感謝巨城Chanel幫忙省錢 - 粉底

Table of Contents

10/25巨城Chanel不知辦什麼活動,共有9-10名的櫃員在櫃上,
其中有3名正在服務客人,6名在櫃檯無所事事,其實我站在櫃檯前整整5分鐘
(因為實在很想知道他們要把我當隱形人多久,所以我拿出手機看一下時間),
其中我還跟櫃檯6名無所事事聊天的櫃員們對到眼好幾次,
甚至我還暗示他們要看粉底,沒人理實在太尷尬,只好繞繞看眼影腮紅等,
但神奇的是,我那天可能有隱形斗篷罩身,後面有新客到了,
他們派櫃員去諮詢服務,還特地從我身邊繞過去,甚至連平常傳line新品訊息,
跟她買好幾次的小姐還跟我大眼瞪小眼之後,又默默低頭發呆,

最後姊的時間也很寶貴,不想跟他們耗,直接問有沒有人可以來幫忙介紹個粉底,
有位小弟來介紹,態度尚可,問他聖誕彩妝能不能預購,他說不行,要11/01當天來買,
接著又打開抽屜滿滿的貼好預購客名字的聖誕小香水問我要不要買,
但馬上又自言自語說小香都預購完了沒有了,
(人格分裂嗎?一下可以一下不能預購,一下問我要不要買,一下又說賣完了),

最後心情不愉快,又不知道整個櫃在矛盾什麼的,完全不想補貨快步離開,
剛好遇到化妝品的樓管先生在巡樓,直接拉住他跟他描述整個過程,
至於他有沒有真得跟櫃長聊聊那又是另一回事了,
雖然曾是百貨業的老弟叫我一定要線上客訴或寫單客訴,
但是巨城的Chanel櫃員服務態度和業績又不是我的責任,有跟樓管反映覺得仁至義盡了,

最後爽爽找代購,不但預訂到聖誕彩妝還順便補貨,selfridges的運費年費刷下去,
在台灣專櫃買,價格又貴服務品質又不穩定,
雖然早就知道台灣專櫃歐美系化妝品都是盤子價,
但之前我還是會靠櫃買,因為覺得享受櫃員的服務是應該要給他們作業績,
不過看來,以後又省了一筆,何必跟錢過不去呢?

--

All Comments

Suhail Hany avatarSuhail Hany2019-10-30
拍拍,我也是普遍靠櫃經驗太差最後轉去S
elfridges 買
Connor avatarConnor2019-11-03
拍拍原po,我沒有惡意 單純好奇一下,原po
Ida avatarIda2019-11-03
那天去櫃上的妝容和衣著如何?
Joseph avatarJoseph2019-11-06
看到這篇,想起當年大學素顏去植*秀,也是
受到態度差異...
Megan avatarMegan2019-11-08
被櫃姐冷到不行,現在會打扮了,真的有感
Mary avatarMary2019-11-13
哈哈,可能是我穿著粉紅運動鞋搭配洋裝不對
Victoria avatarVictoria2019-11-18
味嗎
Dinah avatarDinah2019-11-20
能排版一下嗎
Kelly avatarKelly2019-11-25
10/25-10/27是預購會,人真的多到滿出來.
Audriana avatarAudriana2019-11-28
.
Mason avatarMason2019-12-02
拍拍 省了省了 不跟他買就對了
Quintina avatarQuintina2019-12-03
去巨城的專櫃很容易被雷到
Edwina avatarEdwina2019-12-06
都對到眼了,居然還被無視真的太慘了
...然後看顧客的衣著決定要不要服務
Erin avatarErin2019-12-08
的SA在我看來是0分的程度,難道不知
道穿的簡單樸素的顧客也有可能是大
戶嗎!
Quanna avatarQuanna2019-12-13
我10/26靠櫃經驗也奇差無比 對眼到被
無視 開口說明需求依舊被無視 當下決
定上網買了
Freda avatarFreda2019-12-15
巨城很多都很冷QQ
Kristin avatarKristin2019-12-17
emily網友遭遇也太糟糕了,都開口還無視,他
們櫃員太過份了吧!
Isla avatarIsla2019-12-20
拍拍 也都被冷到不敢靠櫃 哀
Jessica avatarJessica2019-12-25
此櫃在台北市精華區的櫃姐和櫃哥也是~
去了3間百貨 實在不爽花錢在上面
Wallis avatarWallis2019-12-28
拍拍 到底為何會無視阿?
Sarah avatarSarah2019-12-30
香水預購那段真的好莫名
Liam avatarLiam2019-12-30
買好幾次竟然還不過來服務...要是我
立刻衝上去
Jake avatarJake2020-01-01
說不定預購會有什麼dress code,衣服沒穿對
Ivy avatarIvy2020-01-04
會變隱形喔
Hazel avatarHazel2020-01-07
我去新竹大遠百 巨城香奈兒也都被忽
Irma avatarIrma2020-01-09
視,也是看了5分鐘沒人要理我,真的
很神奇
Una avatarUna2020-01-13
衣著真的是很瞎的理由。笑死客人去
Damian avatarDamian2020-01-14
消費還要穿的很高級的樣子才要來服
務嗎?
Eden avatarEden2020-01-16
巨城不意外
Christine avatarChristine2020-01-20
巨城櫃姐感覺都不擔心業績的阿...
Faithe avatarFaithe2020-01-24
真不懂這些國際品牌的員工訓練是怎
Olive avatarOlive2020-01-28
麼教的 居然如此一致
Rachel avatarRachel2020-02-01
原來我上次戴眼鏡 難怪也沒人理我
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-02-05
chanel的櫃員近年好像有點劣化
Robert avatarRobert2020-02-09
我也在巨城工作 Chanel態度真的差
到不行 至今不曾再踏進他們櫃位
Annie avatarAnnie2020-02-14
真的以為賣名牌自己就會變名牌
Daph Bay avatarDaph Bay2020-02-17
我之前在新光站前和sogo復興的Chanel
Ina avatarIna2020-02-22
都覺得態度不錯
Annie avatarAnnie2020-02-23
整串看下來覺得超扯XDD
Skylar Davis avatarSkylar Davis2020-02-26
新竹chanel推遠百羽晨,人超級天使!其
Lydia avatarLydia2020-03-01
他就......
Rebecca avatarRebecca2020-03-05
我進101的也是被當隱形人......
Thomas avatarThomas2020-03-10
覺得台北的櫃員都蠻好的!都會主動服務也
Erin avatarErin2020-03-12
很親切
Yuri avatarYuri2020-03-12
高雄大遠百的櫃姐人很好,我都在那邊買
Hedy avatarHedy2020-03-13
曾試過沒人理的狀況下,自行試用架上試用
Candice avatarCandice2020-03-18
品,很快就會有櫃哥櫃姐來關切了,不管他
們當時是用啥心態過來關切,反正有人過來
就可處理我的需求
Xanthe avatarXanthe2020-03-18
在台北站前的不錯
Puput avatarPuput2020-03-22
推台北新光站前的櫃哥 不強迫推銷 知道我
前陣子去韓國玩 說韓國氣候乾燥 還特地約
Yuri avatarYuri2020-03-26
我回櫃免費護膚
Valerie avatarValerie2020-03-31
推中壢sogo的 都蠻天使
Lauren avatarLauren2020-03-31
巨城的話我推薦淑君喔!之前常買的櫃姐
離開了,之後有次遇到淑君,態度很好,
當時我只買一條唇膏,之後就都找她了~
Adele avatarAdele2020-04-04
如果遇到這種狀況,好想直接過去問說你
Andy avatarAndy2020-04-06
們都不理客人的嗎
Jack avatarJack2020-04-09
之前看到有人分享靠櫃tips,靠個櫃還
Kristin avatarKristin2020-04-11
以為要去面試
Puput avatarPuput2020-04-13
新光站前印象不錯,可能客層不同齡太
Olivia avatarOlivia2020-04-16
多比較不會大小眼......
Kristin avatarKristin2020-04-18
那天是預購會,我的SA說預購會金額兩萬
Agnes avatarAgnes2020-04-19
跳..我就興致缺缺,平常就會買了..不太
Charlie avatarCharlie2020-04-23
想囤貨,那天換了生日禮試用品就閃人了
James avatarJames2020-04-25
SA有算服務完,但是不若平常熱情
Elvira avatarElvira2020-04-28
大概我有先跟她說,我不參加預購會XD
Catherine avatarCatherine2020-04-30
真的以為賣名牌自己就會變名牌
這段講的好有道理
Bennie avatarBennie2020-05-01
很好奇櫃姐薪水多高 可以這樣無視人
Bethany avatarBethany2020-05-06
推台中廣三的佩茹 很溫柔~讓我噴了
不少XD
Emily avatarEmily2020-05-06
給原PO:梔子花香水我記得diptyque
今年有出一支梔子花的香精,可以去
問看看還有沒有喔!
Rosalind avatarRosalind2020-05-10
謝謝樓上pinky網友,一定要去看看