官網買到效期不到一年彩妝會留嗎-資生堂 - 美妝

--------9/18最後更新---------

昨天寫完信後，下午接到資生堂的客服來電
電話中除了一直道歉，也告知我這批貨的期限就是如我收到的這樣

(所以就算重新下訂拿到的也是一樣效期，剛看了一下官網還是顯示有貨，所以有需求的
板友再自己考慮一下是不是可以接受)

道歉的對話算是知道我不能接受的點
比如：知道我訂了一樣的商品二項，但效期太短會造成我的困擾…之類的內容

客服也有再次跟我確認地址，今天物流就派車來回收了，並且留下一份致歉禮，內含手寫
卡片一張

內容物差不多就是我這單的滿額加網站首購的小樣
算是正貨收回但是把小樣留給我的意思
(連試用包都是當初我在官網選要的三項，我覺得這個細節算很有誠意)

附上剛收到的內容物
https://i.imgur.com/yYqqXTo.jpg

也謝謝板友們的意見，不然依它的難買程度我可能就有點含淚吞了(只是這麼做的話心中
也會黑了)

謝謝大家~

--------原文--------
是這樣的，用的是資生堂舊款的打亮PK107很順手，黑眼圈提亮的很自然，所以用完後想
購買新款10號色

從去年就在等，沒貨
今年初跑了三個櫃，沒貨
前陣子終於在官網補貨了

上週末一時心血來潮又跑去專櫃問，
連跑三間一樣沒貨
其中一間的櫃姐其實有說為什麼全台缺貨，
是因為效期問題所以專櫃都退回公司了
(我那時整個沒聽懂她的暗示啊!!!)
甚至還開官網的頁面詢問可是官網可訂到，
櫃姐也無法回答我的問題

最後決定在官網訂，一次訂二塊，以免之後買不到

以下補圖
https://i.imgur.com/aWWONGu.jpg

9/13訂，9/14出貨，9/16收到

看到效期整個心涼了一下，連氣泡紙都不想拆
https://i.imgur.com/KCokNeO.jpg

2018.05製造 2021.5到期，
買了二塊效期剩八個月的打亮…

請問大家會留?全退?只退一塊?


ps：另外想借問，有沒有除了資生堂體系以外同效果的打亮?我找過板上的文有看到integ
rate有，但也是資生堂旗下的呀!!

至於靠櫃那天我也有先衝屈臣氏找到canmake那塊試色，覺得好像還行，但是要拿去結帳
時候那間屈臣氏沒貨，整個一波三折…

--------更新資訊--------

謝謝推文的大家，一塊打亮我大概是用一年
所以等於第二塊開封的時候就過期了，
加上正貨價買即期品有點過不去，最後還是決定全退了

另外我下單的是新品沒錯，是新版的10號色

剛才上國際櫃官網看，這塊今天還打九折，真的有被當盤子的感受

https://i.imgur.com/PdUIzqf.jpg

再抱怨一下，隨貨附的出貨單是有寫有退貨需求，可以參照網站的流程走

但網站完全沒有退貨的選項啊也沒有說明，
(我用手機一直找不到)
使用聯繫的方式也很難找
目前只有聯繫到fb小編，有提供客服電話跟信箱給我
信先寄了，目前我人不能講電話，只能晚點再致電過去

謝謝大家的回應!!
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