嬌蘭旅行組 新品拆開卻碎的像舊品 - 美妝

在長榮買了一組 嬌蘭旅行組 新品拆開卻碎的像舊品 爬文看其他人的照片 似乎沒這樣子
的現象
請問到底這是正常的現象嗎？
自己昨天晚上買的 手提下飛機到家的
如果不正常能要求退貨嗎！第一次遇到這種怪現象
https://i.imgur.com/eiwYsPb.jpg

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