牙醫師生涯規劃Part IV-IV (開業篇) - 牙齒保健

我的病人多不多? 很多..開業七年,病歷18000,預約門診要一個月前約

我的病人愛不愛我? 不少很愛我,我生病的時候好幾個小朋友每天睡覺都會幫我祈禱

我做不做公益? 我每年捐出去的錢大概20萬, 每個禮拜都去身心障礙門診

對於貧窮的人,我也會免費幫他的做假牙或出掛號費

我的技術好不好? 自己說不算,至少我有很多病人是除了我不敢給別人看牙齒的

或是很久沒看過牙直到遇到我

我唯一的缺點是我不夠小人,但是我對病人都很誠懇..

不過我也會為了診所其他病人的權益很爽快的處理掉不好的病人,

至少我裡面好的病人很多, 而我也能好好的做服務

對於批評我的人..我承認我太老實, 講了不該講的話,但是時間會證明我一開始

所說的是沒有錯的. 我有愛我的病人, 我也很熱誠的去扮演好我的角色.

沉寂了一段時間...因為最近太忙了,相信大家對之前的颱風淹水餘悸猶存

常常說...看房子最好的時候就是下大雨的時候..那時該淹的該漏的都看得到.

然後有幾間診所損失慘重..所以對可憐的診所負責人而言/

有事故發生的時候游泳也要游到你的診所去顧店才行.

還有這段時間縣市合併選舉好不熱鬧..但是有些新開業診所趁著縣市合併

1) 搞一些小動作或一些很卑弊的行為.想避免或知道的請院長站內信寄給我

2) 另外我有另外寫一篇給醫師的文章, 算是我開業的ㄧ些小小心得

但是因為有些是只能醫師知道的, 所以希望索取的人附上你的院所跟姓名

可以分享一下,也歡迎可以分享的回寄給我. 後續還有其他給醫師的資訊

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<接前段>

診所可以申報健保是以" 申請日" 為準, 所以其實可以很早就開始看診了..

但是..千萬不要急,俗話說吃快弄破碗..因為開得好比開得早還重要.

第一個..在你開業執照下來之後你才能申請X光機..雖然你已經裝了..

但是理論上是不能用..所以要等放射線裝置核准下來才行 (建議)

所以這段時間..就先作一些準備, 免得像松山機場那樣丟臉丟大了

(一) 名片, 病歷表 , 院內文宣, 自費項目表, 文宣 ,夾報, 邀請函

找合適的影印店配合. 病歷表要厚一點, 比較不會磨損

(二) 應徵助理: 一般多是自由時報或網路人力銀行..報登的話找廣告合作公司

這個便宜很多,一般會建議登星期一到星期三 (買一送二) .518也不錯

薪水跟請假規則要講清楚. 不過應徵助理要看是老闆選的還是老闆娘選的..

如果是老闆娘選的..。大概都是外表水準以下的,體重水準以上

進來的好好訓練就好了.

說真的, 我比較喜歡沒經驗的. 這樣才不會有壞習慣.

(三) 物品放置: 牙材來了之後要放哪..怎麼分類? 這個都要你跟助理處理,,

順便整理順便打掃. 還有順便訓練助理, 還有動線確認.最好是抽屜

有可供辨識的記號或字提醒.

(四) 試營運: 一般如果有散客先進來就先慢慢看順便跑一下流程,

訓練助理熟悉流程跟東西放置的地方,

(五) 健保申報: 一定每份病歷都要自己親自看過, 有時候櫃檯弄錯你就慘了.

每天確實check 病歷跟 X光片還有每隔一段時間要跑一次統計,

確保品質指標是沒有問題的.一開始每天都要叫健保軟體廠商過來

檢查與幫助上傳, 畢竟剛開業搞個大烏龍的話就不好了.

<<<行銷>>>

口碑 就是最好的行銷

一開始先想辦法把量衝出來,有量才有質, 所以有些會以剛開業促銷或贈品

我是覺得沒甚麼不好..但是時間要短,一拉長就很不利,因為貪小便宜的人

會太多就不好.

還有新開業診所常常會有逛診所的病人. 所以要小心申報重複還有

有些有問題的病人不要因為剛開就硬收下來..有時後來自己都會後悔

開業篇有幾個部分 : (一) (1) 找點 (2)裝潢 (3)行銷 (4)請人

(二) (1) 助理管理 (2)病人管理 (3)材料管理 (4)行政管理

(三) (1) 自費項目 (2)篩選病人 (3)醫療糾粉處理

(四) 健保的部分

講了老半天只講到(一) ......

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一個牙醫
一個立志50歲就退休的牙醫
一個本來要唸獸醫的牙醫
一個當過補習班名師的牙醫
但是...是個好牙醫

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