板橋戀湘習慣性放客人鴿子!? - 美甲

店家名稱：戀湘藝術指甲

地址：板橋市館前東路26號9樓-14
電話：
網址：http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/user/lovely823823
營業時間：

雖然說在約之前有看到抱怨文~
不過還是想說給店家機會看看~
不要直接的否定這家店~
所以我就打電話去預約了!

他跟我說要晚上八點有空~
我還有點擔心的問說會不會太晚了!
他說不會!
掛電話前又在一次確認是晚上八點
其實我再一次確認的目的是因為之前版友的反應
所以我真的很認真的跟他確定過了

結果剛剛收到一封簡訊
沒想到就是大家遇到的情形
放 鴿 子

對客人來說延遲的理由已經沒有什大不了的
因為已經不是第一次了

於是我回了他簡訊
內容是說
這樣沒有誠信不是第一次了
要怎麼做生意
想說自己倒楣就算了
也沒有要計較的意思

沒想到她居然可以強詞奪理的回簡訊說
是我誤會他!!

這總預約制的不管是做臉還是SPA等等
難道預約是約好玩的嗎?
如果今天時間上沒有辦法調度
不是很OK
那你可以直接跟客人說約改天
不是"慣性的"改客人的時間

這樣有基本對客人的尊重嗎?
不管是什麼行業
誠信與互相尊重是最重要的
不管你技術再好，有多厲害。

不懂得檢討又是另外一回事了




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