有點傻眼的屈臣氏活動 - 美妝

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如題,今天下班去屈臣氏買了一些口袋名單。

一開始我結帳拿了

1. ZA的一刷驚艷睫毛膏
2. 媚比琳快捷摩天濃防水睫毛膏
3. CANMAKE睫毛復活液
(按照標示這三樣是開架85折)

4. 自白肌玻尿酸清爽保濕化妝水*2
(這個是第二件5折)
(第二件5折的活動是可以任選唷,只是我一時不知道要再拿什麼,就拿了兩瓶一樣的)

5. 自白肌傳明酸鐳射美白潔顏乳
(這個是特價99元)

6. Natural by Watson摩洛哥堅果油護髮油
7. Natural by Watson摩洛哥堅果油護髮乳
(這兩個是髮品兩件75折)

結帳的時候我看了一下明細
咦,媚比琳摩天濃是原價360?
回去問了櫃檯,小姐說「喔,那個是第二件5折的活動」
可是在媚比琳的櫃上完全看不到這樣的活動標示
小姐回覆「因為一般開架上面我們不會放第二件5折的牌子喔,DM上有寫」
嗯…好吧,我沒有先看DM再購物是我理虧,但是開架上面只掛了85折的吊牌,的確會讓人誤

於是我請她幫我退一瓶自白肌化妝水,摩天濃睫毛膏就跟剩下的那瓶化妝水搭吧
但是她一開始面有難色的說「不然妳可以再拿一支睫毛膏啊!這樣比77折活動還划算」
問題是,我一次買那麼多睫毛膏幹嘛XD
萬一不好用怎麼辦= =

我很客氣的告訴她,還是幫我退一瓶吧,我只要一支睫毛膏
所以她幫我處理了,但是給我的感覺是造成她的困擾

這次的消費經驗讓我感覺
1. 屈臣氏的活動真的如之前版友所提的,有時候標示很不明確

2. 屈臣氏不喜歡客人退貨

下次我會仔細看過DM再去屈臣氏的TAT
感謝你們讀完我的抱怨文
附上戰利品照一張
(事件主角是右下兩位XD)
http://i.imgur.com/t7Jwytm.jpg

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→ voyages1ky:大推!!!!!!!!!!!!!!! 01/25 20:34
→ voyages1ky:咦?? 捕推 01/25 20:35
→ voyages1ky:奇怪 這麼這樣 補推 01/25 20:35
推 s9415154:樓上我幫你推了 別瞎忙了 01/25 20:35
→ voyages1ky:來了 CD半小時 再不能推就對不起作者了 01/25 21:08
推 sorrowheaven:你還是箭頭XDDDD 01/25 21:09

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All Comments

Emma avatarEmma2015-07-24
之前拿錯色號有去退過 店員沒有說什麼@@
Daniel avatarDaniel2015-07-24
雖然都是第二件五折 但能睫毛膏跟化妝
水混搭嗎…
Genevieve avatarGenevieve2015-07-24
原來xD 因為文內店員態度像不能混搭 感
謝指教
Caroline avatarCaroline2015-07-25
推簽名檔XD 有時候要看某些店員臉色真的有
點不爽
Wallis avatarWallis2015-07-25
我今天結帳visee也是默默85折(咦)
Zora avatarZora2015-07-29
之前也有去退貨過,如果是隔幾天去退,會
有打折價差的問題
Daniel avatarDaniel2015-08-02
然後店員還跟我說她要自己吸收價差
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-08-03
簽名檔好好笑喔
Andy avatarAndy2015-08-07
我上次也遇到這種情況,從此我再也不去屈臣
氏消費
Linda avatarLinda2015-08-10
應該沒有店員喜歡客人退貨的,我去退貨
Ina avatarIna2015-08-12
的經驗都還不錯,店員都蠻有耐心的
Dinah avatarDinah2015-08-17
他應該要在結帳的時候先跟你說吧~
Damian avatarDamian2015-08-17
永遠搞不懂小屈的優惠,店員也不一定懂X
D在visee優惠結束的隔天發現常逛的小屈
貨超齊,抱著試試的期望問有沒有開架85
折,店員說有,興奮得立馬結帳結果根本
原價啊(跪),但都結帳了就懶得退了默
默吞原價......
Dinah avatarDinah2015-08-22
只是沒看dm就去購物不算理虧吧
Gilbert avatarGilbert2015-08-22
Visee 怎麼會85 我今天買沒有耶!!
Charlie avatarCharlie2015-08-27
樓上 ab大後來不就說沒85了嗎?
Iris avatarIris2015-08-29
因為上面有網友推文拿到85折吧
櫃上沒放標是他們的事啊 哪有每個人都
會看DM再去買 那路過想買的如果沒看清
Charlotte avatarCharlotte2015-09-03
不就虧到了 = = 覺得瞎
Ursula avatarUrsula2015-09-05
我去買Za粧自然,原價299,櫃上面寫開架
85折,店員説299已經是特價不再85,請
問是這樣嗎?
Ida avatarIda2015-09-09
Visee竟然還有85?!
Necoo avatarNecoo2015-09-12
沒碰過要你再多辦卡的 是缺業績嗎OAO
Tracy avatarTracy2015-09-13
我問過店員visee沒有折扣啊!?
Daniel avatarDaniel2015-09-18
樓上N大 如果299已經是折價過後的價錢
通常就不會再配合85/77折了 但我不曉得
原價是否為299 如果有誤還請其他版友
指正謝謝
Olivia avatarOlivia2015-09-19
會員卡業績超缺啊 我有四張會員卡 店員
知道後還叫我多辦幾張 說每個月壽星20倍
超划算什麼的(就是要我湊12張) 再怎麼樣
明明85折就是比較划算
Elizabeth avatarElizabeth2015-09-23
4張會員卡好扯XDDD
Queena avatarQueena2015-09-26
妝自然原價350唷
Dorothy avatarDorothy2015-09-27
湊十二張 十二星座卡喔?!XD
Elma avatarElma2015-09-30
感謝 因為我看白色標籤價是寫299
沒有寫原價 所以我以為299是原價XD
Olive avatarOlive2015-10-01
我之前在小屈打工的時候我們店長會要求
先刷一次活動再刷收銀,每家店不太一樣
然後會員卡業績讓人痛苦…
Hedwig avatarHedwig2015-10-02
簽名檔超可愛XD
Cara avatarCara2015-10-05
不確定價錢直接請店員刷更準
Agatha avatarAgatha2015-10-07
今天也去屈臣氏要退貨,結果店員告知
Una avatarUna2015-10-08
要「整筆」退,然後重新結我不需退貨
的部份,也是超級傻眼。但是店員說他
們家就是只能這樣子,當下我也是覺得
Liam avatarLiam2015-10-08
屈臣氏的店員常常搞不清楚目前的折扣
所以直接請他刷刷看多少錢最安全了...
Frederic avatarFrederic2015-10-10
就是有點麻煩,加上人多時不好意思@@
Frederic avatarFrederic2015-10-10
屈臣氏很不希望客人退貨,但是這種作
法其實只是徒增自家員工與客人困擾。
Emma avatarEmma2015-10-15
屈臣氏也很喜歡推加價購,不買就不會放你
走。只好硬著頭皮買些必需品
Liam avatarLiam2015-10-16
我也常常以為有折扣的結帳後才發現沒
有,而且店員完全不提醒(第二件五折
之類的)顧客多買不好嗎…
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-10-17
想問一下,我今天買卸妝一直被屈臣氏店
員批評手上的東西不好用,然後一直推銷
別的是正常的嗎?QQ
Eartha avatarEartha2015-10-19
回j大 那個算正常啦~服飾業退換貨也是
這樣
Lily avatarLily2015-10-20
好像他們會被罵,看起來很難過的樣子
Robert avatarRobert2015-10-25
我剛好有服飾業十年以上經驗,跨國、
Christine avatarChristine2015-10-26
本土品牌都有,但是我們也不會這樣。
試想如果那筆是十幾二十個品項,這真
Kristin avatarKristin2015-10-30
我待過的兩家跨國都是這樣XDDD
Ophelia avatarOphelia2015-11-02
的會折騰死人,更遑論小屈還有滿488打
85折的機制。真的覺得小屈這樣是折騰
到自己員工而已。XD
Mia avatarMia2015-11-04
重結品項很多真的會很想死xD
Ivy avatarIvy2015-11-08
(拍拍)y大辛苦了。:)
Suhail Hany avatarSuhail Hany2015-11-10
辦第二張太好笑了XD你可以回問她:辦第二
張要幹嘛?
Thomas avatarThomas2015-11-11
我遇過標示兩件5折結果結帳刷下去發現
沒有折扣,然後我說那可以不要買嗎?結果
Sierra Rose avatarSierra Rose2015-11-11
店員沒辦法處理,請主管出來刷退@@
Susan avatarSusan2015-11-15
屈臣氏有時候在門口用大聲公說全館滿
Elvira avatarElvira2015-11-19
488有85折,殊不知很多商品都不算在那
Ina avatarIna2015-11-20
85折的優惠裡面@@
Hamiltion avatarHamiltion2015-11-24
之前買露華濃唇釉算原價,但是現場標示
Enid avatarEnid2015-11-24
打77折,拿回去問店員,他們說特價品不
打折...我說你們沒有標示特價品啊...
Agatha avatarAgatha2015-11-26
另一位店員就理直氣壯的帶我到露華濃
那邊,結果上面只有貼打77折(ˊ_>ˋ)
Susan avatarSusan2015-11-28
特價品這三個字~連個影都沒有...
Irma avatarIrma2015-11-29
素質參差不齊
Tracy avatarTracy2015-12-03
一檔特價品有1、2000件,就別為難店員了吧
Adele avatarAdele2015-12-08
之前跟朋友去被問要不要辦會員,我們都
不辦,輪到我時還被問:你們到底為什麼
都不辦,超尷尬的
Ingrid avatarIngrid2015-12-12
在小屈打工一年的我想說說……特價商品
什麼買一送一第二件五折的,並不是結帳
當下電腦會自己跑提醒的,一檔活動接近1
000種特價商品實在無法全記下來QAQ有
疑問結帳前先問商品有無活動最保險
然後還有取消刷退什麼的,一般收銀都無
法自己解決這問題,一定要叫配班才能處
理(真心覺得不人性),自己偷解決被抓到
犯公司保安==
Donna avatarDonna2015-12-15
小屈店員難當+1
Catherine avatarCatherine2015-12-19
通常店員不確定的話也是直接幫我試刷,
如果東西是搭配優惠而買,在結帳的當下
我會仔細看螢幕上每筆價錢XD,當然不是
說消費者的注意程度要這麼高,我只是怕
之後有問題會很麻煩XD
Kyle avatarKyle2015-12-20
這件事情是三方的問題,是顧客,店
員,跟公司。基本上很多不方便都是
公司造成的,顧客都會覺得是店員的
問題,但其實店員自己也很無奈,但又
沒辦法說什麼。那個店員做這樣的回
應也蠻正常的,我在餐飲業工作,客人
點會讓吧檯人員忙不過來的飲料我也同
樣會狂推其他的東西來避免造成他們出
餐出更慢…如果店員沒有兇或態度不好
就真的不要對他們太苛求了,因為絕大
部分的時候,麻煩都不是他們造成的,
他們只是第一線員工…
Mary avatarMary2015-12-24
但真的得罵屈臣氏,真的有時候優惠
標示不清楚很麻煩!
Gilbert avatarGilbert2015-12-28
為什麼加購價會拒絕不了?
Brianna avatarBrianna2015-12-30
我每次看加購品沒有我想要的,回店員不
用,他們都不會再推銷啊
Anonymous avatarAnonymous2016-01-02
標示很不明確+1 上禮拜買口罩 籃子上有
標示大大的寫33元 旁邊掛小牌寫買二送一
結帳發現是3個才算33元,態度也不好,
當場退掉跑去康x美...
Brianna avatarBrianna2016-01-04
我家這邊的小屈出來愛推碧歐斯以外,
結帳的時候會一直問各種加購商品,要
連說很多個"不要",說"都不要"還會忽
略前面的"都"繼續問= =
Tom avatarTom2016-01-07
出來=>除了
Lucy avatarLucy2016-01-08
現在結帳前我都會一樣一樣問,這個幾折
那個多少錢
Hardy avatarHardy2016-01-10
我覺得話不能這麼說,如果標示不清當然
會請店員試刷,問題是小屈常常看起來標
示的很清楚(商品名字上就掛著兩件x折),
結果根本就沒有,像上一檔Clio眼線筆169
,我就在另一家看到眼線筆的牌子上還掛
著買一送一
Delia avatarDelia2016-01-13
如果是只去那家的人,當然會覺得就是買
一送一..,
Jacob avatarJacob2016-01-16
因為我曾經是小屈店員 有時候會員卡目標
沒達到只好自己花錢辦...
Jacky avatarJacky2016-01-19
我家這邊的小屈可能遇過太多這種問題,
現在演變成結帳之前會先幫忙查折扣
Leila avatarLeila2016-01-22
活動太多 他們自己也搞不清楚
Skylar Davis avatarSkylar Davis2016-01-26
我是小屈員工。很抱歉造成你困擾,但
是我們這個月公司辦了太多不必要的活
動,很多優惠、價格一直變動,我們實
在沒辦法一一的記清楚(電腦也不會秀出
來給我們看),我們也是很無奈
Rosalind avatarRosalind2016-01-27
覺得店員辛苦了!總公司應該要想辦法解決
優惠無法在電腦跑的問題= =不然客人和員工
Madame avatarMadame2016-01-29
真的常常會有糾紛和困擾
Zenobia avatarZenobia2016-01-31
屈臣氏現在很多產品都不標價格,大一點的
店還要走一段路到櫃檯排隊才能知道價格,
感覺是故意的嗎? = =
Charlotte avatarCharlotte2016-02-04
另外不要輕易用載具存電子發票……上次用
了之後要退貨,店長不知道怎麼退,我就在
店面罰站枯等一小時!!搞了一個禮拜後才
找出方法幫我辦好退貨;期間我每隔兩三天
就去問一下,還打他們客服,竟然都不知道
怎麼處理!幸好那間店在我公司附近,否則
要花多少時間才能弄好...
Hazel avatarHazel2016-02-05
我不喜歡屈臣氏,它的促銷讓我覺得
Jacky avatarJacky2016-02-09
有陷阱,我以前買慣了寶雅名佳美之
類的,有什麼促銷都是清清楚楚,
不會搞那種外面大聲公喊打折,走進
裡面卻發現限制一堆,價格牌子又混
Tracy avatarTracy2016-02-10
亂得不得了,還說什麼DM上有寫,這
說法我很難接受,營造一種全館打折
優惠多的假象,實際上卻這個不行那
個不行,讓我覺得它的活動很不乾脆
Vanessa avatarVanessa2016-02-15
,給我一種繞圈子耍把戲的感覺。
James avatarJames2016-02-15
以前還有網友說都有寫小字註明例外
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-02-17
,但我就最討厭這種遮遮掩掩的~
何況多的是我走進門都沒看見啥小字!
Mary avatarMary2016-02-20
推樓上
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2016-02-25
推樓樓上 每次都要自己仔細看一次遊戲
內容 好累 一點誠意都沒有!!!
Vanessa avatarVanessa2016-02-28
哈再補一句好了,我覺得它不老實!
Madame avatarMadame2016-02-29
今天我就算是去家樂福,也沒看過說
要讀好DM再來買的鬼話
Madame avatarMadame2016-03-02
家樂福的美妝都比它這屈臣氏標價來
得老實、清楚、明確!
一家賣美妝用品為主的店這樣玩,
Gilbert avatarGilbert2016-03-03
我有得選就絕對不會去屈臣氏的!
Thomas avatarThomas2016-03-03
推樓上跟陷阱 剛開始也覺得讓人有受騙
上當之感後來就不去了 但看板友分享要
Selena avatarSelena2016-03-08
研究DM去找便宜 我就去看了會兒商城 說
Steve avatarSteve2016-03-10
真的瀏覽也是不便 等於強迫你看完所有
商品 眼花撩亂 還去認識他賣了什麼 感
Ingrid avatarIngrid2016-03-12
覺還是有種上當感XD 所以我跟樓上一樣
Caroline avatarCaroline2016-03-13
美妝商品我基本上不會去屈
Yedda avatarYedda2016-03-14
有的商品在分類頁沒有 卻又在其他頁面
出現 不知道在搞什麼..
Sandy avatarSandy2016-03-19
就「亂七八糟」啊!
結帳的時候又常常聽到本篇內文說的
各種其他優惠限制,我腦袋都昏了,
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2016-03-20
像下篇講的那樣,一下子就來這麼多
理由,我現場哪有機會慢慢搞懂,
為了不拖到後面結帳的,常常就這樣
Agnes avatarAgnes2016-03-21
認了 (尤其排隊人龍很長時 不好意思
一直問也沒空讓我思考啊!!)
Lydia avatarLydia2016-03-21
我很少看過有店家可以讓我進門消費
需要把精神拿出來分辨陷阱的!
Barb Cronin avatarBarb Cronin2016-03-22
有時後我真的覺得這對話像詐騙一樣