我的醫糾經驗QQ - 美容

各位板友晚安
近期的一些分享 讓很多板友似乎覺得哥很強
哥覺得這其中一定有什麼誤會
我不算特別厲害 只敢說我很認真在持續學習
一年大概會參加個三十場以上的研討吧...(我的假日就是這樣消失的)

西方醫學的象徵是一根蛇杖
傳說是亞希彼斯(Asclepius；拉丁語aesculapius)是羅馬神話的醫療之神。
他每次出現都是拿著一支靈蛇纏繞的木杖
為什麼蛇杖會和醫療有關呢？
有人猜測是因為蛇每年蛻皮，所以認為是恢復和更新的過程
唸醫學院的時候 覺得自己有一天會變成蛇杖的傳人
覺得我將來能夠拿著蛇杖 用這條靈蛇的力量治癒很多人

後來當了醫生幾年之後
越來越感覺到 其實治癒人的 不是那條靈蛇的力量
而是掌握這把蛇杖的自己
要常常提醒自己保持謙卑的心
不然這條靈蛇可能會咬死人，甚至反咬自己一口


哥曾經打過一個客人的音波拉皮
在操作過程中，因為客人的皮膚很薄
因此能量上有特別調整，治療過程完全緊貼皮膚，透過各種手法降低局部熱能累積
在治療過程中，病人都沒反應有什麼問題
治療後，我還特別在冰敷完之後去看他，當時已經退紅了
他跟我很開心地聊天 然後開心地說再見就回家了

結果隔一天，他打電話來診所，說臉上起水泡了
然後產生所謂的「貓抓紋」 一條條像是燙傷的紋
當下我很擔心 請他回診所看
劈頭進來 我就被客人痛罵了一頓 沒醫德啊三小的通通都來了
客人的先生看起來像是跳8+9的（對不起我不是歧視，後來發現真的是...）
三字經啊什麼的都來了

我默默聽了他們痛幹了十分鐘吧
他們不停大吼說要賠錢啊不然法院見啊之類的
他們吼完之後 我說：

能聽我說幾句話嗎？

醫師即使再怎麼小心謹慎
總還是有可能出現不如預期的結果 這就是「併發症」

醫學是很稚嫩的科學
醫學也是非常注重安全的科學
所以我們會有很多醫療常規
這些看似普通的醫療常規 常常都是根據許多研究 設計用來降低所有醫療風險
但即使完全按照醫療常規 意外還是會發生
例如輸血 不管怎麼做 就是有些人會在輸血後發燒
而事前沒有人可以知道 到底是誰會發燒 誰不會發燒

你們一再強調要我負責，我是一定會負起責任的
不用你們說，我也會負起責任，這是我對我病人的義務
發生這樣的事情，我非常難過，也非常驚訝
沒有一個醫師會願意看到自己的病人發生不好的狀況

但目前初步評估 這是淺二度的灼傷反應
在一段時間後會消腫，然後顏色會逐漸淡化
我會負責你在復原這段時間的治療跟照護

講到法律就真的非常傷感情
但是在這樣的狀況下 我完全依照醫療常規執行業務
但還是發生了併發症 而這個併發症的可能性在術前已經充分與您討論並告知
所以在法律上 其實對您不會特別有利
但在道義上 還有我跟病人之間的情誼 我會完全負擔之後的皮膚修復相關醫療費用
但之前的手術費用 我們已經完全執行完畢 這部分我就無法退回
這不是我愛錢 而是對自己職業的尊嚴

如果你信任我 我會陪你儘速走過復原的這條路
如果你不信任我 你也可以離開 去做任何你覺得可以捍衛你權益的行為
我很珍惜這份緣份 你會選擇到我們診所 選擇找我做治療 就是基於對我的信任
我很感激這份情 我也不會辜負你們的信任

最後，我們促膝長談了半小時吧
客人最後跟我是互相擁抱，決定一起處理面對這件事情的
而客人最後也在三個禮拜後完全復原 音波的最後效果也有出來
到現在他都還是我固定死忠的客人

我真的非常感謝，也非常幸運
這是我人生中目前唯一一次醫療糾紛
能夠這樣化解 真的是謝天謝地

哥講了這些 只是想說 哥真的沒有很行 我只是一個認真持續在學習的醫師
很多我的同業一定也跟我一樣 只是他們沒像我這樣在這邊沒事發廢文聊天
但也想提醒大家 所有醫療行為一定有風險 大家在術前一定要仔細評估風險

另外，所有我最尊敬的前輩們 即使技術再好 都是非常謙卑的
如果遇到那種醫師講得好像我很強 別人都白癡的
常常都是開得一口好刀，打得一口好微整而已...
這種人 還是趕快避開比較好

也希望大家如果遇到了一位好醫師，請好好珍惜他
不只是在醫美，在健保體系的醫師更是如此

夜深了，祝福大家都能得到最好的醫療。
也祈禱我和我的同業，都能一直平平安安、快快樂樂地幫助病人～

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利益揭露：
本人是醫美醫師，但不打算幫自己打廣告，我也不缺業績
在內文我也不會提到特定廠商或特定的診所
只希望在自己能力範圍內 多提供大家一些正確的醫美資訊
不然現在醫美過度商業化 很多商人醫美為了做成生意什麼話都敢說 我是聽不下去啦


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