屈臣氏點數折抵之後換貨問題 - 美妝

前些日子買了KATE的裸色唇膏280元

用寵i卡裡的點數折抵48元之後變成232元~

可是把他拎回來之後

才覺得...我好像更需要咖啡色的眼線!!!

查了官網之後

發現用點數折抵的商品不能退貨

只能換貨

反正我本來就要換成咖啡色眼線~沒差~

於是今天就趕快趁七日之內跑去原店想要換~

我去的是屈臣氏土城中央店(X的以後再也不去了態度超差)

眼線試用品全部乾掉...試都沒辦法試

只好拿新上架的媚比琳眼線膠筆290元

雖然試過之後發現...乾有點慢&會暈

但是只有它試用過...抱著寧踩小雷不踏大雷的心態就把他帶到收銀台

跟著我錯愛的KATE唇膏和發票一起交給了店員

並且跟他說明我要換貨

在這個時候!!!

有個歐巴桑店員衝過來

刷了刷條碼之後說


你還要給我58塊!


蛤?!?!?!KATE唇膏原價280，眼線膠筆原價290...

我要補58塊?

於是我又再問了一次

她就口氣非常不耐煩地說點數已經折現金了!

你當初只有給232，這個要290，所以你還要給58塊!


因為她態度實在太差，我不想跟他爭執搞得我心情更差

我就說 喔 好...準備把眼線筆放回去

她口氣很差地說 啊是要不要換?!!!!!!

我就說 不用了謝謝

只見她把眼線筆搶了過去...臉色非常臭= =

我決定要客訴她!!!氣死我了!!!!!




看來...硬要換的話...點數只能放水流了

那既然是這樣，那為什麼點數折抵的商品不能退貨呢?



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