原來不止我遇到類似的情況
我在上禮拜五下訂單後當天就匯款也立刻填匯款單
由於沒有訂過M家的東西，所以在填寄送地址時雖然選擇了
超商取貨但是沒有選擇取貨店家.之後查詢官網紙看到訂單狀態
由代確認轉為已確認,自己也忘記了沒有選取貨店家這件事
直到這禮拜二(也就是訂貨四天後)發覺不對勁,於是主動打電話
到M詢問。接電話的也是聲音很溫柔的這位先生,他告訴我我沒有選擇
到貨店家,說是他們有發站內信息通知我(但是我天天都有上他家網站看,
我的信息欄一直都是空的)我告訴他說這是我個人疏忽請他幫我處理一下,
他也允諾我幫我代填到貨店家,商品則會於隔日也就是周三出貨(因為當時
已近下午五點,不想為難人家當天出貨)也就這樣我周四開始就一直在等到貨簡訊
昨天下午再度打電話到M沒想到竟然沒人接電話...直到了昨晚終於收到
M寄來的 "出貨簡訊" 原本還以為是到貨簡訊的我看到了簡訊真是火冒
三丈.說好的星期三出貨竟然硬生生的給我慢了兩天,答應客戶的事情就
這樣不當一回事嗎?
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我在上禮拜五下訂單後當天就匯款也立刻填匯款單
由於沒有訂過M家的東西，所以在填寄送地址時雖然選擇了
超商取貨但是沒有選擇取貨店家.之後查詢官網紙看到訂單狀態
由代確認轉為已確認,自己也忘記了沒有選取貨店家這件事
直到這禮拜二(也就是訂貨四天後)發覺不對勁,於是主動打電話
到M詢問。接電話的也是聲音很溫柔的這位先生,他告訴我我沒有選擇
到貨店家,說是他們有發站內信息通知我(但是我天天都有上他家網站看,
我的信息欄一直都是空的)我告訴他說這是我個人疏忽請他幫我處理一下,
他也允諾我幫我代填到貨店家,商品則會於隔日也就是周三出貨(因為當時
已近下午五點,不想為難人家當天出貨)也就這樣我周四開始就一直在等到貨簡訊
昨天下午再度打電話到M沒想到竟然沒人接電話...直到了昨晚終於收到
M寄來的 "出貨簡訊" 原本還以為是到貨簡訊的我看到了簡訊真是火冒
三丈.說好的星期三出貨竟然硬生生的給我慢了兩天,答應客戶的事情就
這樣不當一回事嗎?
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