屈臣氏購物各種怪事? - 美妝

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我家這邊有個屈臣氏,以前很正常,結帳會問一下要不要加購商品,也不會強迫。在去年
開始換了一個店長,那個店長(後來發現其他店員也是)結帳的時候都是這樣

店長:後面的加購商品有需要嗎?

我:(稍微看一下商品)不需要,謝謝。

店長:這個衛生棉只要49元,或是這個卸妝乳99元

我:不用,我只要買這些就好了

店長:還有這個衛生紙這個濕紙巾

我:不用,真的不用。

店長:還有這個…(所有加購商品念到完)

我:(眼神死)

服務態度也是蠻差的,有一次我誤以為有特價去結帳,問一下,這有特價嗎?

他:沒有喔,我們本來就沒有特價,你哪裡看到有特價了?標籤上就沒寫特價啊。

看到年紀大的人買超微米洗面乳,還會跟他說:你這個年紀不能用這款洗面乳喔,你要用
這款(櫃檯旁邊放一支他們自有品牌偏貴的號稱醫美洗面乳)

還有遇過別家,問你要不要購物袋,我說不要,我有自備袋子,但他偷偷把購物袋結進去
(而且購物袋沒給我喔),後來我檢查發票才發現有這個品項,他可能覺得我買很多不會發
現。後來叫他處理,他還一臉,可惡被發現了,退發票重刷很麻煩不想處理。
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補充美妝點好了,一時想跟大家閒聊沒想到這跟美妝沒有關係。

以下是我的底妝收藏,因為桌子放不下先拍這樣,如果大家有什麼特別想看的底妝,我有
空再來寫心得。
http://i.imgur.com/3aDb5y6.jpg

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All Comments

John avatarJohn2017-03-06
最後一個有夠扯
Frederic avatarFrederic2017-03-08
這好誇張...完全可以投訴了
Una avatarUna2017-03-09
最後一個好誇張
Valerie avatarValerie2017-03-12
加購商品是不是因為換店長 店長要求的SOP?
我家附近的結帳前會問要不要加購
Emma avatarEmma2017-03-13
雖然蠻誇張的,但請問這和美妝版有關系
嗎?
Bennie avatarBennie2017-03-13
最後一個好扯 這樣做意義在哪啊= =
Necoo avatarNecoo2017-03-15
但不會重複問耶
Harry avatarHarry2017-03-18
那個購物袋還不是兩塊錢那種,是他們自製
Olga avatarOlga2017-03-22
的不織布環保袋,好像49塊吧?
Rachel avatarRachel2017-03-23
我家這邊的ㄧ直都這樣,讓人很無語…
Xanthe avatarXanthe2017-03-27
天啊幸好這些我都沒遇過 每一個都很扯
Lily avatarLily2017-03-29
我記得問加購跟推銷自品牌是員工訓練
的一部
Hamiltion avatarHamiltion2017-04-03
遇過一個商品算兩個的錢(五百變一千)
不過退款時那個店員也很阿沙力的退了
Andy avatarAndy2017-04-07
好扯,看來結帳前要先算金額+結帳後要
Harry avatarHarry2017-04-08
馬上檢查發票@@
Yedda avatarYedda2017-04-09
問加購應該是有業績銷售壓力
Mary avatarMary2017-04-13
美妝點?
Ophelia avatarOphelia2017-04-17
我加購雞精,隔幾天打開要喝發現是空的…
Faithe avatarFaithe2017-04-19
傻眼想我什麼時候斷片喝掉了
Yuri avatarYuri2017-04-22
好顯我買東西都會先試算跟掏錢先 補
個美妝點吧~
Rachel avatarRachel2017-04-25
有遇過加購商品念完的,其他也太扯
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-04-30
我覺得唸加購商品是他們公司要求,所以
我都是等他全部唸完再說不用了謝謝
Jake avatarJake2017-05-03
雞精好扯
Quintina avatarQuintina2017-05-08
推加購可體諒,購物袋太扯
Damian avatarDamian2017-05-12
加購會等他們念完再說不用+1。因為覺
得他們其實也不想念,但是每位客人都
要重複一次很辛苦
Emma avatarEmma2017-05-16
也太可惡了吧
Damian avatarDamian2017-05-17
加購會體諒 偷加錢太扯
Wallis avatarWallis2017-05-21
騙年紀大的好可惡,根本詐騙集團,
洗面乳上面有特別說幾歲以上不能洗
嗎=-=
Zanna avatarZanna2017-05-24
如果是說建議就算了 但直接說不行..
?
Hedda avatarHedda2017-05-28
加價購員工有業績壓力,我朋友說以他們
店每兩個客人至少要有一個加購
Frederic avatarFrederic2017-06-01
他就說這個洗面乳是給15-25歲才能用(我
覺得算是肯定語氣),那個中年客人就被唬
得一愣一愣的
Daph Bay avatarDaph Bay2017-06-04
公司內部施加在門市人員的壓力真的大到無
法想像 加購和強推自有品牌都是 希望大家
能笑著說不用假裝沒聽到就好 門市人員心
中也是千萬個不願意(心裡都幹聲吧)
Freda avatarFreda2017-06-06
朋友曾在屈買到一隻瑕疵的眼線液筆筆頭無法
正常出水,要非常用力或是以一個幾近躺平
的角度才能畫出顏色,陪朋友去換店員崩潰
的把眼線以一種奇特的角度畫滿整手背(前
端因無法正常出水所以毛整個噴炸開來)並且
質疑是我們不會化妝眼線本身沒問題的態度在
回應,雖然是沒有多少錢但真的是在屈最可
怕的回憶了
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2017-06-10
以前在小屈打工 加購算業績但也沒加薪
Regina avatarRegina2017-06-10
ipsa居然三款都有!!
Frederica avatarFrederica2017-06-11
加購的情況我很常在不同店遇到 耶 也覺得煩
Oliver avatarOliver2017-06-14
我遇過最怪的事就是每次網路訂貨到門
市取要刷卡 沒有一次刷成功XD 後來就
寧願去遠一點的門市取
Heather avatarHeather2017-06-17
原PO底妝控哦 好多底妝 感覺用不完餒!
Adele avatarAdele2017-06-22
加購因為各分店會比較(中區的負責人會
唸)所以有壓力,以前每次我看店長幫客
人結帳一個商品一個商品問我都覺得好
煩XD
Frederic avatarFrederic2017-06-22
這人真的很煩耶,居然還自己偷偷結購
物袋
Connor avatarConnor2017-06-23
不過他居然可以把加購的商品全部唸完
,也是不容易xDDDD
Lucy avatarLucy2017-06-25
最後那個根本詐欺吧超誇張
Eden avatarEden2017-06-26
就算有業績壓力,這樣一個一個唸客人
真的會比較想買嗎…感覺只會造成反感
Bethany avatarBethany2017-06-27
好扯...
Megan avatarMegan2017-07-01
一直推銷碧歐斯的
Rebecca avatarRebecca2017-07-01
就已經說不用了沒關係還一直狂推銷真
的超煩
Gary avatarGary2017-07-02
小屈的員工是有換購壓力的,一層扣一層
,要是上級很嚴厲,最後扣下來員工要怎
麼處理換購率就.....不過樣真的很扯
Megan avatarMegan2017-07-05
我也遇過一個刷成兩個的,好險我只買一
兩項,價格又高容易發現,不然依我的
腦袋很容易傻傻付款啊OAO
Bethany avatarBethany2017-07-06
上次在小屈也遇到一對老夫妻來買化妝水
,他們眼睛不好對化妝品也不了解,問店
員化妝水在哪裡,結果馬上被帶到旁邊的
醫美自有品牌推銷,還有另外一個店員過
去一起洗腦,完全沒說有個開架化妝水區
。就算老爺爺發現好像有個便宜的化妝水
專區,但兩個人研究一下之後好像覺得店
員沒說,所以那不是化妝水?就買了推銷
的東西。覺得小屈現在變很誇張欸,真的
很愛推銷,怎麼逛旁邊都會有一個人在伺
機上前OAO
Brianna avatarBrianna2017-07-11
我是買兩瓶眼唇卸妝,怕用不完特別挑時
效長的,翻皮夾的時候瞄到店員好像有跟櫃
台旁擺的對調,當下沒想太多也沒再檢查,
回家想想拿起來檢查果真被調包...
Iris avatarIris2017-07-16
哇靠偷結進去是怎樣,就算只是1元這也
犯法了吧!
Yedda avatarYedda2017-07-17
最後一項有點扯...
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2017-07-21
想看bb噴霧 謝謝( ′▽` )ノ
Bethany avatarBethany2017-07-25
怎麼會有這種鬼事情@@ 我遇到的都好
Frederic avatarFrederic2017-07-27
原Ppo和推文說的都好扯,以後去要小心一
點了QQ
Hedwig avatarHedwig2017-08-01
我遇到的都只會問一次有需要加購這些東西
嗎?
Hardy avatarHardy2017-08-03
常常遇到明明沒有折扣的商品還故意掛79
折或第二件五折,結完帳刷完卡對明細發
現原價,去問結果只是冷冷的說:同仁沒
撤到牌子.….. 也沒有要幫你退刷的樣子
Zora avatarZora2017-08-07
遇過加購一樣被刷兩樣+1 每次從屈臣
氏結完一定對發票 好幾次遇到金額不
對的狀況
Rosalind avatarRosalind2017-08-12
換別間吧 問加購好像是公司規定一定要
但其他太誇張了
Isla avatarIsla2017-08-15
之前也有連續被同一家雷兩次的經驗
一次衛生棉優惠算錯,一次刷卡機怪怪的
自己不會處理也不找有效率的來處理,兩
個櫃員在那邊聊很開心,當客人時間多?
Mia avatarMia2017-08-19
就直接去網站客訴,說再發生一次直接吉
Carolina Franco avatarCarolina Franco2017-08-24
很誇張欸
Catherine avatarCatherine2017-08-26
想看底妝分享XD
Audriana avatarAudriana2017-08-27
太扯了吧最後一個
Edith avatarEdith2017-08-31
朋友就因為公司的業績壓力太大辭職了QQ
Kelly avatarKelly2017-09-02
沒遇過這樣的耶
Michael avatarMichael2017-09-06
遇過買三樣東西但店員重複刷,然後
面不改色的說出一個天價數字還不覺
得有異
Catherine avatarCatherine2017-09-08
加購被問習以為常,昨天我去買兩瓶極潤
精華液到結帳櫃檯,被結帳人員問「妳買
精華液哦?」我就心想應該是想問我好不
好用,回答「對呀,網路爬文聽說不錯」
結果她居然就開始推銷櫃檯上放的不知名
品牌精華液....我os:連結帳也要被推銷
了!
Selena avatarSelena2017-09-12
我遇到的店員都不錯耶XD 原po拍拍
Iris avatarIris2017-09-16
我媽之前也遇過正在逛時,店員拿布的那
種購物袋給她說:小姐這個給妳裝喲!
我媽還想說真貼心,結果結帳就很自然
的把那個購物袋也結進去了...=_=
Liam avatarLiam2017-09-20
遇到的店員都超熱心,收過一堆試用包出
國一週還用不完的量
Kumar avatarKumar2017-09-21
還好沒遇過 但我不會檢查發票QQ…
Liam avatarLiam2017-09-23
我們也不想推銷換購跟自有品牌 但賣不出
去就要自己買 也是無奈啊
Robert avatarRobert2017-09-24
之前要買袋子結果他們說只有自製購物袋沒有
一般的袋子!想問這是真的嗎?還是我被強迫
買購物袋了
Hazel avatarHazel2017-09-25
好扯喔!
Audriana avatarAudriana2017-09-25
我遇到的是我約時間拿貨,因為在附`
鐘到被質疑為什麼不在時間點到...(
Yuri avatarYuri2017-09-25
加購跟某些商品店員有業績壓力,所以
會一直推,我是每次買完當下檢查發票
,發現問題馬上回頭處理
Isla avatarIsla2017-09-27
想看magulliage粉底液~~~
Rae avatarRae2017-09-27
想看雪肌精bb&cc比較~
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-09-29
加購真的是有業績壓力…有些店長會發瘋的要
你把全部的品項念給客人聽
Rae avatarRae2017-10-01
最後那點麻煩去客訴 順便也反應加購跟自由
品牌推銷的讓人很煩躁XDD
Puput avatarPuput2017-10-04
偷r結帳購物袋也太扯了吧
Belly avatarBelly2017-10-07
有遇過唸完加購品的,打斷也沒用!
也有狂推銷的,雖然對我無效,但覺
得很煩!現在都網路買還比較便宜。
Kristin avatarKristin2017-10-09
在屈臣氏也受過氣 後來幾乎不去那邊買東
西
Susan avatarSusan2017-10-09
覺得在屈消費就防東防西 很累
Iris avatarIris2017-10-10
太扯…
Kristin avatarKristin2017-10-13
兩三年前在屈臣氏打工過,我們店的SOP
也是要問兩次要不要加購以及講一下加
購品的優惠點,雖然是微笑著問,但內
心是哭泣的,覺得真的好煩TT
Faithe avatarFaithe2017-10-16
之前有遇過店員,問我要不要加購大包的
可樂果「大包的可樂果只要49元,很划算
喔!有需要加購嗎?」我:「不用了,謝
謝」店員:「可是我想買,我可以用妳的
發票加購嗎?我再給妳錢」當下覺得好笑
也有點傻眼,不過還是讓店員加購了XD
Cara avatarCara2017-10-16
換購推銷跟推薦自家品牌都是神秘訪客評
分的重要項目,然後評分會影響正職的業績
獎金,主管盯很兇..購物袋很扯,39元購
物袋銷售其實沒有很重要,塑膠袋更是沒差
Vanessa avatarVanessa2017-10-20
偷結被發現,客人去客訴一定挫屎,只能
店員故意這麼做的話真的很笨
更正:只能說..
Kyle avatarKyle2017-10-25
底妝照片比上文誇張 ~請問原po臉到底多
大?
Bethany avatarBethany2017-10-26
屈真的很常被重複問加購 康就不會
Yuri avatarYuri2017-10-28
屈真的滿討厭的, 服務品質良莠不齊,
店員有時不是算錯錢就是態度差, 已經
很久不去屈買東西了
Emma avatarEmma2017-11-01
業績壓力吧......我也是做收銀的
Emma avatarEmma2017-11-02
店長都會要求要想辦法叫客人加購
Anonymous avatarAnonymous2017-11-03
不強迫推銷不行......會被叮的很慘....
Tracy avatarTracy2017-11-06
自從知道屈店員有業績壓力後都會盡量
Annie avatarAnnie2017-11-10
加購一些牙膏衛生棉之類的...ORZ
但有時真的沒有我需要的 又被推銷
感覺很差....不想消費不需要的產品阿
Vanessa avatarVanessa2017-11-11
大家都好善良...結帳前的加購產品我會自己
掃過一輪要會主動買,不喜歡店員強推....
要別人加購店家就該選符合大眾需求的加購
品跟價格要優惠
Una avatarUna2017-11-13
現在連寶雅也一樣了,前幾天結帳也是被問了
3次,有沒有要加購...囧
Connor avatarConnor2017-11-16
同為店員對加購感觸很深啊 店員自己也不想
一直問加購QQ
David avatarDavid2017-11-20
ipsa三款粉底都有耶!?
Oliver avatarOliver2017-11-21
去小屈一定要檢查發票!!!!!!
Hedy avatarHedy2017-11-23
都說不用加購了還硬要念完根本耽誤
客人的時間吧…
Lucy avatarLucy2017-11-26
擔誤時間+1 我也是要買就會主動說,不買
就直接說不用
Kyle avatarKyle2017-11-26
相較之下康是美真的沒那麼煩人,除非
是屈臣氏限定販賣商品才會去買,不然
真的不大想踏進屈店
Freda avatarFreda2017-11-27
我遇到的店員都很好,不會強迫推銷
Eden avatarEden2017-11-30
屈每天下班電腦會統計每個員工的加購率 不
到店長訂的要求就會一直被盯
Linda avatarLinda2017-12-05
常常離開後算錢都會發現被多算幾塊
Connor avatarConnor2017-12-05
偷刷49元購物袋好扯,是想自用吧
Odelette avatarOdelette2017-12-06
幾乎不加購,看了這篇覺得以後要視情
況加購幫忙賺點業績
Connor avatarConnor2017-12-08
屈臣氏目前是網購比較氣...
Olivia avatarOlivia2017-12-10
我們家的加購都不會要求,但是很奇怪挖不
到什麼韓國彩妝
Hedwig avatarHedwig2017-12-14
每個人都會輪到櫃台結帳嗎?
Ingrid avatarIngrid2017-12-16
我看有些員工固定在補貨 整理檯面
或者是在藥品樓層幫客人找東西.回問題
Todd Johnson avatarTodd Johnson2017-12-17
這樣也要被盯加購率嗎...@@
Eartha avatarEartha2017-12-18
有朋友在屈臣氏打過工,加購商品有業績
壓力,還有不織布的購物袋、會員卡也有業
Belly avatarBelly2017-12-22
沒辦法他們有業績壓力,加購要念完我都
會直接說我趕時間,但是其他事情也太誇
Leila avatarLeila2017-12-26
我家這邊的幾乎不會問加購,都是我自己主
動看,店員才關心一下
Una avatarUna2017-12-30
真的要檢查發票 有被重複多刷過 還有最近買
三包衛生棉 發現店員刷三個紙袋 但她只給一
個 紙袋不用錢就算了 後來想到店員說過紙袋
是廠商出錢 不知道是不是要跟廠商多收錢
Steve avatarSteve2018-01-04
之前跟朋友去屈臣氏買東西,結帳時店員也
Zora avatarZora2018-01-04
是問要不要加購什麼,朋友表示不用,結果
店員用朋友的那筆消費自己加購了保健食品
,然後跟我朋友說:這個我會自己付錢,過
程中完全沒有詢問朋友願不願意讓他使用這
筆消費
Audriana avatarAudriana2018-01-07
第一件剛好昨天去一間小屈有遇到XDDD
真的每個都念了一遍
Wallis avatarWallis2018-01-10
用客人消費加購東西 覺得還好耶
等於借卡號消費 持卡人也能獲得點數啊
Rosalind avatarRosalind2018-01-11
是禮貌問題吧 沒詢問直接被加耶
Kama avatarKama2018-01-13
加購真的是有壓力QQ 但我都問一次客人
不要就算了 唉 每天被釘加購也很煩
客人很多的時候只想趕快結完把客人送走
Bethany avatarBethany2018-01-16
想看three的心得!!
Sandy avatarSandy2018-01-17
原來可以跟廠商收錢,難怪上次店員問了
我三次以上需不需要紙袋
Isabella avatarIsabella2018-01-18
這樣讓人很生氣耶
Zora avatarZora2018-01-18
逼你們賣不出去要自己買應該違法吧
Frederic avatarFrederic2018-01-21
用網路購物去取貨,店員也是問我要
不要加購
Mia avatarMia2018-01-23
但是加購品沒有我想要的,店員也沒
有一直推銷我,她自己結了一瓶飲料,
無奈的說,公司要求網路取貨的一定要
再鼓吹現場買東西,感覺出她的無奈
David avatarDavid2018-01-26
把購物袋列入業績超怪 一個人是需要多
少購物袋啦XD 而且這樣根本失去購物袋
環保的意義
Joseph avatarJoseph2018-01-30
都會檢查品項,覺得價錢好容易跟看的
不一樣
Thomas avatarThomas2018-01-31
一定要對發票 總金額常常有出入
Lauren avatarLauren2018-02-03
昨天去店員也是突然每項加購品都問一輪@@
Franklin avatarFranklin2018-02-03
購物袋超扯啊
Margaret avatarMargaret2018-02-05
聽員工講加購真的很煩...就真的用不到,
還是一直被問,結帳時都很有壓力
Mary avatarMary2018-02-08
員工要卡自己加購感覺是為了湊業績…好可怕
Odelette avatarOdelette2018-02-08
想看ipsa的!!謝謝原po
Valerie avatarValerie2018-02-09
懷疑你家那邊的跟我家附近是不是同
一間,上週買東西也被同品項偷刷兩
次,跟店員反應他還狡辯說沒有
Megan avatarMegan2018-02-12
偷結購物袋太扯了吧
Faithe avatarFaithe2018-02-15
遇過找錯錢,當下有反應,但是店員忙著
結下一位客人的東西,後來重新結時整個
臭臉==
Cara avatarCara2018-02-16
那店員真的神扯
Hedwig avatarHedwig2018-02-18
加購商品時一直被問真的很煩
Daniel avatarDaniel2018-02-22
絕.對.要.檢.查.發.票!兩次店員沒撤特價
牌,看了發票才發現金額飆高,立刻退錢。
Bennie avatarBennie2018-02-23
不得不說還是有很好的屈臣氏店員,我遇到
的都很好,還一起幫我算怎麼樣最划算X)
Annie avatarAnnie2018-02-25
加購商品是公司要求 而且還有業績壓力 滿
辛苦的 所以可以理解~
Queena avatarQueena2018-03-01
刷購物袋會不會太扯了,如果是我當下一
Andy avatarAndy2018-03-01
定會馬上客訴,真的太扯了!這也是我近
兩年不太去屈臣氏的原因,推銷自我品牌
、折扣很亂(一下可以有一下不行)、然後
店員積極到逛的很有壓力
Selena avatarSelena2018-03-02
是我就報警了
Hedwig avatarHedwig2018-03-06
想看心機跟艾杜紗粉餅的比較
Oscar avatarOscar2018-03-07
朋友在屈臣氏做工讀,他們的業績壓力真的
很大,常常看店長、正職因此各種原因在寫
業績達不到的報告
Cara avatarCara2018-03-08
不過偷偷刷東西真的太扯了!
Bennie avatarBennie2018-03-10
紙袋不是可以跟廠商收錢 而是要增加
提件數 因為屈很變態 不僅盯換購率
自有品牌銷售 會員卡辦卡率 客單 來
客數
Anonymous avatarAnonymous2018-03-13
店員也是非常無奈 如果可以不要問 他
當然不想問 最根本解決的辦法是直接
Ingrid avatarIngrid2018-03-14
跟總公司反應 店員也只是領時薪的 你
加購他沒有錢拿 不問會被罵 換購率差
會被店長罵(過來人經驗)
Caitlin avatarCaitlin2018-03-15
加購可以理解,最後一個可以直接叫警察了
Andy avatarAndy2018-03-16
壓力很大,區主管每天在盯,有些店長都
還要自己買,怕被叫去開會
Quintina avatarQuintina2018-03-18
我有腳瘀青被強推藥膏
Joe avatarJoe2018-03-23
壓力真的很大
Annie avatarAnnie2018-03-24
超級誇張
Oliver avatarOliver2018-03-27
購物袋因為帳上沒有庫存(我也不曉得為`
有品牌的產品,所以毛利很高,賣一個就`
Queena avatarQueena2018-03-29
會有$49的毛利,公司會規定每天要賣幾苜
包買過…
Rae avatarRae2018-04-01
我上次挑了很久 買一罐平常很貴的沐
浴乳 特價才捨得買,結果結完檢查發
票是原價!說特價明天才開始。感覺被
坑了
Freda avatarFreda2018-04-04
之前買東西結帳,給店員用自己包包裝商品
結果他看到裡面有一個未拆封的口罩(之前
Gilbert avatarGilbert2018-04-04
買的還沒用)竟然問這是什麼時候買的還要
我拿發票給他看…我怎麼可能會隨身帶著以
Leila avatarLeila2018-04-07
的發票!我說不然調監視器,我跟本沒走到
Lucy avatarLucy2018-04-08
那區,才道歉……
Rebecca avatarRebecca2018-04-13
之前77折去買彩粧,結帳時才說這已經特價
沒有參加77折喔
Kyle avatarKyle2018-04-18
阿明明就是開架阿,都不寫清楚......
Ethan avatarEthan2018-04-19
一定要檢查發票!近幾次消費,發票上都有
被店員刷送贈品,但是實際上贈品都沒給啊
?! 不然就是特價標籤沒撤掉,退貨商品
一直被店員唸說 "好麻煩".....