廣三SOGO蘭蔻櫃姐 - 保養

By Isla
at 2015-10-29T23:27

Table of Contents

今天下午休息所以去逛了一下sogo
因為想了很久的氣墊粉餅還有想看蘭芝的精華液

看網路也吵的沸沸揚揚被生火就決定去試用

一開始我先去蘭芝櫃姐態度超好直接說可幫我試在臉上
慢慢幫我卸整臉的妝之後幫我做基礎保養
再用氣墊粉餅上妝

但因為覺得有點油！？
總之就先留觀沒買小姐也微笑的說沒關係

事後我看版上比較推蘭蔻就去靠櫃
看見三位櫃姐擠在裡面自拍沒人要理我
我又晃了一下
一位看起來約25歲左右的小姐過來
我說我要看氣墊粉餅和基礎保養
櫃姐先拿了粉餅自然色號直接幫我拍在手背上
我說請問能試在臉上嗎？
櫃姐沒答

我再次請問能試臉上嗎？
櫃姐回要卸全臉喔 (沒表情）
我說那我要試在臉上能只卸一半嗎？
櫃姐回要卸全臉
我又說了一次我要卸一半可以嗎

整個鬼打牆！
之後卸完妝過程完全都沒有交談
櫃姐就用粉餅在我右臉頰拍3下
三下喔超快速
完全無感是太自然嗎？
我請問了一下櫃姐
他語氣高昂直說我們本來就是自然妝感

我整個過程敢保證我態度都很好甚至卑微

而整個過程我覺得他很敷衍我覺得一開始他就不想幫我試
事後又很隨便幫我拍個三下
我跟他說那不用了謝謝

他沒回應臉很臭我覺得都還ok
畢竟是我沒掏錢買

但我離開才走沒兩步
他用腳踢我剛才坐的椅子聲響很大
然後一直持續聽到他講話不知道說什麼

我覺得真的很不舒服
本來想認虧
但我整個心情好差好差
好難過我只是想買個氣墊粉餅還有精華液這麼難嗎？

所以就想來討拍拍
大家會接受這樣的態度嗎？
還是是我玻璃心～

後續處理我現在奉上
後來我走到13樓顧客服務中心
一心難過就把事情都跟櫃檯小姐說了
樓管上來後了解事情完畢後道歉並詢問我是否想去體驗其他的保養品
我說沒關係他說他會去了解

剛剛他打給我跟我說那位櫃姐剛來三個月因為教育訓練可能不足所以態度沒有很好
樓管會在幫我反應

我很謝謝樓管願意幫我處理

--

Tags: 保養

All Comments

By Belly
at 2015-10-31T01:12

就是怕遇到這種櫃姐，都沒去靠櫃過...

By Ina
at 2015-11-03T23:36

踢椅子好誇張=_=超級沒禮貌的耶，有

By Jake
at 2015-11-08T18:46

看到櫃姐名字嗎

By Jack
at 2015-11-13T04:08

不用放在心上，某些櫃姐看人態度友善

By Susan
at 2015-11-16T20:23

反而會姿態擺很高～個人經驗談
現在靠櫃表明需求，遇到一兩句詢問就
狗眼的

By Hedy
at 2015-11-21T04:13

也太誇張了

By Noah
at 2015-11-23T20:25

完全不理、離開。如果他踢椅子，就客
訴她吧

By Annie
at 2015-11-27T21:11

拍拍錢在消費者身上，櫃姐這樣做只會突
顯個人修養

By Kelly
at 2015-11-29T03:11

我真的不懂為什麼當顧客的要卑微...櫃姐有
什麼好怕的，我們不是去砸場子的呀孩子

By Annie
at 2015-12-01T10:11

這種貴姐就應該客訴吧...?
我不要求服務業要把我們服務的多好，但

By Rachel
at 2015-12-02T11:47

最基本的尊重跟服務也應該還要有吧

By Rosalind
at 2015-12-03T11:27

拿出氣勢來，他不專業也沒責任感態度又差，
那也不用跟他客氣了

By Olive
at 2015-12-07T04:21

下次有遇到蘭蔻主管,一定要跟她反應,教

By Skylar Davis
at 2015-12-10T12:20

育訓練怎麼做的

By Olive
at 2015-12-13T01:01

我不覺得這是害他，原本職場就是適合留

By Dorothy
at 2015-12-16T00:30

下，不適合請你離開的道理
你可能因為自己的惻隱之心不想害人
在 >"<

By Quanna
at 2015-12-19T13:13

可是會有其他第一次靠櫃的因為有陰霾存

By Annie
at 2015-12-22T03:27

況且你都說你態度良好，硬起來可能會變

By Olga
at 2015-12-25T07:51

成別人錄影上傳臉書社團反指你是奧客...

By Emma
at 2015-12-30T05:19

我覺得必須客訴～你沒有錯是他太扯

By Puput
at 2016-01-03T17:30

中友蘭蔻還ok唷～我之前去買都沒被冰，領試

By Hazel
at 2016-01-08T15:04

用品也很nice,還多給我一款別的（簡訊換）

By Ida
at 2016-01-10T19:14

今天去sogo忠孝櫃哥也nice

By Eden
at 2016-01-11T13:47

就算是因為客訴害她沒工作那也是他自己
皆由自取何必同情

By Heather
at 2016-01-12T21:25

如果今天去靠櫃的剛好是蘭蔻高層遇到這

By Erin
at 2016-01-16T11:44

種態度不把他電到飛天才怪

By Candice
at 2016-01-17T06:34

下次去中友蘭蔻OK，SOGO蘭蔻真的不推

By Hamiltion
at 2016-01-22T00:38

⊙＿⊙好差

By Delia
at 2016-01-23T02:13

太誇張，這一定要投訴的！

By Eden
at 2016-01-25T23:31

遠百的態度也很差，陪同事去看看想問有沒

By Jacky
at 2016-01-29T04:04

有試用包，想問推薦的結果居然完全不理
我們，又問一次才說他們沒有，也沒打算
介紹..

By Hazel
at 2016-01-29T15:49

我請人介紹產品態度也偏向客氣，但真的不

By Queena
at 2016-01-30T11:39

誇張！希望她有該有的處分

By James
at 2016-01-31T13:35

解那看到客人態度好反而就高傲的櫃員

By James
at 2016-02-02T03:51

中友蘭寇我覺得還好欸,之前去問粉底液
只能試在手背上不能試妝,問有無試用包

By Hedwig
at 2016-02-06T06:41

讓我回家試也說沒有試用包。是櫃長

By Dora
at 2016-02-06T08:05

覺得那位櫃姐不會被怎樣，事情會被蓋掉

By Elizabeth
at 2016-02-09T14:11

講白的，櫃姐態度不好還是消費者幫做訓練

By Barb Cronin
at 2016-02-14T05:42

我也覺得為何很多櫃姐態度都很差,是不是也

By Olga
at 2016-02-17T18:50

不會怎麼樣,才會常有這種櫃姐

By Edwina
at 2016-02-21T00:50

我試過豐原sogo也是冰他們家的風格嗎

By Kelly
at 2016-02-24T17:15

我也被蘭蔻其他櫃姐冰怕了甚至跟原po一
樣被惹怒>"<。推台中大遠百符永瑾(短髮
女生)，某次靠櫃她非常主動態度也超好，
一直面帶笑容，有色號問題她還全部滴在
衛生紙上比較並向我解釋，氣墊表明要試臉
上也ok，一邊試一種顏色，當時沒買也是微
笑主動遞名片且留line給我。第一次在蘭蔻
遇到這樣的櫃姐有點受寵若驚XD 這次週年
慶就直接找她。

By Carol
at 2016-02-27T16:33

蘭芝的櫃姐態度都很好

By Ula
at 2016-03-02T03:25

真希望知道這櫃姐名字，基本禮貌都沒有還
給顧客臉色，櫃姐這麼好做喔，她要是碰到
之前在sogo罵的那個她就知道了

By Steve
at 2016-03-04T15:14

就算她因此被開除也是咎由自取，不適合本
來就該讓別人做

By Franklin
at 2016-03-08T20:40

我覺得中友蘭蔻也還好耶,上次去櫃上沒人

By Oliver
at 2016-03-12T00:13

想看眼霜,櫃姐只說了有幾種,也沒打開來

By Mia
at 2016-03-13T06:28

讓我看,然後就乾在那裏...

By Selena
at 2016-03-15T01:16

如果是客訴到遠百客服信箱，基本上是直

By Edwina
at 2016-03-17T01:25

接開罰1500，不太可能例外

By Erin
at 2016-03-19T18:25

我去中友蘭蔻遇到櫃姐Kelly(林淑美)，態度
卸妝擦妝前試全臉，也不會一直推銷；題外
話，我去靠櫃，一定都會跟他們拿名片，好
的要記下來，壞的就直接拿名片去投訴

By Thomas
at 2016-03-21T02:20

很好；我說想試氣墊試臉，就很親切的幫我

By Donna
at 2016-03-24T14:30

好扯喔之前去態度還ok

By Mason
at 2016-03-25T02:09

她的態度都不怕自己沒工作了，何必為她
擔心

By Dora
at 2016-03-30T01:40

買東西並不是去求人，做人就是禮尚往來，
沒事絶對不耍澳客，但有事也不用當小媳婦
，不值得尊重的人就不必給尊重

By Linda
at 2016-04-02T23:17

蘭蔻之前去試氣墊粉餅也是我態度很客氣
的要求之下才一臉很不情願試臉上，但也
就是拍五下動作也不溫柔，也沒任何卸妝
保養直接上，而且就讓我跟我媽'站'在試
妝區的椅子前面試（明明有椅子...)，也
沒做任何介紹拍完就默默飄走，拍五下根
本也看不出來妝效，還要被冰感覺很差，
隨後靠櫃蘭芝態度真的非常好

By Susan
at 2016-04-07T14:56

我前天才在美妝版反推巨蛋蘭蔻櫃姊，現
在又看到妳這篇，整個對蘭蔻很失望…我
有私訊他們粉絲團，客服回答會回報單位
主管，妳要不要也檢舉一下～

By Hedy
at 2016-04-12T11:12

好誇張，之前去靠櫃Dior試粉底，我請櫃姐

By Dora
at 2016-04-16T19:58

試在臉上，櫃姐親切的畫全臉，還主動幫我

By Susan
at 2016-04-18T12:39

上腮紅和淡眼影，說這樣才不會白一張臉

By Hazel
at 2016-04-19T05:14

還幫我上一點口紅，並把所有型號寫給我

By Queena
at 2016-04-19T23:59

說如果我考慮後有需要再回去找她，雖然

By Susan
at 2016-04-21T02:57

也是推銷腮紅跟唇膏，但是給人感覺很舒服

By Jessica
at 2016-04-22T12:00

板橋大遠百的也很冰………

By Rosalind
at 2016-04-24T08:59

知道就知道啊，該覺得羞愧的是服務爛的工
作人員XD

By William
at 2016-04-28T20:05

那些愛抄的記者應該來抄下這篇XD

By Eden
at 2016-05-02T13:51

桃園遠百蘭蔻某位櫃姐也頗…上次跟她們家
的好人A櫃姐預約預購會日期後，因為記錯班

By Blanche
at 2016-05-05T21:39

表後來想更改到預購會的第一天，遇到B櫃姐
天，我還連問了三次她都說對，我就想說記

By George
at 2016-05-09T12:46

居然說謊我原本訂的那天就是預購會的第一 42.72.242.244 10/30 16:48

By Frederic
at 2016-05-11T20:46

性差的我該不會真的記錯了，第二天想說看
能不能遇到A（因為我真的覺得日期不是這樣
的啊），結果還是B，然後說…好啦好啦看妳
跑那麼多趟，也是可以改啦…就幫妳改…只
覺得傻眼…要不是我家近…orz

By Emily
at 2016-05-15T04:29

好差的態度……不說話.冷漠.高傲這都算了！

By Kumar
at 2016-05-18T17:56

踢椅子是怎樣……只是去試用體驗一下，是

By Kumar
at 2016-05-20T12:19

有惹到他嗎！我覺得還可以再打去蘭蔻客服
客訴一次！

By Michael
at 2016-05-23T06:50

看原po能不能路過那想辦法看到那櫃姐名牌

By Susan
at 2016-05-25T20:14

在台中都沒遇到好的蘭蔻櫃姐

By Olga
at 2016-05-29T20:31

廣三有一位姓席的櫃姐不錯喔，這次週慶
購買沒有被冰到還主動拿小樣給我。

By Leila
at 2016-05-30T11:15

豐原太平洋一位大眼睛的櫃姐態度很好

By Regina
at 2016-06-04T09:05

，這是我在台中遇過蘭蔻較好的。 111.83.223.201 10/31 06:21

By Dorothy
at 2016-06-06T02:13

踢椅子好誇張~~辛苦你了

By Blanche
at 2016-06-11T01:31

沒要購買就不要靠櫃，這不是基本做人

By Tracy
at 2016-06-16T00:42

蘭蔻好可怕=_=

By Robert
at 2016-06-17T14:44

就是有興趣才要靠櫃啊，小姐介紹以後才知道

By Liam
at 2016-06-21T04:01

適不適合，我覺得台中的都有點可怕q_q

By Elizabeth
at 2016-06-21T14:31

蘭蔻的櫃姐是不是普遍都很冰？感覺很少

By Joe
at 2016-06-24T15:03

聽到天使

By Adele
at 2016-06-26T17:02

平反一下高雄的櫃姊都很好喔，難道是
地區性差異，來高雄吧～(招手

By Sandy
at 2016-06-27T09:45

讓我想起這個搞笑影片，蘭蔻櫃姐態度

By Brianna
at 2016-06-27T16:00

是這麼有名嗎ＸＤ
https://youtu.be/plJJSmif1iE

By Puput
at 2016-07-01T04:40

你都沒發現你有發錯文嗎?還一連發了二篇

By Edward Lewis
at 2016-07-05T05:36

錯誤標題的文章

By Lydia
at 2016-07-10T01:12

都二天了~什麼時候你才要刪那二篇發錯的

By Eden
at 2016-07-11T16:12

文章,都有上站為什麼都不處理?

By Tracy
at 2016-07-14T23:13

搜尋你自己的ID就知道樓上在說什麼了XD

By Puput
at 2016-07-16T18:21

蘭蔻不意外......現在只買日系品牌有

By David
at 2016-07-18T11:29

我運氣不錯，在廣三sogo蘭蔻遇到的櫃姐-
怡秀，人很親切又耐心

廣三SOGO蘭蔻櫃姐 - 保養

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