感謝巨城Chanel幫忙省錢 - 粉底

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2019-10-28T12:08

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10/25巨城Chanel不知辦什麼活動,共有9-10名的櫃員在櫃上,
其中有3名正在服務客人,6名在櫃檯無所事事,其實我站在櫃檯前整整5分鐘
(因為實在很想知道他們要把我當隱形人多久,所以我拿出手機看一下時間),
其中我還跟櫃檯6名無所事事聊天的櫃員們對到眼好幾次,
甚至我還暗示他們要看粉底,沒人理實在太尷尬,只好繞繞看眼影腮紅等,
但神奇的是,我那天可能有隱形斗篷罩身,後面有新客到了,
他們派櫃員去諮詢服務,還特地從我身邊繞過去,甚至連平常傳line新品訊息,
跟她買好幾次的小姐還跟我大眼瞪小眼之後,又默默低頭發呆,

最後姊的時間也很寶貴,不想跟他們耗,直接問有沒有人可以來幫忙介紹個粉底,
有位小弟來介紹,態度尚可,問他聖誕彩妝能不能預購,他說不行,要11/01當天來買,
接著又打開抽屜滿滿的貼好預購客名字的聖誕小香水問我要不要買,
但馬上又自言自語說小香都預購完了沒有了,
(人格分裂嗎?一下可以一下不能預購,一下問我要不要買,一下又說賣完了),

最後心情不愉快,又不知道整個櫃在矛盾什麼的,完全不想補貨快步離開,
剛好遇到化妝品的樓管先生在巡樓,直接拉住他跟他描述整個過程,
至於他有沒有真得跟櫃長聊聊那又是另一回事了,
雖然曾是百貨業的老弟叫我一定要線上客訴或寫單客訴,
但是巨城的Chanel櫃員服務態度和業績又不是我的責任,有跟樓管反映覺得仁至義盡了,

最後爽爽找代購,不但預訂到聖誕彩妝還順便補貨,selfridges的運費年費刷下去,
在台灣專櫃買,價格又貴服務品質又不穩定,
雖然早就知道台灣專櫃歐美系化妝品都是盤子價,
但之前我還是會靠櫃買,因為覺得享受櫃員的服務是應該要給他們作業績,
不過看來,以後又省了一筆,何必跟錢過不去呢?

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Tags: 粉底

All Comments

Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2019-10-30T12:01
拍拍,我也是普遍靠櫃經驗太差最後轉去S
elfridges 買
Connor avatar
By Connor
at 2019-11-03T04:51
拍拍原po,我沒有惡意 單純好奇一下,原po
Ida avatar
By Ida
at 2019-11-03T12:07
那天去櫃上的妝容和衣著如何?
Joseph avatar
By Joseph
at 2019-11-06T00:29
看到這篇,想起當年大學素顏去植*秀,也是
受到態度差異...
Megan avatar
By Megan
at 2019-11-08T20:25
被櫃姐冷到不行,現在會打扮了,真的有感
Mary avatar
By Mary
at 2019-11-13T04:56
哈哈,可能是我穿著粉紅運動鞋搭配洋裝不對
Victoria avatar
By Victoria
at 2019-11-18T00:26
味嗎
Dinah avatar
By Dinah
at 2019-11-20T15:25
能排版一下嗎
Kelly avatar
By Kelly
at 2019-11-25T00:26
10/25-10/27是預購會,人真的多到滿出來.
Audriana avatar
By Audriana
at 2019-11-28T06:22
.
Mason avatar
By Mason
at 2019-12-02T00:25
拍拍 省了省了 不跟他買就對了
Quintina avatar
By Quintina
at 2019-12-03T13:48
去巨城的專櫃很容易被雷到
Edwina avatar
By Edwina
at 2019-12-06T16:17
都對到眼了,居然還被無視真的太慘了
...然後看顧客的衣著決定要不要服務
Erin avatar
By Erin
at 2019-12-08T16:10
的SA在我看來是0分的程度,難道不知
道穿的簡單樸素的顧客也有可能是大
戶嗎!
Quanna avatar
By Quanna
at 2019-12-13T05:38
我10/26靠櫃經驗也奇差無比 對眼到被
無視 開口說明需求依舊被無視 當下決
定上網買了
Freda avatar
By Freda
at 2019-12-15T02:12
巨城很多都很冷QQ
Kristin avatar
By Kristin
at 2019-12-17T21:30
emily網友遭遇也太糟糕了,都開口還無視,他
們櫃員太過份了吧!
Isla avatar
By Isla
at 2019-12-20T23:44
拍拍 也都被冷到不敢靠櫃 哀
Jessica avatar
By Jessica
at 2019-12-25T18:52
此櫃在台北市精華區的櫃姐和櫃哥也是~
去了3間百貨 實在不爽花錢在上面
Wallis avatar
By Wallis
at 2019-12-28T03:16
拍拍 到底為何會無視阿?
Sarah avatar
By Sarah
at 2019-12-30T05:11
香水預購那段真的好莫名
Liam avatar
By Liam
at 2019-12-30T19:56
買好幾次竟然還不過來服務...要是我
立刻衝上去
Jake avatar
By Jake
at 2020-01-01T08:42
說不定預購會有什麼dress code,衣服沒穿對
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-01-04T18:21
會變隱形喔
Hazel avatar
By Hazel
at 2020-01-07T06:12
我去新竹大遠百 巨城香奈兒也都被忽
Irma avatar
By Irma
at 2020-01-09T04:28
視,也是看了5分鐘沒人要理我,真的
很神奇
Una avatar
By Una
at 2020-01-13T10:33
衣著真的是很瞎的理由。笑死客人去
Damian avatar
By Damian
at 2020-01-14T01:54
消費還要穿的很高級的樣子才要來服
務嗎?
Eden avatar
By Eden
at 2020-01-16T06:02
巨城不意外
Christine avatar
By Christine
at 2020-01-20T02:32
巨城櫃姐感覺都不擔心業績的阿...
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-01-24T01:03
真不懂這些國際品牌的員工訓練是怎
Olive avatar
By Olive
at 2020-01-28T22:19
麼教的 居然如此一致
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-02-01T05:23
原來我上次戴眼鏡 難怪也沒人理我
Suhail Hany avatar
By Suhail Hany
at 2020-02-05T23:52
chanel的櫃員近年好像有點劣化
Robert avatar
By Robert
at 2020-02-09T14:53
我也在巨城工作 Chanel態度真的差
到不行 至今不曾再踏進他們櫃位
Annie avatar
By Annie
at 2020-02-14T10:48
真的以為賣名牌自己就會變名牌
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-02-17T22:47
我之前在新光站前和sogo復興的Chanel
Ina avatar
By Ina
at 2020-02-22T11:07
都覺得態度不錯
Annie avatar
By Annie
at 2020-02-23T23:56
整串看下來覺得超扯XDD
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2020-02-26T12:30
新竹chanel推遠百羽晨,人超級天使!其
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-03-01T00:50
他就......
Rebecca avatar
By Rebecca
at 2020-03-05T22:05
我進101的也是被當隱形人......
Thomas avatar
By Thomas
at 2020-03-10T13:28
覺得台北的櫃員都蠻好的!都會主動服務也
Erin avatar
By Erin
at 2020-03-12T01:17
很親切
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-03-12T03:51
高雄大遠百的櫃姐人很好,我都在那邊買
Hedy avatar
By Hedy
at 2020-03-13T17:53
曾試過沒人理的狀況下,自行試用架上試用
Candice avatar
By Candice
at 2020-03-18T06:28
品,很快就會有櫃哥櫃姐來關切了,不管他
們當時是用啥心態過來關切,反正有人過來
就可處理我的需求
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-03-18T20:20
在台北站前的不錯
Puput avatar
By Puput
at 2020-03-22T12:00
推台北新光站前的櫃哥 不強迫推銷 知道我
前陣子去韓國玩 說韓國氣候乾燥 還特地約
Yuri avatar
By Yuri
at 2020-03-26T16:15
我回櫃免費護膚
Valerie avatar
By Valerie
at 2020-03-31T03:22
推中壢sogo的 都蠻天使
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-03-31T18:12
巨城的話我推薦淑君喔!之前常買的櫃姐
離開了,之後有次遇到淑君,態度很好,
當時我只買一條唇膏,之後就都找她了~
Adele avatar
By Adele
at 2020-04-04T08:54
如果遇到這種狀況,好想直接過去問說你
Andy avatar
By Andy
at 2020-04-06T02:02
們都不理客人的嗎
Jack avatar
By Jack
at 2020-04-09T20:59
之前看到有人分享靠櫃tips,靠個櫃還
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-04-11T09:46
以為要去面試
Puput avatar
By Puput
at 2020-04-13T08:22
新光站前印象不錯,可能客層不同齡太
Olivia avatar
By Olivia
at 2020-04-16T20:20
多比較不會大小眼......
Kristin avatar
By Kristin
at 2020-04-18T13:17
那天是預購會,我的SA說預購會金額兩萬
Agnes avatar
By Agnes
at 2020-04-19T10:21
跳..我就興致缺缺,平常就會買了..不太
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-04-23T21:24
想囤貨,那天換了生日禮試用品就閃人了
James avatar
By James
at 2020-04-25T20:43
SA有算服務完,但是不若平常熱情
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-04-28T08:00
大概我有先跟她說,我不參加預購會XD
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-04-30T23:58
真的以為賣名牌自己就會變名牌
這段講的好有道理
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-05-01T19:40
很好奇櫃姐薪水多高 可以這樣無視人
Bethany avatar
By Bethany
at 2020-05-06T10:04
推台中廣三的佩茹 很溫柔~讓我噴了
不少XD
Emily avatar
By Emily
at 2020-05-06T11:56
給原PO:梔子花香水我記得diptyque
今年有出一支梔子花的香精,可以去
問看看還有沒有喔!
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-05-10T06:48
謝謝樓上pinky網友,一定要去看看

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Ivy avatar
By Ivy
at 2019-10-27T22:58
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