為什麼乖媽購物找不到試用品輸入? - 芳療

我覺得要找乖媽還是打電話比較保險
我最近有開合購團
給團員好幾天的時間選擇東西
但是等到我要下單的時候
發現有一些團員選購的東西下架了orz...
剛該使我寫信給他 過了一兩天沒有音訊
後來還是打電話過去才得到良好的處理
所以我覺得如果有這種情況
還是打個電話過去吧
打電話的話一定有效
我打了4.5次只碰到依次乖媽電話一整天電話中的情況
其他都有找到人喔
※ 引述《qfee (qfee)》之銘言：
: 我覺得要看運氣耶..
: 我上個月第一次買了乖媽的東西
: 雖然有填試用品
: 但是還是一樣沒寄給我
: (以下順便抱怨一下...)
: 而且，我匯款後，第十二天才收到我的東西
: 其間一直寫信過去詢問
: 但一直得不到回音
: 上網查詢，顯示核對帳款中
: 我都不瞭解為什麼收宅配的郵資還這麼晚才能收到東西
: 不過，他的洗髮精真的很好用
: 十幾年來我都用很有口碑的洗髮精
: 我覺得他的洗髮精可以排進前三名好用的（以頭皮而言）
: 所以，以後可能還是會忍受龜速的出貨速度而繼續捧場吧！
: ※ 引述《blueone (大眼蛙)》之銘言：
: : 沒錯！在訂單的網頁上的確有一欄空白欄位讓你填類似像備註的東西...
: : 在訂單上有一排小小的字註明著這是索取試用品填寫的地區。但是，兩個星期前...
: : 我也是第一次購買，也就這樣漏了填寫。但是我相信savichy一定跟我一樣急著想補救
: : 也想試試乖媽他們其他的產品。所以我做了以下的補救措施（你也可以參考）
: : 第一：我寄了一封MAIL給乖媽站長群們告知我的訂單號碼、購買日期等相關資料，並將
: : 欲索取試用品代號詳細填寫，並請他們收到信件處理後寫信告知。
: : 第二：我看到他們有留MSN，剛好我也有使用MSN的習慣。所以我就加入他們的MSN，
: : 在他們服務同仁有上站時，即時反應，請他們立即處理。他們也很快並親切的
: : 給我回覆並寄了一封MAIL確認將訂單做修改。
: : 在兩天後，我很快的就收到包裹了！也收到試用品了 ^__^ 目前正仍在努力使用中
: : ps:我建議在送出訂單後發覺忘了填寫索取試用品，最好盡快反應！因為到時賣家將
: : 包裹寄出，才收到買家忘了告知索取試用品，不知道會不會有郵資上的爭議...若
: : 不想癡癡的等消息，最快的方法就是打電話去詢問囉 good luck~
: : ps2: by the way~乖媽的網站，開啟的速度真的是很慢.....我常等到快不行了...=/=

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