我無緣的雙眼皮 - 護膚

大家好，潛水多時，一直看著版上的大家變漂亮，想著等我成功後也要發文回饋大家！
結果...首發竟然是這樣的經驗Q_Q

從小眼皮就單到不行，一直很想要雙眼皮，加上時不時的被各種眼影燒，
終於在今年七月鼓起勇氣去諮詢了(也是錢存得差不多了拉)
諮詢前爬了很多文，看到大家說越諮詢越難選，
所以一開始就挑定了自己想去的兩家做詢問，兩家還約在同一天，
故事就在於我詢問的第一家，(第一家的評價是院長人很好，看得很仔細)
諮詢前有先打電話做預約，接電話的業務請我加他們的line(個人line)
當天進入診所，小姐先拿基本資料給我填寫，坐在大廳等了一下，跟我接洽的業務出現了
拿鏡子給我，開始在我眼睛上比畫(都在大廳)然後開始跟我講解雙眼皮手術，
怎麼縫，手術過程，還時不時地說我可以開眼頭會更加分，開眼頭一定更漂亮，
講了十多分鐘後就去請手術中的院長出來，進到諮詢室，院長幫我比了眼皮高度，
說了一句，這樣就很好了，不用開眼頭，幫助不大！就繼續回去手術了，
剩下我跟業務又回到大廳，業務也馬上開始說，其實我也覺得你不用開眼頭，
之後開始談價，原價三萬，因為我的猶豫不決
變成兩萬八，八千可以手術當天再付，
再多送一堂護膚課程，因為才第一家諮詢，還有一家等著我，
但業務也是一直說這價錢難得要我付一千訂金，就是推銷的那種先付之後都好談感覺
最後付了300訂金離去。
其實諮詢的感覺不太好，但不曉得自己怎麼就是莫名地相信院長，
之後去付尾款，跟另一位客戶同時進到診所，同時坐下，結果小姐只倒了一杯水
給另一位客戶(我想可能是我還沒付錢的關係)
因為自己真的莫名地相信院長，所以對這位業務再不滿，我都ok，
衛教同意書，上面有一欄醫療材料準備金寫300，是我當初的訂金
跟我講的時候只講了注意事項，上半部也沒有提到
https://i.imgur.com/DtGZoSw.jpg

之後7/30約好時間
https://imgur.com/a/g7D9HEY
8/13說要改時間，因為想說可以多一點復原時間就答應了
https://imgur.com/a/WPp4wmK
接著8/20又說要改回原本的時間
https://imgur.com/a/wT0j2YP
8/23也就是手術前一天，因為臨時排休，詢問可否改成8/23當天
https://imgur.com/a/Wvwx7jd
https://imgur.com/a/q3qEYnK
兩點下班後還一直很緊張，做了各種心理準備
到了診所後，接待人員跟我說跑錯時間了是明天8/24才對，我說我有跟承辦改了，
還給接待看了我們的對話，他們也去電跟承辦做聯絡，後來承辦打給我說
https://imgur.com/a/s0HFhPo
承辦打來說:「我今天休假，早上在睡覺沒看清楚，我是被你的line吵醒，
我以為你是要改明天，今天都滿台了，也沒有辦法再做手術」掛電。
沒錯!就是這樣，一句抱歉或是不好意思都沒有，反而是另一位接待過來說不好意思，
但我就決定要退費了，我詢問退費後，小姐跟我說在七天內更改會收30%預備金，
等於會收我8400元，就是衛教同意書的上半部，
但我拿到的單子預備金只寫了300元，小姐說會再幫我做確認，回覆給我，
回家之後覺得超沮喪，期待很久也做了心理準備，還把假都累積到這周...
離開後收到訊息
https://imgur.com/a/hwBnXZm
https://imgur.com/a/hO7NFce
知道自己沒看清楚，但一樣一句抱歉都沒有，後來男友看到覺得太生氣直接打電話過去
跟承辦說:「我們臨時改時間不好，但你自己也說你沒看清楚，我們也白跑一趟，
結果你一句道歉都沒有，我們對產品沒有疑慮，但你就一句在睡覺就沒了」
電話中承辦也是說自己早上半夢半醒最後才說不好意思，電話也轉給我，
但我還是決定要退費了，我是真的很相信院長，但就是好的業務帶你上天堂～
最後確認退費時間，變成可以全額退，但他還是說叫我不要臨時改時間造成他們的困擾
https://imgur.com/a/aDvWSp4
去退費的時候業務也沒有現身，只請同事給我填退費證明
https://imgur.com/a/Qfm0qc1
離開時其他人員還是很有禮貌，其實要我再消費也ok，因為我真的超相信院長(無來由)
可能自己工作也是業務性質，覺得這種態度真的很不可取，如果他一開始就說抱歉看錯，
那我就摸摸鼻子回去明天再來，有時候就是奇檬子的問題
就這樣我期待已久的雙眼皮，又要開始延期了~

感謝大家耐心看完，祝大家越來越美麗~

--