推文更新回覆 進度allie防曬 共360g 1599 - 保養

Poppy avatar
By Poppy
at 2020-01-31T15:36

Table of Contents


推文無法打太多字 抱歉
前幾天有用數位客服聯繫 momo說年後處理
這兩天都沒回應
今早寫信詢問 並說訂單有照片且開箱有錄影存證
剛回覆說廠商會補寄缺件給我
（應該是有留證 momo比較不敢亂來？






※ 引述《lindoza (凰兒)》之銘言：
: http://i.imgur.com/LIWwkMU.jpg
: http://i.imgur.com/g3H0Z7E.jpg
: 一直都是用allie礦物防曬（藍瓶）
: 這個組合有礦物180 g
: 送櫻花限定版120g
: 限時滿1件再送粉櫻版60g
: (感謝版友發現)
: 共360g
: 而且是官方直營
: 算起來1g 4.5元
: 分享給大家
: -----
: Sent from JPTT on my Sony G8142.

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Tags: 保養

All Comments

Olga avatar
By Olga
at 2020-02-02T23:35
https://i.imgur.com/rJgRNFE.jpg
Madame avatar
By Madame
at 2020-02-06T23:29
我收到的答案好像不一樣QAQ
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-02-09T22:29
我也收到跟樓上同樣的回覆
Catherine avatar
By Catherine
at 2020-02-10T05:58
被罵改口了
傳訊說要補寄
Erin avatar
By Erin
at 2020-02-13T04:00
剛剛也收到簡訊改說要補寄
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-02-13T05:58
決定再問一次客服
George avatar
By George
at 2020-02-16T16:19
沒有收到補寄簡訊啊，再去問客服
Robert avatar
By Robert
at 2020-02-18T10:07
把資訊照片附上寄給他們客服，我也是重
新收到會補寄的簡訊（記得收到產品要現
場打開檢查，我今天收到momo說換貨的產
品結果還是錯的，還少了贈品）
Damian avatar
By Damian
at 2020-02-19T01:16
不好意思請問一下沒收到補寄簡訊要再去
問一次客服，要附訂單照片的話要怎麼
附呢，app的客服只能打文字
Linda avatar
By Linda
at 2020-02-22T18:53
c大，請從訂單提問-數位客服那裡進去聊天框
，可以傳圖片喔
Andy avatar
By Andy
at 2020-02-22T23:09
收到客服再次回覆依舊跟之前一樣，也
沒有要補寄，這標準在哪裡？氣氣氣
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-02-26T01:55
我是原po 剛剛也接到客服來電說要補一條6
0g贈品喔！各位要繼續努力爭取！
Faithe avatar
By Faithe
at 2020-02-28T15:45
momo現在的文案還偷改了贈品變成一條，可
以截圖做對照
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-02-28T18:51
說會回覆也沒有下文...請問各位是怎麼催
他們的呢
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2020-03-03T18:37
看了版友的訊息後，也用較強硬的語氣給文
字客服表示，預計要向消保官投訴後，也是
不久後接到客服說會補寄60ml的粉櫻！有派
有差
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2020-03-05T14:57
立場要堅定 截圖發給他們
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-03-05T19:46
我剛剛打客服電話，確認會補寄60g粉櫻，大家
真的要硬起來，爭取原有的權益
Damian avatar
By Damian
at 2020-03-06T06:13
剛打客服電話仍舊說窗口還在確認中 怎麼說
法不一樣...
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-03-10T15:28
我也是，收到說會再確認
Gary avatar
By Gary
at 2020-03-13T15:50
我的再主動詢問也是說再確認...
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2020-03-17T16:41
剛剛去電客服，一樣得到還在確認的
Regina avatar
By Regina
at 2020-03-21T10:17
回應，本來想要退貨，但商品明顯跟
Olive avatar
By Olive
at 2020-03-24T22:23
訂單上不符，這樣權責不知道該怎麼
Tom avatar
By Tom
at 2020-03-27T07:39
歸屬才對，傻眼...
Annie avatar
By Annie
at 2020-03-29T04:09
有接到電話說會補寄過來 態度真的要強
硬一點
Elvira avatar
By Elvira
at 2020-04-02T02:00
到現在都沒有接到電話，也沒有說要怎
麼處理，一定要說要投訴消保官嗎？感
覺都裝死
Harry avatar
By Harry
at 2020-04-02T19:42
我已經投訴消保會了已分案
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2020-04-06T09:48
我先前訊問2次都只說再確認，下午留言給
客服說請儘快回覆，不然預計向消保會投訴
。
剛剛就打來說會補寄
Anthony avatar
By Anthony
at 2020-04-07T00:30
感覺是態度要強硬一點，才會處理
Erin avatar
By Erin
at 2020-04-09T08:50
看到這樣的回覆覺得要再去跟 momo說
要投訴消保官，不然都不回覆，怎麼覺
得雅虎客服比較願意處理問題，momo真
得誇張
Ida avatar
By Ida
at 2020-04-11T22:40
https://i.imgur.com/EyX35Jh.png
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-04-15T20:38
momo客戶您好,關於您反映訂購佳麗寶防曬
乳之贈品問題,廠商預計2/6為您補寄,敬請
留意收件,感謝您耐心等候。
剛收到
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-04-20T02:50
我也重新反應後收到會補件的通知了
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-04-22T08:19
收到2/6會補寄的簡訊+1
William avatar
By William
at 2020-04-22T21:05
收到簡訊+1
Olive avatar
By Olive
at 2020-04-23T08:10
收到一樣的回應了，謝謝大家資訊互
通。
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-04-26T09:22
更新（最後受不了真的直接說投訴消保官
馬上打電話來說會補寄，大家要硬起來
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-05-01T00:03
https://i.imgur.com/xMUj6gj.jpg
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-05-01T05:00
https://i.imgur.com/0V88YTm.jpg
Annie avatar
By Annie
at 2020-05-06T00:09
https://i.imgur.com/cOEYrL6.jpg
Olga avatar
By Olga
at 2020-05-09T15:38
樓上 受領遲延不是這樣用的...這種情
況比較算是不完全給付
Agatha avatar
By Agatha
at 2020-05-11T13:41
樓上，我覺得是不完全給付，但他叫我“
全部”退回去之後再拿實際上不就是受領
遲延嗎？還要吵半天才說那就現在寄來的
一條不要領，覺得整個很浪費時間
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-05-15T20:41
試問有問題的部分交易商品誰會先打開來
用？有收到跟沒收到一樣，打來說麻煩你
退四條，我2/6補一條給你，之後再補一
盒4條給你誰能接受？？？完全不懂這是
什麼流程，幸好我很強硬她也才聽懂，整
個瞎
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-05-18T09:27
爛到差點想客訴但找不到管道（？）
Donna avatar
By Donna
at 2020-05-21T14:46
這樣說的話是也沒錯 可是依法來說受
領遲延的人（你本人）要負起遲延的責
任 第一次看到有人會主張對自己不利
的狀況腦袋沒轉過來拍謝 息怒息怒
Lily avatar
By Lily
at 2020-05-22T15:46
已經收到補寄的櫻花防曬，謝謝大家的
資訊分享
Rae avatar
By Rae
at 2020-05-23T16:10
收到了
Callum avatar
By Callum
at 2020-05-24T09:53
收到+1
Hardy avatar
By Hardy
at 2020-05-24T12:56
收到+1
Lily avatar
By Lily
at 2020-05-25T08:02
收到了~
Olive avatar
By Olive
at 2020-05-30T07:02
收到+1
Dora avatar
By Dora
at 2020-06-01T07:38
收到了 謝謝分享資訊
Andrew avatar
By Andrew
at 2020-06-06T01:56
收到了

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Audriana avatar
By Audriana
at 2020-01-31T13:32
來分享一下過年時的帶回家用的保養搭配～ 覺得這樣擦皮膚狀況維持不錯 雖然過年時一直熬夜打牌又大吃大喝的 哈哈哈 除了基礎洗卸以外 保養品也帶了這些 有朵法這兩罐跟試用包為主 https://i.imgur.com/j5BpkZm.jpg 因為年底週年慶後買到朵法這兩罐 所以過年就繼續帶回家用 小粉紅精華穩定 ...

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Olga avatar
By Olga
at 2020-01-31T13:11
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