官網買赫蓮娜樣品被挖空 - 保養

By Rachel
at 2021-10-12T22:18

Table of Contents

好不容易狠下心買了肖想許久的赫蓮娜
想說官網買能省下靠櫃的時間也沒有壓力
興致勃勃下單後收到包裹
居然發現樣品被掏空
因為是連假拿到貨的無法立刻反應給客服
官方居然小樣都沒有貼封條
這樣隨便一個人買了挖空後退貨，只要不仔細檢查
也只有下一個苦主(就是我)才會知道

https://i.imgur.com/q9e0AJR.jpg

https://i.imgur.com/Chqu9YB.jpg

聯絡線上客服也只是說3-5天會回覆
中間我買的產品也無法使用
如果拖過鑑賞期我也沒有別的方式能解決

https://i.imgur.com/SPYElj5.png

花了錢卻沒有得到貴婦的享受

--

Tags: 保養

All Comments

By Franklin
at 2021-10-13T14:10

太扯了

By Anonymous
at 2021-10-14T06:03

推希望能得到妥善回應

By Zanna
at 2021-10-14T21:55

也挖得太乾淨

By Megan
at 2021-10-15T13:48

7天期限快到沒回就申請退貨

By Dora
at 2021-10-16T05:41

我記得不是以最後時間來算鑑賞期是從你通知商家就算在鑑賞期內的事情所以他後面多慢都要解決你的問題反（應該是這樣？

By Joseph
at 2021-10-16T21:33

這真的很誇張！幫高調

By Valerie
at 2021-10-17T13:26

超可怕！

By Megan
at 2021-10-18T05:19

感覺像是退貨後又整包出耶誇張

By Ursula
at 2021-10-18T21:11

太誇張了

By Christine
at 2021-10-19T13:04

太可怕了…我都不會先開小樣，等等要檢查一下才行

By Odelette
at 2021-10-20T04:57

好誇張，原本想在官網買的，現在不敢了

By Isabella
at 2021-10-20T20:49

好噁喔，不能換也太瞎了

By Quintina
at 2021-10-21T12:42

這太誇張了

By Bethany
at 2021-10-22T04:34

挖空退貨的人真的很誇張

By Linda
at 2021-10-22T20:27

這也太乾淨了...好瞎喔

By Ursula
at 2021-10-23T12:20

哇....這也太誇張...

By Ula
at 2021-10-24T04:12

廠商也是抱著信任顧客的態度，誰想到…不只傷害的廠商也影響商譽，及下一個客戶權利好丟臉阿

By Selena
at 2021-10-24T20:05

太扯了啦……….一般網路購買的好像都不會有貼封條，有想過這種問題，但看到還是覺得好扯…

By Daph Bay
at 2021-10-25T11:58

這好扯。原來還有這招

By Edith
at 2021-10-26T03:50

好噁心

By Vanessa
at 2021-10-26T19:43

有夠瞎欸不過沒封好的產品真的退回來要檢查吧…不知道赫蓮娜到底怎麼買才不會買的滿是疑慮不開心，明明產品不錯

By Sandy
at 2021-10-27T11:35

好扯喔做出這種事的人也很令人傻眼

By Candice
at 2021-10-28T03:28

那個黑繃小樣真的空得很徹底欸...

By Rae
at 2021-10-28T19:21

好扯

By Susan
at 2021-10-29T11:13

哇塞誇張

By Robert
at 2021-10-30T03:06

太垃圾的行為了吧真差勁

By Lily
at 2021-10-30T18:59

跟櫃姐line下單買的寄來家裡沒這問題

By Ivy
at 2021-10-31T10:51

傻眼至極

By Dinah
at 2021-11-01T02:44

我是覺得如果被退貨打開檢查不就算是開封了保存期限不準確了這種小樣應該被退貨要報廢？比較好？

By Oliver
at 2021-10-31T14:22

太誇張了吧！！！

By Hardy
at 2021-11-01T06:14

出貨前廠商居然沒做檢查而且是貴婦牌欸

By Gary
at 2021-10-31T14:22

希望能得到妥善回應

By Delia
at 2021-11-01T06:14

幫高調

By Tom
at 2021-10-31T14:22

好誇張！

By Zanna
at 2021-11-01T06:14

有扯到欸

By Andy
at 2021-10-31T14:22

是否能更換這句感覺很差，但這又牽扯到網購拆封時是否要求錄影存證的問題耶！是不是要一個一個打開來錄影啊

By Callum
at 2021-11-01T06:14

幫高調

By Audriana
at 2021-10-31T14:22

所以大家要記得網購商品一定要錄影開箱，並且檢查每個商品的完整性，避免出現這種爭議，我自己不管收到什麼購買商品一定都會錄影，不然後面感受會超差

By Noah
at 2021-11-01T06:14

現在買網購真麻煩還要準備手機腳架才能開封是抓小偷嗎

By Skylar DavisLinda
at 2021-10-31T14:22

扯！！！！！

By Charlie
at 2021-11-01T06:14

赫蓮娜線上客服系統跟售後服務真的讓我感受不到是買這樣高單價的產品

By Delia
at 2021-10-31T14:22

太扯了吧

By Olivia
at 2021-11-01T06:14

太扯了這樣如果沒有先用小樣的習慣就不會發現欸

By John
at 2021-10-31T14:22

好扯啊！

By Erin
at 2021-11-01T06:14

太扯了！

By Todd Johnson
at 2021-10-31T14:22

這真的太誇張了，想知道後續處理

By Kyle
at 2021-11-01T06:14

好誇張這會很火大

By Poppy
at 2021-10-31T14:22

太扯了==

By Erin
at 2021-11-01T06:14

好氣喔

By Connor
at 2021-10-31T14:22

太扯了！

By Lucy
at 2021-11-01T06:14

太誇張了吧！

By Xanthe
at 2021-10-31T14:22

超誇張，客服也回得很沒誠意

By Elma
at 2021-11-01T06:14

如果以前沒有建立類似狀況SOP 客服會這樣

By Lily
at 2021-10-31T14:22

回滿合理的；還是要看後續怎麼處理

By Madame
at 2021-11-01T06:14

這也太扯

By Todd Johnson
at 2021-10-31T14:22

太扯….

By Sarah
at 2021-11-01T06:14

好誇張

By Faithe
at 2021-10-31T14:22

挖空退貨的人有夠缺德

By Audriana
at 2021-11-01T06:14

但有些小樣的塑膠封條也能貼回去

By Queena
at 2021-10-31T14:22

這樣怎麼確保小樣是否為全新?

By Poppy
at 2021-11-01T06:14

我想到之前有陣子赫有推出官網下單可先小樣試用，不喜歡在退正貨，可是小樣被挖空，只能說沒弄清楚很難說是哪方面的錯

By Necoo
at 2021-10-31T14:22

官網收退貨都不檢查的！？有夠隨便

By Liam
at 2021-11-01T06:14

太誇張怎麼會有這種事賣這麼貴耶

By Ina
at 2021-10-31T14:22

直接先消基會了

By Edith
at 2021-11-01T06:14

這樣連帶正品的品質都會讓人擔心

By Mason
at 2021-10-31T14:22

天啊！好誇張

By Quanna
at 2021-11-01T06:14

正品有塑膠封膜有什麼好擔心的？

By Donna
at 2021-10-31T14:22

好噁

By Aaliyah
at 2021-11-01T06:14

天啊好扯

By Belly
at 2021-10-31T14:22

剛本來想下單現在...@@

By Hedy
at 2021-11-01T06:14

這...太可怕了我網購HR 2次沒遇到

By Edith
at 2021-10-31T14:22

但我想想當時也很隨興的打開沒錄影真的要錄影保險...怕

By Margaret
at 2021-11-01T06:14

太誇張了

By Candice
at 2021-10-31T14:22

好噁..

By Xanthe
at 2021-11-01T06:14

沒想到竟然有偷挖試用品這種事！！

By Annie
at 2021-10-31T14:22

太扯了，我通常都是先買好預備品，怕開封會影響有效期限所以拿到產品不會馬上開，開箱錄影也不會錄到那邊

By Ursula
at 2021-11-01T06:14

要是要用的時候打開才發現已經被挖光真的會氣死欸

By Andy
at 2021-10-31T14:22

太誇張...前幾天拿到HR網購，雖然有開箱錄影但沒把每罐打開錄...回去要趕快確認一下了囧

By George
at 2021-11-01T06:14

這種高單價品牌還發生這種事..太誇張了

By Cara
at 2021-10-31T14:22

這好誇張!!!

By Kumar
at 2021-11-01T06:14

太誇張了吧

By Kristin
at 2021-10-31T14:22

好扯

By Tom
at 2021-11-01T06:14

囧噁噁的

By Catherine
at 2021-10-31T14:22

好扯...希望原波能得到妥善處理 _

By John
at 2021-11-01T06:14

以後會不會先挖空再放別的進去..

By Rachel
at 2021-10-31T14:22

太扯了！！！

By Dorothy
at 2021-11-01T06:14

直接整個退貨再訂一次新的搞不好比他在那邊確認快...

By Ina
at 2021-10-31T14:22

可能其他客人挖的吧以後官網小樣可能要上封條貼紙

By Daph Bay
at 2021-11-01T06:14

太誇張了

By Callum
at 2021-10-31T14:22

之前HR本來就有試用小樣不合可退貨的服務是官方自己沒檢查又拿出來賣吧

By Liam
at 2021-11-01T06:14

下次不知道會不會有人鑽漏洞挖出來填別的東西進去辦退貨

By Dorothy
at 2021-10-31T14:22

好扯...

By Joseph
at 2021-11-01T06:14

廠商倒霉遇到這樣的人這個人…挖乾淨了…這樣應該是很好用吧，還退貨是什麼心態

By Eden
at 2021-10-31T14:22

痾太扯了吧

By Ethan
at 2021-11-01T06:14

好扯

By Isla
at 2021-10-31T14:22

太扯了吧

By Iris
at 2021-11-01T06:14

怎麼會有人這樣還敢退貨啊！太沒品了吧

By Anthony
at 2021-10-31T14:22

出這種事以後官方大概也不敢再辦試用活動了吧，看了這篇我也是大罐小罐通通開起來檢查才安心

By Todd Johnson
at 2021-11-01T06:14

品牌方態度真的不行…太扯了，這是品質把關的重大問題

By Una
at 2021-10-31T14:22

好噁真的挖的很乾淨欸

By Linda
at 2021-11-01T06:14

扯耶怎麼會有那麼蕭貪的人

By Lydia
at 2021-10-31T14:22

好扯

By Leila
at 2021-11-01T06:14

好噁心......

By Carolina Franco
at 2021-10-31T14:22

好扯！太誇張了

By Lily
at 2021-11-01T06:14

好噁

By Bethany
at 2021-10-31T14:22

好可怕

By Zenobia
at 2021-11-01T06:14

好扯

By Genevieve
at 2021-10-31T14:22

太誇張了,我本來還想在官網買

By Mason
at 2021-11-01T06:14

好誇張...

By William
at 2021-10-31T14:22

官方竟然沒檢查有夠誇張

By Joe
at 2021-11-01T06:14

太扯了啦！！

By Ingrid
at 2021-10-31T14:22

挖空退貨真的太誇張了

By Oscar
at 2021-11-01T06:14

天吶..拍拍!

By Agatha
at 2021-10-31T14:22

哇這太扯了吧這樣誰敢買

By Donna
at 2021-11-01T06:14

誇張！

By Ivy
at 2021-10-31T14:22

好扯

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at 2021-10-12T18:11

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at 2021-10-12T17:47

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(代po) 皮膚到底出啥問題？求救～

By Edith
at 2021-10-12T17:43

代權限不足友人詢問出社會工作才開始接觸彩妝跟化妝技巧但自從使用化妝品大量塗抹後，臉上開始會出現越來越多的粉刺，狂長一堆痘痘、毛孔也變得很粗大鼻翼附近還狂冒紅血絲，都是以前從沒出現過的狀況…… 然後不知道是不是卸妝產品用得不合適還是怎麼樣，卸妝後皮膚都會泛紅….但不至於刺痛有去靠櫃做過肌膚檢測檢測結 ...

官網買赫蓮娜樣品被挖空 - 保養

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