屈臣氏退貨要帶贈點數才能退 - 美妝

先說
這篇不是要譙屈臣氏或某個店員
我也有錯
然後文不小心打的有點長....


只是想分享我的經驗給大家
在屈臣氏有做集點活動的時候退貨要注意喔喔喔喔

不只要帶發票 還要帶點數！！！



話說我在10/1打77折的時候
買了一個補充粉餅
我買完東西習慣會看發票金額折扣是否正確
當下有發現上面有打小丸子點數 但店員沒給我
但想說也沒有要集 就算了


回家之後發現自己記錯色號
隔了兩天拿去換 但架上沒貨
於是店員要我再等個兩三天會進貨


但我不想再撲空
所以打算晚一點再去
反正店員說14天內都可以退換
所以我就先放著不管了


後來緊接著就國慶假期10/8
我剛好又經過那間屈臣氏(但粉餅在家裡)
看到資訊說打折又加碼之類
想說那不然另外再買一個
改天把原本的拿來退掉就好了


於是我就結帳了
這次店員有給我點數


然後今天
我拿著粉餅跟發票去退貨


店員一看發票就說：「你有帶點數嗎」


我：「你們當初沒有給我耶」


她：「我們沒有點數不能退貨喔」



我聽到這一句話老實說理智線快斷了
但還是要冷靜



我：「你們真的沒有給我，你可以調監視器」



她：「你這都10/1號那麼久了，我們這.....(我想也知道她會這樣說監視器存檔洗掉了什
麼鬼的)....公司規定，沒有點數沒辦法退貨，不然每個客人都這樣子，我們要怎麼辦」



我知道她這樣說有道理
(雖然發票上只說退貨要帶發票正本完全沒說要帶點數！)

但我錢包裡就沒有點數
是要去哪裡生給她



於是我就跟她解釋我已經另外再買了
不是單純退貨等等的



她：「我這次就破例給你，但是你的基本資料就要寫的清楚一點」



我聽到這句話也有點傻住
是要寫什麼？
該不會如果我後來有集點去換東西會被懷疑嗎？



之後我突然想到10/8買的那疊發票好像還在
就掏掏看發票裡有沒有點數
結果我就看到了 拿出來給她：
「這是我後來買的粉餅給的點數，你們之前沒給我」



她沒說話就拿走點數

我就成功退貨了





後來我想想
覺得自己真的超像做賊心虛的

好像是不想留更多資料
所以只好把暗槓起來的點數掏出來給她

但我明明就是會員啊.....而且我也沒有打算要集點啊！

就覺得心情有點鬱悶



總之

結論就是

去屈臣氏 不管你也沒有要集點 都要拿點數 不要亂丟

要退貨 記得除了要帶發票 還要帶點數

不然可能會稍微減低了下班的愉快心情

分享給大家注意

買美妝要一定要很快樂！！！！


--