愛玩美診所事後漲價又掛我電話 - 美容

事情經過是這樣的:

約半年前我至愛玩美診所打玻尿酸，當時本來考慮打1cc就好，然而1cc單價稍高，

於是他們建議我採用他們所謂的優惠方案，

25,500，共買2.5cc；由於當天現款沒有這麼多，於是小姐告訴我說

"你可以先付15,000，先打1cc，剩下的1.5cc再回來補繳10,500就可以補打了~"

因為接下來馬上就是公司忙季，而且我也考慮打電波之類的其他療程，

於是當時在現場我還特別跟小姐確認"你們這個有限制說什麼時候要回來打嗎?"

"因為我應該至少是是過完年後才會來打"

小姐說"沒有~不用擔心"


然後昨天去電確認，要回去打剩下的1.5cc時，愛玩美診所一個被稱為總監的女士

卻告訴我

"沒有喔~你這個隔太久了，通常都是要一個月之內就回來打的"

(第一次去我根本沒聽過一個月這個數字!而且如果說當時就有講清楚

，為什麼要講"通常")

"現在打變成要18,000!沒有人隔那麼久回來打的!你去查消保法什麼的也一樣!"

完全就是這個句子，語氣跟態度都很惡劣。

(你們要是多了一個月內要打的規定，一個月內打給我說要在時間內打不就好了嗎?

可以約定好了療程跟價格再來說"其實當時我們有時間限制，是你自己沒在時間限制

內來"嗎)於是我跟該位女士確認"請問當時小姐有告訴我一個月內要補打嗎"

該位女士不回答問題，卻對我大吼"隨便妳啦!"就直接掛了我電話，留下我一陣錯愕。


之後我再去電，想要了解這麼無禮的態度跟突然漲價的價格是怎麼回事，其他小姐

有比較禮貌的告訴我說"各退一步，1.5cc算你15,000"(各退一步?我到底錯在哪?

沒有在根本沒被告知時限的情況下在一個月內回去打嗎?)

最後決定在商量之下今天過去看診，討論費用問題。今天主要是去看他們要怎麼處理...

整過溝通過程讓我深感無力之外，大吼掛電話也是我從來沒遇過的"服務"

，讓我傻眼到不知如何反應。


因為真的很怕被攻擊或人肉，所以我是用新ID沒錯，但上面說過的話我絕對願意負責

只是在這裡想請教各位，像這樣在沒有告知時限的情況下，事後更改價格，有什麼法

律是我今天過去商量時可以自保的嗎?謝謝各位

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