長或太大......,不過用詞要稍微想一下,千萬別讓客人感覺不舒服!!
3.可以針對樣本裡攝影師取景的技巧做介紹!!
4.介紹店裡的拍攝場景,例:有幾個棚,樣本裡有哪些?和一些外景的景點介紹!!
如果你可以讓客人對你們的團隊先有信心,我想成交的機率可以有幫助的!!
5.然後可以詢問客人的婚期,建議拍攝的時間,例:6月結婚~你可以建議新人4月先拍,因為會越來越熱,而且也比較不會趕,而且禮服也可以先選..............
6.如果到這裡,新人都可以接受了,你就可以開始介紹包套內容了,你可以拿不同包套的本子跟贈品給客人比較,跟詳細的講解包套內容跟價位~就是拍照幾個造型.禮服.幾組.放大.............等.
7.主動告知客人應有得權益跟提醒注意事項,例:拍照造型不喜歡可以講,禮服選了不喜歡可不可以換..........,提醒新人拍照的前一天不要喝太多水,要早點睡....................等.
我建議你要把客人當朋友或親人去面對(要親切一些,讓他們感覺妳會替他們著想),畢敬你接觸的大都是沒經驗的準新人,你的貼心也許就是你最好的廣告,也許他會幫你介紹朋友來找你哦!!
網上常人反應去婚紗店遇到不愉快的經驗,你可以看一下,避免自己也發生一樣的情形!!
當然你也可以向你店裡的前輩討教一下技巧啊!!我沒做過婚紗的門市,但我介紹過很多朋友去拍照,也聽過很多,希望這些對你有幫助哦!!

By Skylar DavisLinda
at 2008-04-01T19:27

恭喜妳!踏入這個人人羨慕的行業ㄛ!首先要先了解本身公司的文化及特色,比方攝影風格.禮服.......聽聽你的前輩怎麼介紹是個好方法,還有要觀察客人的喜好,有時會不知要講什麼,那就看照片介紹拍照景點或禮服.照型.....再者閒聊也是一種與人接近距離的好方法喔!可以讓客人與你更接近,對你產生信任感.另外,建議你一定要的學習方式就是利用休假去做市調,從別人的介紹當中去學習,把自己當客人,你就會知道客人想聽什麼?不想聽什麼?對你的幫助會很大喔.......

By Caitlin
at 2008-04-01T21:42

剛踏入婚紗業就作門市不容易喔
我之前待的那家每個門市都有將近十年的婚紗業門市經驗
首先你要先知道你們家的優勢在哪
價格?攝影?造型還是禮服
在介紹照片的時候儘量不要讓客人自己翻照片
除非那照片他一看就喜歡不然他三、五秒就翻完
妳連開口的機會都沒有
在看照片的時候你要告訴客人
這張照片是在哪拍的拍的是什麼風格
這件禮服是什麼風格的這個造型是什麼風格的
每一個點講完時都要記得問個人
那你有沒想去哪拍啊~想拍什麼感覺啊~
想要什麼風格的感覺…
問出一個所以然之後下一本照片就要拿出他想要的感覺
不然客人通常都不會再看下一本了因為還有好多家要比較
包套內容要講得仔細清楚其實和介紹照片一樣
要一直顧到客人的需求
別的門市在介紹的時候你就要多聽

By Charlotte
at 2008-04-03T20:55

你可以多去做市調ㄉ呀
去看看別家婚紗店’是如何幫客人介紹的～
把你學不到的～通通記起來～自已多磨練就會很上手了～
你們公司會請講師上客ㄇ？
或許你可打奇摩亞太之星～部落格～進ㄑ瞧瞧ㄉ喔
加油了～
2008-04-01 23:09:28 補充：
http://tw.myblog.yahoo.com/jw!DqaewqCTQkGfzyMwz4fQ...
把網址給你ㄑ看看ㄉ＾＾

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