屈臣氏網購速度超慢 - 保養

By Ida
at 2021-06-25T20:12

Table of Contents

之前都沒有網購屈臣氏
這次因為疫情，不想去店面
在6/16下單
到今天都沒有收到

在訂單查詢那邊，一直顯示出貨中
但是沒有任何其它資料可以查
有個詢問可以按，填了兩次都沒有任何音訊
線上客服排隊排了半小時也沒有輪到
覺得這網購系統真的做的很差

別的網購系統至少會顯示不同階段
而且感覺沒有任何可以反應的管道
太差勁了

剛剛看了推文，研究了一下
發現可以再點去，狀態是停在"撿貨中"
不是我一開始以為的"出貨中".....
補圖....>< https://imgur.com/a/WionOzP

補個美保版的點....
這次買的是cerave的產品
它們家的產品真的是過敏人的福音 QQ

--

Tags: 保養

All Comments

By Sierra Rose
at 2021-06-30T12:12

我也等很久……

By Dinah
at 2021-07-02T07:43

我6/14也還在停在出貨中

By Emily
at 2021-07-04T06:02

我6/12下單，剛剛才變成出貨中@@

By Skylar DavisLinda
at 2021-07-06T02:17

我的好像隔天就出貨中，但就停滯了

By Aaliyah
at 2021-07-09T21:52

看新聞說很多物流爆增都卡住，所以我
還是願意花時間出去買一買，快點回家

By David
at 2021-07-10T08:56

我也是6/12下單，然後今天...還在等QQ

By Valerie
at 2021-07-11T13:58

我6/12下單，已經避開618，不懂為什麼
還沒收到，這期間在其他電商甚至專櫃
官網下單都送到了，前後也問了留了3次
言都沒回，感受很差。明天看客服專線
還有營業，應該會打過去取消訂單，沒
有下次了

By Freda
at 2021-07-15T05:48

我六月初訂蝦皮商城送宅配，等快兩週才出貨

By Lily
at 2021-07-20T03:01

，出貨後一天到家

By Jacob
at 2021-07-22T20:09

6/10訂6/24到傻眼

By Candice
at 2021-07-26T03:15

我也是，留言了也沒回，也沒有按鍵可以取
消，最後看破直接去門市買，放生這個包裹
了

By Anonymous
at 2021-07-28T14:10

康是美也非常慢

By Kumar
at 2021-08-01T23:36

我在蝦皮6/4訂，6/24不想等了就取消了
，還以為自己在買海外預購

By Charlotte
at 2021-08-03T01:35

6/11用app訂，6/23收到

By Charlotte
at 2021-08-06T07:23

屈臣氏的yahoo商城蠻快的...
屈臣氏的yahoo商城蠻快的...

By George
at 2021-08-08T14:40

屈臣氏的yahoo商城蠻快的...

By Rebecca
at 2021-08-11T09:58

6/10 APP網購等了10天還在撿貨，直接Ube
r eat買齊...

By Delia
at 2021-08-15T22:49

官網6/12訂，6/14到是因為在鄉下才
不卡嗎xd

By Brianna
at 2021-08-18T20:54

因為疫情關係貨運量大增只有你不知道嗎.
... 我很常買屈的網購以前很快最近真的
比較慢

By Isabella
at 2021-08-22T03:06

6.14訂現在完全沒動靜

By Joseph
at 2021-08-24T08:12

真的慢…

By Connor
at 2021-08-26T21:35

以往的經驗對屈臣氏速度都覺得慢..

By Oscar
at 2021-08-29T10:20

屈康一直以來都算慢...只是最近更慢.

By Hardy
at 2021-08-31T20:48

疫情前買都隔天或後天到，現在普偏塞車

By William
at 2021-09-03T13:46

我印象中平時買小屈網購就是非常慢了
T_T急用絕對不會選他

By Charlotte
at 2021-09-08T01:54

*蝦皮* 但是現在一定會更慢

By Agatha
at 2021-09-08T04:54

啊就疫情關係包裹暴增啊我比你久都沒在
抱怨了看到避開618的我也是笑了

By Frederica
at 2021-09-08T18:13

我6/5訂的，現在也沒消息

By Zenobia
at 2021-09-09T01:28

而且你這文跟美保版有啥關係？

By Rosalind
at 2021-09-12T09:08

六月訂了兩次，第一次4號晚上十一點訂，
17號才到，第二次21號一樣時間訂，23號
就到了。

By Zora
at 2021-09-17T04:41

屈臣氏跟康是美本來就不快喔

By Poppy
at 2021-09-19T03:01

每次只要一有活動超過一個禮拜出貨也不意外

By Una
at 2021-09-21T09:24

錯板疫情關係物流已經爆了更不用說
還遇到618 每天晚上過10點都還有司機
在路上跑

By Carolina Franco
at 2021-09-22T18:44

咦我19號訂的，21號就收到了

By Noah
at 2021-09-25T07:36

12號下昨天終於出貨了

By Erin
at 2021-09-26T17:03

我覺得不只屈臣氏，最近很多都變慢了

By Mason
at 2021-09-29T09:57

疫情關係，還有得網購就該偷笑了
不然可以自己出門買，又沒說不准出門

By Carolina Franco
at 2021-10-02T19:36

6/5訂，不是卡在貨運塞車，而是根本沒出
貨，超莫名奇妙，問客服也不回

By Vanessa
at 2021-10-05T13:11

我是6/12訂 6/17到好像還行

By Jessica
at 2021-10-09T01:29

用熊貓訂屈臣氏，半小時就到了

By Quintina
at 2021-10-12T22:49

6/13下單到現在還在揀貨要取消訂單也不
行問客服也沒回

By Regina
at 2021-10-14T05:27

6/5 訂購，現在還在撿貨...

By Oliver
at 2021-10-16T10:47

我覺得疫情影響+太多人618下單+618前
就陸續都有活動，我自己因為特價時買
都是囤貨，所有等待沒差

By Jessica
at 2021-10-19T06:56

我最近網購到爆各平台只有屈臣氏出
貨是正常速度跟以前一樣欸@@

By Gilbert
at 2021-10-20T23:07

康是美才真的慢爆等一個禮拜算正常

By Damian
at 2021-10-25T06:34

我6/22在屈臣氏官網訂宅配,6/24就收到了
,難道我也算是鄉下嗎？

By Ivy
at 2021-10-28T23:54

我還特地查了 6/5 6/12 6/19 各訂一
次屈臣氏都是兩天就到@@

By Ursula
at 2021-10-29T08:48

6/8下單，6/25出貨...

By Sandy
at 2021-11-01T22:23

6/5訂，現在出貨中（3-5工作天），也不能

By Margaret
at 2021-11-05T21:59

取消，看來下禮拜才能收到......

By Hardy
at 2021-11-07T11:40

康是美好像比較快欸屈臣氏10天送達康
是美四天就到了

By Mason
at 2021-11-08T06:56

5月疫情擴散開始，大家都一直網路購物，
網購平台大部分都塞車了，電商也是要分
流上班的，人力減少，出貨自然很慢啊，
人家電商不是只有接妳一個人的訂單好嗎

By Genevieve
at 2021-11-11T17:35

yahoo商城很快+1

By Wallis
at 2021-11-13T06:32

Yahoo 或momo買的都很快

By Faithe
at 2021-11-18T02:32

康是美比他快很多

By Brianna
at 2021-11-20T04:48

疫情以前買過出貨速度真的不快！這次疫情
期間想說再試試看～果然又再次讓人失望

By Anthony
at 2021-11-22T13:19

23號訂，25號收到，我是宅配

By Noah
at 2021-11-26T21:46

康也是蠻慢的

By Rachel
at 2021-11-29T10:17

我上個月也是買了Cerave不過是在博客
來買，速度很快還便宜一點

By Anonymous
at 2021-12-03T03:42

612下單狀態更新到613撿貨中，app不能取
消取消，今天打客服詢問，等待途中屈臣氏
錄音還說貨運壅塞約5-7天會抵達，光電話就
等了半小時以上，接電話後客服也沒能解答
什麼問題，就直接取消訂單了

By Irma
at 2021-12-06T09:07

我6月初下單，等了一週還在撿貨中，後來
在訂單那邊留言要取消改至實體店購買，
有成功取消到（速度還OK

By William
at 2021-12-10T03:24

屈臣氏網購有夠慢這跟疫情一點關
心都沒有我兩三年前買屈臣氏網購
一支睫毛膏我同時間下單的美國網
購都已經經過集運到我的手上屈臣
氏的還沒有到！

By Isabella
at 2021-12-14T04:59

我朋友6月初下訂，到現在都還沒到

By Kelly
at 2021-12-14T06:38

康7天，屈11天
超取

By Thomas
at 2021-12-15T15:16

我這幾天在蝦皮的康是美和屈
臣氏還有yahoo購物中心買，都很快就到超
商通知取貨了

By Puput
at 2021-12-20T08:46

6月初還在等待中，留言完全沒有被回覆

By Eden
at 2021-12-20T16:35

我618在momo買當天就到了欸

By Caitlin
at 2021-12-22T10:48

真心覺得屈臣氏網購做成這樣
乾脆不要做

By Rebecca
at 2021-12-22T16:40

出貨慢、回覆慢、客服還打不進去

By Hedda
at 2021-12-23T07:32

選到店取貨兩小時就收到取貨通知了

By Connor
at 2021-12-23T09:28

請大家多多體諒吧，疫情爆發以來，網購的貨
量暴增，朋友在物流公司工作，每天有一百萬
個貨要撿貨，如果不想等，真的可以出去買

By Queena
at 2021-12-23T21:11

6/17訂選到店取貨，也是一直撿貨中，昨天問
線上客服說是疫情關係會比較慢，但問會慢多
久也無法確定...

By Erin
at 2021-12-24T15:07

請問訂單有用寵i 點數折抵，取消訂單會歸還
點數嗎？謝謝

By Skylar DavisLinda
at 2021-12-29T02:43

蝦皮屈臣氏等超久康是美昨天訂今天出
貨

By Hedy
at 2022-01-02T00:42

我6/15下單的也還沒到問客服都沒回應

By Todd Johnson
at 2022-01-02T17:12

屈臣氏奇摩商城蠻快的+1，以前買過屈
臣氏官網，覺得原本就比商城慢，只是現
在更慢

By Bethany
at 2022-01-05T08:03

疫情之前就超慢

By Hedwig
at 2022-01-07T17:45

超級慢，狀態卡在在撿貨中，詢問也沒
有回應。

By Odelette
at 2022-01-11T13:24

同一天下訂康跟屈，結果康的五天內到貨，
屈的還不知道在哪咧...

By Edward Lewis
at 2022-01-16T04:42

612下單昨天才出貨，我才買兩支一樣的牙
膏而已

By Audriana
at 2022-01-20T00:44

這到底有什麼好反推的？疫情期間看
到抱怨貨運慢真的傻眼==又不是只有
妳一個人買，不管東西大小，都還是
需要花費人力撿貨運送啊==

By Eartha
at 2022-01-23T03:38

竟然這麼多人覺得本來就很慢疫情前我
第1天訂幾乎第3天都會到

By Madame
at 2022-01-27T23:40

看完大家分享，直接取消訂單了

By Hedda
at 2022-01-29T04:36

App為何不能直接取消訂單?

By Joe
at 2022-01-31T23:13

我訂很快就到了耶
反而康是美很慢

By Christine
at 2022-02-04T15:20

我6/10訂 6/23才到貨真的超慢

By Thomas
at 2022-02-05T06:07

我是在屈臣氏的蝦皮商城下單

By Blanche
at 2022-02-06T10:28

0615訂，0616撿貨到現在……..

By Tom
at 2022-02-06T13:20

我宅配的啦你知道每天轉運中心都有幾十

By Oscar
at 2022-02-10T09:59

萬數十萬件的貨要分貨嗎?貨量是年節3倍

By Harry
at 2022-02-13T13:12

疫情期間出貨撿貨分流上班當然會慢

By Hardy
at 2022-02-14T06:33

體諒一下吧便利商店板也有人哀嚎

By Callum
at 2022-02-16T06:59

cerave又不是人命關天的藥品必需品

By Gary
at 2022-02-20T15:47

超慢我6/5訂、6/16到貨、但沒有任何通知

By Barb Cronin
at 2022-02-21T01:36

我自己先問客服、客服告知已到店
結果我6/16領完、現在系統還呈現撿貨中….

By Rachel
at 2022-02-23T09:56

一百萬件@@物流人員辛苦了

By Jacob
at 2022-02-26T20:15

如果是門市取貨的，可以直接去電問
門市是否到貨。因為最近app出貨進度
條和簡訊都沒同步。

By Frederic
at 2022-02-28T01:16

疫情前屈臣氏的出貨速度就蠻不一定的，有
遇過隔天出貨後天到，也有超過一週出貨的
。疫情後訂了一次，兩週後到貨

By Olive
at 2022-03-03T04:00

屈臣氏的送貨速度本來就很慢，客服態度也
很差，當初第一次買有送點數100，之後時
間到了根本也沒入點還要自己問，一封mail
平均2-3天才會回，客服q跟g的英文字母分
不清楚，跟她說還會腦羞成怒，如果可以建
議大家屈臣氏門市購買就好了，真的不要自
己花錢買罪受

By Skylar Davis
at 2022-03-07T23:37

真的那麼急用就出門買，一堆人抱怨出貨
慢物流慢回覆慢，根本沒看到人家忙的跟
什麼一樣，沒辦法等就不要買就好了啊

By Emily
at 2022-03-10T09:55

屈臣氏網購出貨進度真的沒什麼資訊可以
看，如果已出貨但卡在物流都可以理解吧，
偏偏什麼通知都沒有啊只能乾等然後客服又
打不通，以後也不買了

By Lily
at 2022-03-13T00:39

剛剛看到上面推文打去取貨的店問，結果
上週就已經到店了！但完全沒有通知，官
網的進度也一直卡在出貨中（沒送物流）
的階段= =建議等很久沒消息的直接去問取

By Rosalind
at 2022-03-18T00:10

貨店家，搞不好東西已經到了，屈臣氏官
網的通知系統可能壞了

By Sierra Rose
at 2022-03-19T22:56

6/12app訂6/25宅配到QQ

By Faithe
at 2022-03-24T22:37

真的多體諒跟包容，現在物流肯定都
塞爆超忙～不是緊急的用品大家就耐
心等等吧

By Linda
at 2022-03-26T13:50

有問臉書小編，他說出貨可能會需要7-14個
工作天。我覺得這跟物流應該沒關係，是他
們內部卡住了，連貨都還沒有出….感覺很差

By Linda
at 2022-03-27T14:03

我買康是美大概等 5個工作天

By Margaret
at 2022-03-28T03:16

哈！我還比你早一天訂購，結果都已經6/26
晚上了也沒到，我還去店裡面查貨，一樣
謀耗https://i.imgur.com/XT2weBL.jpg

By George
at 2022-03-31T09:21

而且我上一筆單是去年10月訂的一樣很久也
沒顯示到貨，還是我自己又去店裡查才知道
已經到貨2,3天了

By Bennie
at 2022-04-04T03:42

屈臣氏網購6/12訂,6/26出貨,6/27到貨
（雙北),就不是物流問題啊，物流可能
塞車現在大家應該都能理解的~另外同時
也有訂蝦皮商城，出貨到貨都快。

By Tracy
at 2022-04-05T16:02

我上次等兩週，是郵局送來的

By Hedda
at 2022-04-10T07:05

要反推什麼，疫情前買都很快收到，最近因
為疫情加上618整個暴增，可以體諒一下嗎很
急的話出門買啊哈囉

By Caitlin
at 2022-04-10T12:33

6/16訂 6/18就收到了是郵局送的

By Oscar
at 2022-04-11T10:17

康是美超慢也不通知

By Brianna
at 2022-04-15T12:24

買洗面乳效期已經過了1/2 覺得屈
臣氏還是去門市買

By Aaliyah
at 2022-04-19T07:05

蝦皮6/21買康是美6/23到貨...

By Erin
at 2022-04-20T08:11

我差不多等了2週才到貨，之後不打算
在用屈臣氏網路訂貨

By Ula
at 2022-04-21T20:50

而且因為等太久想退貨留言給客服，
客服等3天出貨之後才回我

By Yuri
at 2022-04-22T08:51

上個月使用屈臣氏網路訂購，也是等了一
週才出貨喔，是出貨～經物流再寄到我家
，也是一個禮拜。於是很生氣地把App刪
掉了

By Blanche
at 2022-04-23T05:04

再也不用屈臣氏App購物，以免自己氣死

By Ursula
at 2022-04-27T05:35

6/12下單，今天6/27還沒收到= =

By Yuri
at 2022-04-28T05:42

覺得慢主要卡在他們撿貨就很久了+1

By Olga
at 2022-04-29T12:42

運送反而還好看留言跟自己之前買拼湊
推論是這樣而且我6月初買那時還沒人
在討論我快收到了才看到有人也在問

By Candice
at 2022-04-30T13:52

然後後面才又出現幾篇討論文不只這板
而且他的網站沒有任何顯目提醒公告

By Elma
at 2022-05-05T10:55

說真的我不覺得該怪買的人不切實際期
待我買屈臣氏官網次數頻率不高所以
之前沒有人發問討論時我也是滿頭霧水

By Christine
at 2022-05-08T05:12

我也沒問客服只自己覺得可能疫情爆單
或物流爆炸本來臉乾炸也過去了

By Ida
at 2022-05-10T02:24

我6/3凌晨訂 6/14到全家 6/11運送中

By Bethany
at 2022-05-10T23:24

其實它可以在網站用可顯目公告提醒就
好了方便你我也幫自己省很多事

By Puput
at 2022-05-15T19:39

我如果知道要那麼久我就不會跟它下單

By Joe
at 2022-05-20T03:53

我24下單 26就收到了可能是剛好避開61
8

By Agnes
at 2022-05-21T23:50

新北店取。6/5下單，6/6撿貨到現在…
剛去店裏詢問竟然已到貨。回家查郵局
快捷編號，6/17就送到店了(至今app進
度都沒更新)

By Eartha
at 2022-05-25T03:40

6/12訂 6/25留言詢問 6/26出貨還沒收到.

By Kama
at 2022-05-29T00:53

高雄店取，同Jenny大，客服告知6/17送
達門市，但我沒收到通知，客服說商品將
退回，只能明日打去取件門市問看看商品
還在不在

By Olivia
at 2022-06-01T14:01

我6/5下訂，6/18才到貨

By Charlotte
at 2022-06-04T14:50

幫補血，6/12訂目前還沒收到，再也不會
用了

By Isabella
at 2022-06-09T02:30

屈臣氏網路購物速度以為訂到ASOS

By Hedy
at 2022-06-11T14:55

我買蝦屁的屈臣氏反而2天出貨當周到貨
，官網的已經過了兩週...

By Quanna
at 2022-06-15T15:17

官網系統應該是出問題了但不知為何都沒修正
我上週四告知客服我已取貨但還顯示出貨中

By Frederic
at 2022-06-18T01:43

客服要我等信件回覆至今尚未收到任何信件

By Faithe
at 2022-06-18T07:26

6/26屈臣氏官網下單選屈臣氏取貨
6/28已經到店非VIP會員

By Steve
at 2022-06-22T03:36

但6/20屈臣氏官網下單選全家目前還沒到店

By John
at 2022-06-25T22:54

6/18屈臣氏官網下單選宅配目前還沒到
非VIP會員

By Una
at 2022-06-30T02:59

6/5 下單，一直卡在6/6撿貨中，6/28
號去店面詢問，結果已經到店

By Steve
at 2022-07-03T03:05

(app還是卡在撿貨中

By Ula
at 2022-07-04T19:01

取完後兩小時，收到貨到簡訊，12/14
號前取貨? 12/14??

By Charlie
at 2022-07-07T19:29

6/5下單，6/25門市才來電通知（6/16到貨）

By Quanna
at 2022-07-09T21:57

屈臣氏的官網現在進不去，下午壞到現在

By Suhail Hany
at 2022-07-13T19:01

我覺得屈臣氏官網是很常塞車進不去，
但是網購速度不會滿欸，通常2-3天就
到了

By Rebecca
at 2022-07-16T10:15

app6/15跟6/18下單，都是昨天6/28才
收到！差點以為出什麼事了原來災情
不只有我

By Edwina
at 2022-07-16T23:02

等超久！！

By Margaret
at 2022-07-21T04:58

剛看了訂單6/5下單，6/12配送中，6/28到門
市，但到現在我都還沒接到通知去取貨.....

By Queena
at 2022-07-24T18:13

想取消都沒有可以按的鍵

By Margaret
at 2022-07-27T06:49

真的超久不會再訂第二次其他平台都沒
那麼久

By Dinah
at 2022-07-31T14:11

完蛋了...太晚看到這篇，才剛下訂QQ

屈臣氏網購速度超慢 - 保養

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