很糟的lancome靠櫃 - 粉底

很抱歉我不知道櫃哥櫃姐的名字...因為真的被氣炸了!!

今天晚上大約八點多我到蘭蔻的專櫃
第一位小姐幫我試粉底液後我覺得妝感不錯
想要詢問目前試的色號
那位小姐居然跟我說你要來買再過來就好了，原本我還沒有這麼生氣。
只是覺得服務態度感覺很差。
後來我又跑過去要買，lancome專櫃裡剩下一位先生
他告訴我那位小姐已經下班了
後來我跟她說我想要把半邊臉卸掉去試當時那位小姐給我的是什麼色號。
結果那位櫃哥幫我後面來的一堆女生結帳一個粉撲
之後又跑來一對情侶要買東西
他居然跟我說"我教你怎麼卸妝，你先自己卸"

我超火大的!!怒沖沖的跑去客訴
可是客訴他們之後樓管下來
他問了一下當時狀況之後就笑笑的然後也沒有再說什麼!
當我問一下他會怎麼處理這件事情
他跟我說會先開一個罰單，也會做員工教育。
請問一下你們基本的道歉都沒有要什麼罰單與員工教育？
你們這個新開的百貨公司難道裡面的員工訓練就是這樣嗎?

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