極不推站前新光Bobbie Brown - 美妝

我知道櫃哥櫃姐底薪不多工時也辛苦，態度冰冷，我能理解

只要我有了解我要的資訊和買到想要的東西，我不會太計較

但今天去站前新光的Bobbie Brown靠櫃簡直讓我氣炸，第一次讓我想客訴


我想買BB的唇膏，週四已電話詢問過想要的色號是否有貨

今天18:15左右，櫃上一開始只有一位櫃哥在跟一位媽媽客人介紹產品

我等了一會，有位體型微圓潤的櫃哥回到櫃上問我想看什麼

我表明要看某個色號之後，他叫我直接拿起來在嘴巴上擦

現在疫情期間，口紅直接拿起來擦？我表達我的疑慮，這樣不是很不衛生嗎？

他說他剛幫我有消毒過了，我還是覺得不對勁，每個人的衛生習慣不同

共用一隻口紅不需要用刮的，再用拋棄式唇筆畫，要直接抹在我嘴唇？

我買口紅的經驗不曾這樣

我再問一次說請問你們公司現在試色是這樣規定嗎？

他說，MAC也是這樣啊，有什麼問題嗎？

（他說這句話時一副屌兒啷噹，我現在是在看你們家的產品，不是在看MAC耶...)


因為疫情和衛生，我用不同的話又確認2次客人想試色都是這樣嗎

他不是輕挑，就是質問我，他們每天都有消毒，這樣有什麼問題嗎？(語調上揚~)

我不是就看個口紅，有需要語調和態度激怒客人嗎？



所以當場我把口紅丟在桌上轉身就走，櫃點怎麼多，不需要花錢買氣受

走了幾步覺得這真是太扯了，我人生第一次想要客訴

於是我回頭問，你叫什麼名字，你的名牌呢？

這位櫃哥沒有戴名牌，他說他沒有名牌

於是我問另一位櫃哥，那你呢？你的名字？他的名牌上寫著副櫃長(女生名)

那位一臉無辜的櫃哥說，這不是我的名牌喔


所以，Bobbie Brown這間公司，櫃哥都不用帶自己的名牌

一個說他沒有名牌，一個說他帶的名牌不是自己的

還是這兩個都不是正職...


我還想問，所以Bobbie Brown是規定口紅要試色，消毒完後要客人直接拿起來塗抹

請問他們用什麼消毒？

疫情期間，那隻口紅可能好幾十人共用過？


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請大家推薦我精緻水光唇膏Claret這個顏色

在YSL有沒有類似色呢？

我還是買YSL好了


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