櫃姐的態度與百貨公司的處罰 - 美妝

Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-10-10T17:16

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看了版上一些靠櫃試妝,
櫃姐態度不好的文章,
我知道櫃姐被客訴會罰錢,
每間百貨的處罰輕重不大一樣,
但是明知道成立會被罰錢,
為什麼態度不好一點,你們工作也很辛苦阿,
我知道多少會遇到奧客啦,
但是客人要買東西有些事情難免就會問仔細些,
試妝也想要完整些,
試了才知道好不好,才知道值不值得買,
相信每個人都是一樣的,
但是一開始就冰人家,或是態度很差的,
人家怎麼可能成為你的客戶呢?
EX在台中就有三、四間百貨公司,
一些美妝的櫃位就可能每間都有,
並不是一個縣市只有你一個櫃位一個櫃姐,
每個客人都有可能成為你的大客戶,
我以前也是服務業,記得當時有句話深深影響著我

你每天遇到的客人或許不計其數,你也會沒有什麼印象;
但是客人遇到只有你一個服務員,你的態度會在客人心裡留下深刻的印象。

~共勉之~

純屬最近週年慶有感而發,不知是否能在此發文,不能請告知,我再刪掉。Tks

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Tags: 美妝

All Comments

Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-10-15T01:49
我問過很多櫃姐 她們都不知道ptt美妝板
Elizabeth avatar
By Elizabeth
at 2012-10-19T23:59
就算不知道美妝板,難道不知道惡評是
會口耳相傳的嗎?xD我跟朋友就會交換
靠櫃心得,我想很多人應該都會?:p
Lucy avatar
By Lucy
at 2012-10-21T10:01
我會相信口耳相傳的,還有ptt版的心得,
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2012-10-23T23:50
哈,我覺得有認識的也會比較想靠櫃
Andy avatar
By Andy
at 2012-10-25T14:33
客訴 最高會罰到 5000。每間百貨不同
Zora avatar
By Zora
at 2012-10-25T19:22
聽說像CHANEL還有其它業績很好的櫃 被客
訴到爆他們也沒再怕的 照樣態度差
Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-28T17:57
基本上遇到服務不好的10個可能才1個會
去客訴~大多消費者都是摸摸鼻子認了!
Olivia avatar
By Olivia
at 2012-11-01T06:36
公司也該正視客訴這件事~
就好像~保險這種東西本身並沒有不好
不好的是保險業務= ="同理櫃姊也是!!
Damian avatar
By Damian
at 2012-11-02T03:40
真的!!!!
Hardy avatar
By Hardy
at 2012-11-02T15:24
推樓上!有道理!哈~
Frederica avatar
By Frederica
at 2012-11-04T05:08
原文跟推文都很有道理呢!
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2012-11-08T23:45
說的很有道理 我就是不敢客訴的 : (
Steve avatar
By Steve
at 2012-11-12T07:32
我是覺得也沒買東西就算了,所以我不喜歡
靠櫃,感覺沒買東西不好意思

桃園站前新光MUF?

Heather avatar
By Heather
at 2012-10-10T17:10
因為今天要去站前遠百吃飯 忽然想到MUF的紅利點數可以換海綿了 查詢之後開心地發現站前新光有 可是爬文後才知道服務好像普遍不佳(?) 想問說最近有人去站前新光靠櫃嗎?? 因為只能去那裏XDand#34; 想知道服務是不是還那麼不好.... 謝謝~~!!! - ...

新手的眼線產品

Agnes avatar
By Agnes
at 2012-10-10T15:49
大推大創眼線液^_^ http://miupix.cc/pm-3WKFS0 已經用掉兩罐了(一黑一咖) 之前曾經因為買不到,所以跑遍了全台中的大創,目前屯了六罐咖啡色(日常用,很自然),兩罐黑色(戴假睫毛用)。 就使用到現在的心得,除非去玩水,不然常常外出一整天下來,眼線依然在我眼皮上好好待著。 我想得到的缺 ...

integrate新出的眼線液筆?

Leila avatar
By Leila
at 2012-10-10T15:26
最近看電視發現integrate新出了眼線液筆!! 之前看心得說很紅的眼線膠筆還是會暈所以一直遲遲沒入手 我是油眼皮 連用UDPP+solone第一代眼線筆都會暈(之前發過求助文= =) 目前是用版友推薦的stila防水眼線液筆 (品名:Stay All Day Waterproof Liquid Eye ...

Dior冰透白BB霜or光柔輕亮飾底乳

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By Rebecca
at 2012-10-10T13:13
我是T字毛孔粗大的混合肌 膚色白偏黃(資生堂瓷光緊容粉霜用I20) 想添購Dior的隔離霜orBB霜 希望可以讓上妝後妝效很乾淨細緻,臉色很好 偏好自然光澤感,遮瑕度中等的底妝 用過雪晶靈極淨透白UV防護隔離霜,覺得控油又不會太乾,有修飾的效果 另一款光柔輕亮飾底乳似乎也不錯 猶豫該繼續用雪晶靈還是試試看光 ...

無動物實驗廠商名單-台灣適用

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By Puput
at 2012-10-10T11:21
這篇文章是轉帖文 有經過原作者的同意 除了歐美廠牌 作者也很用心地整理出台灣的cruelty-free廠牌 原作者網誌:http://mjoyce5.pixnet.net/blog/post/30180520 ======== 呼~整理了一整天 終於出爐!!!! 最近在找LA要的and#34;無 ...