推文更新回覆 進度allie防曬 共360g 1599 - 保養

Table of Contents


推文無法打太多字 抱歉
前幾天有用數位客服聯繫 momo說年後處理
這兩天都沒回應
今早寫信詢問 並說訂單有照片且開箱有錄影存證
剛回覆說廠商會補寄缺件給我
(應該是有留證 momo比較不敢亂來?






※ 引述《lindoza (凰兒)》之銘言:
: http://i.imgur.com/LIWwkMU.jpg
: http://i.imgur.com/g3H0Z7E.jpg
: 一直都是用allie礦物防曬(藍瓶)
: 這個組合有礦物180 g
: 送櫻花限定版120g
: 限時滿1件再送粉櫻版60g
: (感謝版友發現)
: 共360g
: 而且是官方直營
: 算起來1g 4.5元
: 分享給大家
: -----
: Sent from JPTT on my Sony G8142.

--

All Comments

Madame avatarMadame2020-02-06
我收到的答案好像不一樣QAQ
Zenobia avatarZenobia2020-02-09
我也收到跟樓上同樣的回覆
Catherine avatarCatherine2020-02-10
被罵改口了
傳訊說要補寄
Erin avatarErin2020-02-13
剛剛也收到簡訊改說要補寄
Sandy avatarSandy2020-02-13
決定再問一次客服
George avatarGeorge2020-02-16
沒有收到補寄簡訊啊,再去問客服
Robert avatarRobert2020-02-18
把資訊照片附上寄給他們客服,我也是重
新收到會補寄的簡訊(記得收到產品要現
場打開檢查,我今天收到momo說換貨的產
品結果還是錯的,還少了贈品)
Damian avatarDamian2020-02-19
不好意思請問一下沒收到補寄簡訊要再去
問一次客服,要附訂單照片的話要怎麼
附呢,app的客服只能打文字
Linda avatarLinda2020-02-22
c大,請從訂單提問-數位客服那裡進去聊天框
,可以傳圖片喔
Andy avatarAndy2020-02-22
收到客服再次回覆依舊跟之前一樣,也
沒有要補寄,這標準在哪裡?氣氣氣
Daniel avatarDaniel2020-02-26
我是原po 剛剛也接到客服來電說要補一條6
0g贈品喔!各位要繼續努力爭取!
Faithe avatarFaithe2020-02-28
momo現在的文案還偷改了贈品變成一條,可
以截圖做對照
Andrew avatarAndrew2020-02-28
說會回覆也沒有下文...請問各位是怎麼催
他們的呢
Elizabeth avatarElizabeth2020-03-03
看了版友的訊息後,也用較強硬的語氣給文
字客服表示,預計要向消保官投訴後,也是
不久後接到客服說會補寄60ml的粉櫻!有派
有差
Daph Bay avatarDaph Bay2020-03-05
立場要堅定 截圖發給他們
Elvira avatarElvira2020-03-05
我剛剛打客服電話,確認會補寄60g粉櫻,大家
真的要硬起來,爭取原有的權益
Damian avatarDamian2020-03-06
剛打客服電話仍舊說窗口還在確認中 怎麼說
法不一樣...
Rachel avatarRachel2020-03-10
我也是,收到說會再確認
Gary avatarGary2020-03-13
我的再主動詢問也是說再確認...
Zenobia avatarZenobia2020-03-17
剛剛去電客服,一樣得到還在確認的
Regina avatarRegina2020-03-21
回應,本來想要退貨,但商品明顯跟
Olive avatarOlive2020-03-24
訂單上不符,這樣權責不知道該怎麼
Tom avatarTom2020-03-27
歸屬才對,傻眼...
Annie avatarAnnie2020-03-29
有接到電話說會補寄過來 態度真的要強
硬一點
Elvira avatarElvira2020-04-02
到現在都沒有接到電話,也沒有說要怎
麼處理,一定要說要投訴消保官嗎?感
覺都裝死
Harry avatarHarry2020-04-02
我已經投訴消保會了已分案
Dorothy avatarDorothy2020-04-06
我先前訊問2次都只說再確認,下午留言給
客服說請儘快回覆,不然預計向消保會投訴

剛剛就打來說會補寄
Anthony avatarAnthony2020-04-07
感覺是態度要強硬一點,才會處理
Erin avatarErin2020-04-09
看到這樣的回覆覺得要再去跟 momo說
要投訴消保官,不然都不回覆,怎麼覺
得雅虎客服比較願意處理問題,momo真
得誇張
Ingrid avatarIngrid2020-04-15
momo客戶您好,關於您反映訂購佳麗寶防曬
乳之贈品問題,廠商預計2/6為您補寄,敬請
留意收件,感謝您耐心等候。
剛收到
Daniel avatarDaniel2020-04-20
我也重新反應後收到會補件的通知了
Jessica avatarJessica2020-04-22
收到2/6會補寄的簡訊+1
William avatarWilliam2020-04-22
收到簡訊+1
Olive avatarOlive2020-04-23
收到一樣的回應了,謝謝大家資訊互
通。
Agatha avatarAgatha2020-04-26
更新(最後受不了真的直接說投訴消保官
馬上打電話來說會補寄,大家要硬起來
Olga avatarOlga2020-05-09
樓上 受領遲延不是這樣用的...這種情
況比較算是不完全給付
Agatha avatarAgatha2020-05-11
樓上,我覺得是不完全給付,但他叫我“
全部”退回去之後再拿實際上不就是受領
遲延嗎?還要吵半天才說那就現在寄來的
一條不要領,覺得整個很浪費時間
Kelly avatarKelly2020-05-15
試問有問題的部分交易商品誰會先打開來
用?有收到跟沒收到一樣,打來說麻煩你
退四條,我2/6補一條給你,之後再補一
盒4條給你誰能接受???完全不懂這是
什麼流程,幸好我很強硬她也才聽懂,整
個瞎
Oscar avatarOscar2020-05-18
爛到差點想客訴但找不到管道(?)
Donna avatarDonna2020-05-21
這樣說的話是也沒錯 可是依法來說受
領遲延的人(你本人)要負起遲延的責
任 第一次看到有人會主張對自己不利
的狀況腦袋沒轉過來拍謝 息怒息怒
Lily avatarLily2020-05-22
已經收到補寄的櫻花防曬,謝謝大家的
資訊分享
Rae avatarRae2020-05-23
收到了
Callum avatarCallum2020-05-24
收到+1
Hardy avatarHardy2020-05-24
收到+1
Lily avatarLily2020-05-25
收到了~
Olive avatarOlive2020-05-30
收到+1
Dora avatarDora2020-06-01
收到了 謝謝分享資訊
Andrew avatarAndrew2020-06-06
收到了