想請問大家這樣情形老闆娘這樣做是否合理 - 美髮

今天中午
經過我常去的洗髮店家
我進去跟洗髮妹妹約下午三點要過來
因為這個妹妹洗頭滿認真的
所以常常很多客人都指名她
我因為下午ㄧ兩點要去游泳
我不想來時頭髮滴著水吹冷氣坐在美容院等太久
所以我中午先跑一趟預約沒關係

三點我準時到
我到了妹妹還在忙前一位客人
想說沒關係
等一下沒差
結果ㄧ等就是半小時
其實我跟店家互動良好
我可以體諒
這些都沒關係

但
接下來就讓我不是那麼開心了

我到時
前面還有一位也是這個妹妹的的客人也在等她
那位客人是現場來等的
我不知道幾點來
我進去的時候她就坐在那了
我三點進去的

結果跟我約的妹妹忙完她的客人後
老闆娘竟要她去洗正在等她的那位客人

老闆娘跟我說我有事可以先去忙(無視我濕濕的頭髮 無視我準時到來)
她說妹妹要先洗那個客人
因為那個客人等很久了

我看現場都是老板娘指派的
也不是妹妹個人意願
妹妹還跟老闆娘說但是我中午就來跟她約三點
老闆娘不知說啥
最後妹妹說不知如何跟我交代
老闆娘就自己跟我說了上述可以先去忙那個客人等很久的那些話

我很不高興
我中午就來約了而且是親自來
再怎麼樣
就算那位客人現場來等很久
在她踏入門的時候時候
是不是要跟她說
妹妹三點有約客人

老闆娘給我的理由是
那位客人也等妹妹很久了

我是沒計較
就走了
但是口袋裡的一千元大鈔
頓時落入他家美容院
是馬上 立刻!

因為我打算買課程
我連錢都帶出來了

我想她既然這麼態度
那我錢就去給別人花阿

她態度不會不好
只是這樣處理
真的對嗎??

我想我是不是吃了悶虧
想上來請教從事美髮業的大家
妳們的老板娘或是遇到的店家都怎麼處理這問題
謝謝!

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