專櫃小姐的態度問題 - 美容

Ingrid · 2010-01-21

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說到這個讓我覺得到現在心情很不好之前我到百貨公司逛逛的時候就遇到Helenere賀蘭妮的專櫃小姐在推銷產品也不能算推銷啦就有點像在介紹產品這樣啦我當時就想說去聽聽看好了當時後的小姐態度不錯很認真的介紹一堆給我也跟我說不用急著買講到最後就開始跟我說現在有什麼的特惠組之類的說真的��

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Suhail Hany2010-01-22

小姐您好:以我在百貨公司多年上班的經驗您可以直接找該樓樓管申訴即可，如果樓管態度不佳(幾乎很少)請繼續向上投訴，主管級的很在意服務品質問題主管會替您一路罵下來但請不要去服務台申訴，通常至服務台比較忙口頭上會安撫客戶情緒，只是訊息會傳達不到上面如果這樣依然無法消除您的情緒�

Ula2010-01-22

哇.真是用鼻孔在看人啊.得過且過.笑笑的直接對它說.你們都是這樣做生意的嗎?下次就去別間買就好了.怕它個香蕉芭樂.

Olive2010-01-25

你好~~是在賣場內嗎???應該有顧客投訴中心~~不甘心~~頂多不要再去消費~~她們也是只想要業績~~