機上購買的 Kiehl's 商品變質 - 保養

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今年四月有到北海道玩,在回程的機上買了Kiehl's的特級保濕無油清爽凝凍~

(白瓶蓋的藍色罐子,不過目前好像換新版了紅字部分不太一樣 @@)

因為手邊還有其他凍膜還沒有用完,只有用刮勺挖了一些來試用就沒有再碰

當時並沒有特別異狀,有感受到塗抹完不會太厚重油膩


前幾天想說天氣變熱了想再拿出來用

發現顏色似乎有變米色一些些,然後有輕微的酒精味

猶豫了一下試擦看看,擦的區域變得有點癢癢刺痛,馬上跑去沖掉...Orz


用瓶底的編號"18K701"查製造日期,應該是2013年7月製造

想請問這個情況是否可以退換貨? @@"

可以的話應該連絡航空公司或是Kiehl's呢? QQ

(油肌人難得買到覺得不錯的凍膜卻這麼沒緣分 囧...)



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All Comments

Queena avatarQueena2014-06-02
聯絡航空公司哦
Regina avatarRegina2014-06-05
這款品質很不穩定,第一次買很ok,第二
次買大罐的跟你情況一模一樣,問客服
還說要醫生證明才給退換貨,這牌子已經
被我列為拒絕往來戶
Skylar DavisLinda avatarSkylar DavisLinda2014-06-10
要醫生證明才能退.....無言
Yuri avatarYuri2014-06-14
啊...希望航空公司比較好說話 QQ
Hedy avatarHedy2014-06-15
他家的客戶服務有點爛(集團問題)
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-06-16
第一次聽到換貨要醫生證明...扣分
Donna avatarDonna2014-06-19
這款有酒精,我用也是整臉發癢,還會長大痘痘.