有人退貨過蘭蔻產品嗎? - 保養

Oliver · 2017-07-06

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請問有人曾經退貨蘭蔻產品嗎？

因為最近用小黑瓶（3個禮拜前開始），

剛開始用膚況感覺有好，

但可能我肌膚不適合

開始致痘，有停用幾天

之後再使用，又冒出第二顆

打去客服，ㄧ直強調他們家產品絕對不會致痘

又說致痘是代謝的關係

現在造成致痘覺得錢花的不值得（淚奔）

如果有人有成功退貨過，請來信或推文

Ps:我已請醫生開證明最近長痘

謝謝

--

保養

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Cara2017-07-11

在實體店的話是無法退換貨的不過大大
竟然有醫生證明應該至少可以換貨但退
貨要爭取看看了..

Oscar2017-07-15

或許你可以局部擦，然後和沒擦的地
方比較
長痘證明能夠證明是這個產品引起的
嗎？

Bennie2017-07-20

建議你二手賣掉說不定比較容易

Jacob2017-07-24

如果遇到致痘過敏的，就直接轉送人
或放到過期丟掉...沒想過退換貨
或放到過期丟掉...沒想過退換貨
因為明確證明很麻煩...
因為明確證明很麻煩...

Catherine2017-07-26

況且一般不是只單擦一項保養品，飲
食、作息都可能影響

Audriana2017-07-29

使用3星期後，即使網購也過了鑑賞期
了...何況是實體店

Cara2017-08-03

我以前在蘭蔻靠櫃時，櫃姐有試了幾樣
商品在我臉上，之後要我買一組產品。
我向他表示我的臉比較敏感，想要在附
近繞一下，如果肌膚沒產生不適再過來買
。櫃姐立刻跟我說商品如果產生過敏可以
拿回去退，且會讓我換不同組產品，直
到不過敏為止。但不知道是不是話術，
掏錢前這樣說，付款後另一說。

Elizabeth2017-08-03

陳皮說從粉刺的生成到最後的痘痘，
約需3～4週；寶拉說如果產品致痘，
要2～3週痘痘才會跑出來；所以如果
用的隔天或隔幾天長痘應該不是該產
用的隔天或隔幾天長痘應該不是該產
品造成的
品造成的

Erin2017-08-08

轉賣比較快

Jack2017-08-11

我也是受害者QQ 使用了一週後瘋狂冒痘
之後還想說長痘痘更要努力擦當時不懂
那是過敏後來只好轉贈給妹妹結果害了
妹妹也中痘

Kama2017-08-14

第一次知道原來產品不合用也能退貨...

Emma2017-08-18

通常一般人都不會退貨吧只能當自己
不適合

Brianna2017-08-19

沒想過退貨喔，就轉賣他人或送家人，
況且實體店面無鑑賞期不給退貨也是正
常的

Tracy2017-08-19

如果你在好市多買有可能就可以退吧？！

Lauren2017-08-20

用不合= =我都轉送居多...
用不合= =我都轉送居多...

Ida2017-08-24

真的通常ㄧ般人都不會退貨吧何況是用不合
....

Zenobia2017-08-29

美國都可以直接退，而且在Sephora可
以跟店員要sample，店員會裝一小罐
給想試的，大幅減少買到不適合產品
的狀況。在台灣感覺試用的機會不多
或只有一包試用包，買到雷品也很難
退

Zenobia2017-08-29

我是覺得除非真的一碰到就爛臉,嚴重過敏
我是覺得除非真的一碰到就爛臉,嚴重過敏
之類的否則每個人本來就可能買到不是100
%適合自己的產品何況妳都用三個禮拜了
%適合自己的產品何況妳都用三個禮拜了
說要退貨我也覺得怪怪的反正這種熱門商

Adele2017-09-01

品要轉手還蠻簡單的啦~

Christine2017-09-05

美國可退

Lauren2017-09-06

我迪奧的雪精靈也會致痘，只能拿回去
換其他商品

Puput2017-09-09

醫生証明只會寫你長痘，又不會寫你是用
了小黑瓶致痘，要求退貨還蠻奇怪的

Gilbert2017-09-10

既然你一直說別人可以退，就去退吧，不需要
一直跟板友解釋啊

Eartha2017-09-12

都用了三週才退貨很奇怪+1 既然有提供試
用品的情況下自己買錯不適用的產品為何是
冤大頭呢？雖然因為是大品牌可能有轉圜
冤大頭呢？雖然因為是大品牌可能有轉圜
的餘地，但總覺得很像去鞋店試穿買回家，
發現穿著走不合腳磨破皮又跑去退貨一樣。
看原po很堅持很正常只能祝你順利退貨了。

Ida2017-09-13

去問看看吧,這種大品牌退貨也不是

Leila2017-09-14

第一次了...看對方接不接受了

Agatha2017-09-15

也不用覺得美國退貨多方便，sephora也不是

Hardy2017-09-17

吃素的，道上消息（網路上）一些人退貨太

Ina2017-09-20

多，網購之後就會砍單了（店面買店面退
乍看沒問題，但多數人還是集點同張vib卡

Eden2017-09-23

之後有需要網購搶特惠就囧囧）

Zora2017-09-27

在康是美買的醫美品牌過敏也可以退換貨，
畢竟保養品牌她們的宗旨是幫助客人而不是

Elizabeth2017-10-01

原po可以試試，畢竟保養品牌不是要害客人
人啊

Quintina2017-10-01

Costco也是退貨太多會被除籍會員
但我覺得很合理，畢竟不是給人亂退
但我覺得很合理，畢竟不是給人亂退

Agnes2017-10-04

Sephora裝一罐sample給消費者回去試
還是最雙贏的做法，真的好用再買

John2017-10-05

然後最近美國零售業/品牌倒一堆，有些品牌

Leila2017-10-10

開始緊縮退貨機制止血，我猜“好好退”的
年代會漸漸過去吧。

Elma2017-10-11

我很讚同退貨次數太多，是必須剃除，

Ethan2017-10-16

但我真是用到三

Jack2017-10-21

週後才出問題，也第一次想退貨。不過還好
由發文知道Costco 與康事美及屈成氏可退。等會會再。
打ㄧ次電話問客服與專櫃試試（有成功再來分享） ^^謝`
回答啦

Rebecca2017-10-22

覺得不一定是蘭蔻小黑瓶致痘+1，我
自己擦就沒這個狀況

Hamiltion2017-10-26

不會先去試用嗎......後面再來退貨....

Joseph2017-10-28

看妳的回覆就是想要退，版友的不同意見你
也不同意，那就直接去退就好了，何必發
文問

Elma2017-10-31

依法規而言實體店無鑑賞期，不給退是正
常的，不要一直拿別人退成功的例子就質
疑其他人的說法
廠商願意給退是他們自己願意吸收成本

Audriana2017-11-03

很不認同過敏就想退貨就是規定實體
店面不能退貨到底何苦一直刁難櫃姐
呀但奧客也不差你一個相信你直接去
退貨也很有可能成功為何發問後又一
直辯駁到底想聽到什麼答案

Carolina Franco2017-11-07

自己膚質不適合不能怪產品，可換貨就很好了
吧

Isla2017-11-11

妳自己覺得可以退就去退啊，幹嘛別人
說不能退又要一直反駁，不過如果是我
都用3個星期了會選轉賣或送人，不會想
去退~覺得這樣有點奧

Emma2017-11-13

奧

Barb Cronin2017-11-14

我也覺得不一定是小黑瓶致痘，有可能是前
後搭的產品有影響單用小黑瓶試試看呢？

Damian2017-11-15

最近有長痘也不一定是這個產品引起的，
還有很多因素，感覺你很想退那你就去退
退看，但個人覺得轉賣比較快

Selena2017-11-19

想退就去呀，記得補後續（純粹好奇

Harry2017-11-24

不過我自己是已用光好幾瓶持續使用中，
為妳感到可惜，因為真的很好用我已推坑
好幾個朋友了

Mia2017-11-25

過敏的話可以退，最近使用海洋拉娜接觸
性皮膚炎，全額退款，非常良心～有機會
還是會消費

Puput2017-11-28

難道買新衣3周後變胖也能拿去換嗎

Franklin2017-12-02

實體店面確實沒辦法退貨，如果有明確醫
生證明有寫到使用該產品產生過敏反應的
話才有機會跟廠商爭取看看，但基本上實
體店面的買賣交易，賣方確實可以拒絕商
品瑕疵以外的原因退貨。如果廠商願意讓
步是幸運了～

Jessica2017-12-07

想知道後續+1

Ivy2017-12-11

那你就去退啊

Connor2017-12-13

版主純粹想上來找支持者而已

Xanthe2017-12-14

實體不能退貨可以換貨之前使用BB隔離過
敏拿回問是否可以退換之後櫃姐幫我換
了無潤色版隔離連開封的都一起換新的

有人退貨過蘭蔻產品嗎? - 保養

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