我是否被騙了？關於溫塑燙 - 美髮

我想知道我是不是被騙了
請有經驗的版友幫忙告訴我一下

昨天去做頭髮 我一年前在那家燙過一次
這次也是染+燙

預約的時候我說明了要溫塑燙 也問了是不是比上棒子超熱的比較不傷頭髮
對方說是 但單價會比較高 他還說有新出一種藥水 時間可以減1/3
我說 這麼厲害 那我想試試看這新東西

昨天去 他先染
我疑惑 有問 不用先燙嗎? 可以先染喔?
我的認知是 染完再燙 就算溫塑再怎麼低溫還是有溫度阿 會把顏色用壞吧??
但對方說不用 新藥水怎樣怎樣
我嘖嘖稱奇 接受了
好囉染完 上卷 我要大卷的 但以前都是細卷
對方還一直說 對阿 現在就算再大卷 效果還是會很明顯
我不斷地提到: 哇 溫塑燙這麼神奇喔
還說了好幾次: 最近看到很多SALON都掛起「溫塑燙」聽說比較不傷頭髮但又可以有很明
顯的捲度
對方說是是是 同時不停扯到藥水是新的
還給我看藥水的宣傳單子
我的確孤陋寡聞 對方說溫塑燙很新 我就相信他
但去SALON就是買專業服務 我真的沒想到他騙我

因為
上藥水之後他捲阿捲 然後把我頭包起來 然後放在那15分鐘
第二次上藥水 這次沒有包 就放在那 15分鐘
這時候我就覺得怪怪的 就這樣??????
我之前燙普通的也是這樣阿? 溫塑是這樣嗎??
我問了 對方再重覆:
「這個新的藥水用很短的時間 就可以很捲 也不用加熱 是上禮拜最新發布的」

那就是說 溫塑燙的新藥水連加熱也不用 時間縮短 更不傷頭髮了
我以為 藥水有溫塑的作用 發熱之類的
他還塞給我那個發布的單子不是嗎 看不懂 那是很專業的發布會的資料

我相信他們的專業
但同時有查一下別人的溫塑燙經驗分享
發現別人都有一台機子 把頭插成一個異型
為什麼我沒有?
可是他給我收的是溫塑燙2500
重點是 我就是為了明顯捲度+持久 今天起床 哈 什麼都沒
真的很傻眼
所以我是被騙了嗎?

我剛打電話過去問 他說是認知問題 結巴了一輪 就可以給我補燙溫塑燙
承認他們幫我的並非溫塑燙 但他們有說是用新藥水 沒有說是溫塑燙
那我在過程中不斷提到的是什麼? 預約時說的是什麼? 收錢是收什麼的價格???

如果我是被騙 我要去哪投訴?
真的超靠北
超貴 我是認同他們的專業才願意2500燙+2000染 他們怎可以這樣騙???

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