工作上的無力感.我好沮喪.怎麼辦?幫幫我吧... - 美容

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我是專櫃美容師.為什麼我對客人真心認真的服務.卻大都回報的是.一直要求更低的折扣.更多的贈品(這個說不喜歡那個也用不到最後卻全部都要ㄠ回家).百貨公司周年慶就去屯貨買一堆.免費修眉找我服務.按摩護膚指定我服務.那我的業績誰來幫我.我不喜歡強迫推銷客人.我認為只要出自真心用心為客人服�

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Joe avatarJoe2010-06-27
做什麼事,都必須要有方法要用心,不是只憑一顆熱誠的心就可以成事的認真服務只是基本條件,但只有這個是不夠的首先,你有沒有研究過客戶的心態?有沒有研究過客戶類型?客戶消費種類?客戶有千百種,消費習慣也都不同,你有做客戶分類嗎?有做客戶管理嗎?客戶都是貪小便宜的,但是有句話說"嫌貨才是��
Elvira avatarElvira2010-06-27
建議看秘密這本書喔另外你有及時通或者MSN可以分享喔
Queena avatarQueena2010-06-29
有句話說:妳的態度,決定妳的高度.等待伯樂,先看自己是不是駿馬.一步一腳印,凡走過必留下痕跡,有付出才有收獲,以細心.熱心.耐心,親切的來接待,先不要去審視她會購買的機率,像做善事一樣介紹給她,這次沒買,沒關係,相信妳的熱情招呼,她會感受得到,這也是為下次的業績鋪路,奠下基礎....在工作的過程��
Odelette avatarOdelette2010-06-26
我是一個常去美容院的消費者,美容師也有幫我按摩喔~~頭手肩都有喔以前我去護膚中心往往感覺很差~~只被推銷但後來找到一個很關心我的美容師之後長期都用同一位美容師~~連同事都很多人找他護膚我想分享一下美容師的關心,久而久之,顧客會知道你的真心服務知道我不喜歡推銷,我不要他也不講第二次