是否應該去退貨呢? - 保養

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Hello everyone, 潛水很久了終於浮上來想請問各位會怎麼做?

今天去某專櫃原本想買零粉感特惠組,

熟悉的櫃姐A 不在,但是有交代了另一位櫃姐B 替我選色號,

有在臉上試色,也順便讓我試用了新品極光水,過程中服務態度都還算好,

只是極光水一上臉我就覺得很刺痛,櫃姐B說是因為我臉上有隱形傷口,

聽到的當下我有點困惑,覺得好像不太對,但沒有多說什麼,

後來櫃姐B問我有沒有用安瓶,我說用了安瓶會長痘,

她說要讓痘子長出來,這是肌膚在代謝,我又覺得怪了,聽起來很像話術啊...

最後櫃姐B幫我全臉上完極光水+小黑瓶+零粉感,大概15分鐘之後,

我們就挪到一旁的座位算價格,原本我只想帶一組跟櫃姐A說好要買的零粉感特惠組,

但櫃姐B一直以我肌膚狀況為由,推薦我要多帶極光水跟安瓶+小黑瓶,

我原本要答應,但後來覺得實在花太多錢了,跟預計花費差太多,

就跟櫃姐B說小黑瓶家裡還有(事實上也真的還有XD),極光水有點刺痛,帶零粉感就好,

結果這時櫃姐B就回說:蛤~妳真的不帶極光水嗎?我幫妳服務了這麼久,

就是希望(很明顯的停頓了一下),妳的膚質可以得到改善,妳真的要帶啦。

老實說,櫃姐B停頓的當下,我差點都要接她的話說:就是希望我買東西有業績是嗎?

但因為不想讓氣氛太尷尬,就沒接話XD

也看在她服務了15分鐘的份上,最後還是一起買了極光水,

結果回家卸完妝洗完臉之後,臉部整個刺痛到不行,我拼命擦化妝水跟乳霜才比較舒緩,

覺得自己的膚質好像真的不適合用極光水,而且後來發現極光水有酸類成分,

我的酒糟肌好像不能用,再加上之前櫃姐B的那幾句話,

現在看到那一整罐未開封的極光水都覺得很倒彈...完全不想用了,

想請問這樣的狀況下,大家會拿去退貨嗎?

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All Comments

Emily avatarEmily2020-03-27
櫃姐B很不ok,怎麼會說我幫你服務了這麼久@
Queena avatarQueena2020-03-31
@可能用換貨的比退貨好~
Vanessa avatarVanessa2020-04-03
我會拿去換原本習慣的商品耶
Hedda avatarHedda2020-04-06
請醫生開證明臉部不能使用含有酸類的產
Rosalind avatarRosalind2020-04-10
品,帶著醫生證明找樓管一起到櫃上要求
退換貨。
Ingrid avatarIngrid2020-04-11
還沒拆封就直接退啊,怕什麼
Ethan avatarEthan2020-04-15
不適合就別用了 沒開封就拿去退吧
Zenobia avatarZenobia2020-04-15
怎麼都沒遇過這種櫃姐 這種就是欠酸
Franklin avatarFranklin2020-04-19
很認真的回,請拿去退,這罐跟雪露會刺
痛很正常,因為裡面都含有「酸類」,若
記得沒錯,雪露是水楊酸,極光水是果酸
,但極光水用果酸跟酒精達到快速皮膚代
謝,為了要刺激感降低才加上層油
Donna avatarDonna2020-04-20
極光水刺痛+1,擦了整個臉又紅又腫又刺
Wallis avatarWallis2020-04-20
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2020-04-21
沒辦法用就勇敢拿去專櫃問看看退貨或換
別的產品吧 我會這樣做。
Quintina avatarQuintina2020-04-24
我曾經對產品過敏 請醫生開證明後拿去
櫃上退
Oliver avatarOliver2020-04-25
畢竟極光水很大一罐,不拿回去退很佔位
Oliver avatarOliver2020-04-25
退吧 會刺痛就是妳的肌膚不適合 而且
Charlie avatarCharlie2020-04-28
她講的內容實在令人傻眼
Ula avatarUla2020-05-03
這個櫃我記得很硬的不給退的。而且你還
開封用過了。
Vanessa avatarVanessa2020-05-06
樓上她沒有用過唷 是在櫃上試妝就覺得刺
痛了
Valerie avatarValerie2020-05-11
極光水我用也是會刺痛,含有果酸,我是
啊,花錢不要不開心
Suhail Hany avatarSuhail Hany2020-05-15
不會勉強買,建議你拿去退因為也還沒用過
Robert avatarRobert2020-05-17
所以你幹嘛要買?
Ursula avatarUrsula2020-05-19
你試用就刺痛了還硬買...
Jacob avatarJacob2020-05-22
退或換貨吧!不要花錢找罪受啊...
Steve avatarSteve2020-05-27
份消費者也要學會拒絕。而不是腦波弱
就不要消費。
Olive avatarOlive2020-05-30
帶過,不舒服就要學會拒絕。不好櫃姐
William avatarWilliam2020-06-01
退吧,服務人員都不替你著想了
Damian avatarDamian2020-06-03
聽的講話這樣的人直接不買
Adele avatarAdele2020-06-06
網路購物才有七天鑑賞期
Harry avatarHarry2020-06-07
櫃姐很不OK...但能退嗎?覺得有難度
Selena avatarSelena2020-06-09
不能退至少要換!櫃姐很不ok
Bethany avatarBethany2020-06-14
靠櫃真的很害怕遇到不適合或沒那麼喜
歡,櫃姐卻還說服務了很久這種話。不
喜歡了話,當下還是勇敢拒絕吧!
Mia avatarMia2020-06-17
下次直接堅定拒絕 不然實體店面買了就是買
Oscar avatarOscar2020-06-18
Joe avatarJoe2020-06-20
這牌的櫃姐,專業的很專業,不專業
的跟過街老鼠一樣,問問看看就好,
不要輕易嘗試
Ivy avatarIvy2020-06-22
可以找官方客服處理換貨
Irma avatarIrma2020-06-24
通常只能換不能退 專櫃可以不退
Gary avatarGary2020-06-27
真的不要硬買!櫃姐這樣很不ok
Ula avatarUla2020-07-01
酒糟肌別用粉底液吧...
Emma avatarEmma2020-07-01
自稱老師是什麼鬼,是在羞辱老師嗎…某
Frederic avatarFrederic2020-07-03
k牌櫃姐櫃哥都穿白袍也不會因此變醫生啊
Daniel avatarDaniel2020-07-05
應該要依照自己的使用感受吧...這櫃
Faithe avatarFaithe2020-07-09
姐很不行欸
Noah avatarNoah2020-07-13
真的不要一時腦波弱買自己完全不需要的
東西
George avatarGeorge2020-07-17
真的下次要堅定一點只買要的
Anthony avatarAnthony2020-07-22
上次帶我妹靠櫃,櫃姐幫她試了很多
東西,也是有遇到肌膚刺痛(我妹是
敏感肌),櫃姐也說可能是有隱形傷
口、太乾有破皮什麼的@@
Quintina avatarQuintina2020-07-24
皮膚有肉眼看不見的傷口是沒錯的,可是
那種痛不是持續的
Zora avatarZora2020-07-25
覺得沒開就去換
Joseph avatarJoseph2020-07-27
請問能提示地點嗎Q Q母檔要去逛蘭蔻覺得
Tracy avatarTracy2020-07-31
退吧~別浪費錢
Kyle avatarKyle2020-08-05
問問看吧~不適合不要硬用
Hardy avatarHardy2020-08-06
能退就退吧!不合適的別硬用
Anthony avatarAnthony2020-08-09
自稱老師……?
Delia avatarDelia2020-08-13
原po辛苦了,拿去退掉也好
Zenobia avatarZenobia2020-08-18
找樓管處理 那位櫃姐應該要客訴她
David avatarDavid2020-08-22
沒拆 就退貨~ B姐這樣很不OK~~
Zenobia avatarZenobia2020-08-24
會刺完全不OK耶
Christine avatarChristine2020-08-26
這櫃姐.........OTZ
Rae avatarRae2020-08-28
不要浪費錢 退吧
Todd Johnson avatarTodd Johnson2020-08-29
不會
(但是櫃姐真的這樣不ok)
Olivia avatarOlivia2020-09-03
因為人家櫃姐也沒拿槍指著逼買
Kristin avatarKristin2020-09-04
既然還沒拆封,解釋清楚妳發現成份有酸類的
Olivia avatarOlivia2020-09-08
話應該有希望?不然到時皮膚真出狀況怎辦
Edward Lewis avatarEdward Lewis2020-09-08
真的傻眼……
Steve avatarSteve2020-09-12
認真說 實體店面可以不接受你退換貨
所以你要帶醫生證明去 比較有理由退
換貨
Olive avatarOlive2020-09-15
真的很害怕櫃姊會為了推銷就講這種不
Christine avatarChristine2020-09-16
負責的話....
Elizabeth avatarElizabeth2020-09-19
櫃姐怎麼這樣,妳試用的時候不對就不該繼續
Hedy avatarHedy2020-09-21
推你極光水,還有小黑瓶那簡直了
一定要退
Frederic avatarFrederic2020-09-26
實體店面他可以不退你 不行就自己賣掉吧
Thomas avatarThomas2020-09-29
其實妳真的可以直接說就是蘭寇,都講小
略。
Frederica avatarFrederica2020-10-01
黑瓶了,還在那某牌、L牌的,嗯,以下
Mason avatarMason2020-10-02
就用她的話說等傷口好了再考慮因爲很痛
Emily avatarEmily2020-10-04
不懂為何要買了再來問是否該退
Candice avatarCandice2020-10-08
都是錢 不合用就拿去退
Liam avatarLiam2020-10-11
說真的,試用的時候就會痛,就不該
買了。
Donna avatarDonna2020-10-16
居然會刺痛...可以叫刺激水了XD
Thomas avatarThomas2020-10-18
之前也遇過他們家櫃姊推銷 我試用過
Adele avatarAdele2020-10-20
覺得不適合了 還是一直叫我再試試..
Isla avatarIsla2020-10-22
退貨 先不管服務 不適用就不行啊
Sandy avatarSandy2020-10-23
沒開封拿回去換啊...
Candice avatarCandice2020-10-24
退貨黑名單不再消費,不專業只想賺錢
Susan avatarSusan2020-10-26
這個櫃姐....
Aaliyah avatarAaliyah2020-10-28
退 肌膚是自己的 業績是別人的 還有會唬
爛的櫃姐我一樣都不會跟她買
Quanna avatarQuanna2020-10-30
如果不適合就先拿去退吧
Jacob avatarJacob2020-11-03
櫃姐不ok, 沒開封不能退錢至少也可以
換貨...而且原po回家卸妝後皮膚不適
的反應都跑出來了,真的不要跟自己
的臉過不去啊
Lily avatarLily2020-11-06
覺得退了啦
Susan avatarSusan2020-11-11
覺得要退貨耶