理膚寶水客服--溫泉水噴霧 - 保養

Margaret avatar
By Margaret
at 2021-08-31T14:51

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是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y

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更新：已致電仍無法得到總公司協助
但購買的藥局（同合購版那家）可以協助我
為了避免廣告嫌疑就不打全名了
覺得他們售後好多了…不然本來不想再買理膚
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因為疫情的關係 臉頰常被悶紅需要噴霧舒緩
已經先後從合購版團了很多次溫泉水噴霧
自己也在家裡附近藥局買過

即使有遇過後期噴頭比較沒力的情況
但這次開的這瓶在剩下約1/3的時候
就出現剩下微弱水柱的情形

在一個月前打0800那支客服
理膚的客服只是重複跳針那是人為使用不當的問題
在我提出能否寄回這瓶讓他們檢查更換同ml數的小樣
客服只是請我稍待片刻後告知無法這樣處理
https://i.imgur.com/qP6AIVV.jpg
整通電話耗時約15分鐘 我卻一點協助也沒得到
且通電話的人員還半帶微笑的告知「這就是人為使用問題」
我：「那先前幾罐怎麼不會」
客服--繼續跳針

現在噴霧剩下水滴狀了
想請問版友之前遇到類似問題都怎麼解決
還是只能認了
謝謝大家耐心看完 抱歉火氣有點大

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Tags: 保養

All Comments

Jacky avatar
By Jacky
at 2021-09-04T01:13
他們客服很糟啊 不要抱任何期待哈
點數那些設定也很難用
Christine avatar
By Christine
at 2021-09-01T03:09
他家客服真的超糟 集點問題打去也說是我自
已操作的問題 總之一肚子火
Ethan avatar
By Ethan
at 2021-09-04T13:31
想問他們怎樣才是正確的方式=_=
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-09-01T03:09
我之前邊追劇邊把噴嘴對準空瓶慢慢滴完
Carol avatar
By Carol
at 2021-09-04T13:31
我之前用雅漾不知道使用前不能搖晃導
致噴嘴整個噴不出來，後來我是直接用
開罐器開一個洞倒到另外的空瓶裡。
雖然感覺很蠢，但至少我救回我的雅漾
了
Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2021-09-01T03:09
為什麼樓上會想搖晃產品？我從沒有搖晃保
養品的習慣。我是覺得這些真空瓶的噴霧水
幾乎都會故障，不管是哪個品牌，所以要麻
自己換噴頭，或拔掉噴頭，直接按壓裡邊的
細管使用。
Christine avatar
By Christine
at 2021-09-04T13:31
給樓上的，我個人的習慣，只要是液體
類的都會習慣搖一搖，讓它均勻，避免
有些比重重的成份會沉在底下。飲料比
較需要啦，但就習慣了(掩面)
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2021-09-01T03:09
我之前買過雅漾用沒幾次就變弱然後完
託說不能搖晃，但我非常確定我沒有搖
意），後來偶然發現噴頭可以拆下來換
一個噴頭上去就好了（我是換無印噴瓶
的頭），根本就是噴頭有問題...
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2021-09-04T13:31
全噴不出來，跟店家反應他們也只會推
晃（因為之前也有發生過所以有特別注
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-09-01T03:09
跟搖晃沒什麼關係
Wallis avatar
By Wallis
at 2021-09-04T13:31
原po理膚寶水的頭可以看看能不能拔起
Quintina avatar
By Quintina
at 2021-09-01T03:09
來，可以的話換一個噴頭上去試試看
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-09-04T13:31
直接拔噴頭隨便換一種都可以用，我是拿
旅行組分裝的噴頭換！這種噴霧狀最討厭就
是這樣
Candice avatar
By Candice
at 2021-09-01T03:09
以前很愛用雅漾，沒有搖晃使用也沒問題，
莫名就是還有半罐噴不出來 超不爽！換了
噴頭就好了
Skylar Davis avatar
By Skylar Davis
at 2021-09-04T13:31
想知道大家雅漾的購買通路 我都是官
方商城還有康是美買的 每一罐都噴到一
滴不剩
Oliver avatar
By Oliver
at 2021-09-01T03:09
之前也遇到雅漾噴頭故障問題，找客服有幫
忙寄新的噴頭給我
Candice avatar
By Candice
at 2021-09-04T13:31
借文抱怨，理膚會員集點兌禮，郵寄還要另
外扣點數真的很不合理！完全降低購買慾望
…
Rae avatar
By Rae
at 2021-09-01T03:09
有些標榜含植物成分的保養品使用前須
先搖勻，像靈芝水
Jacky avatar
By Jacky
at 2021-09-04T13:31
我也遇過跟你一樣的事，從此拒用
Candice avatar
By Candice
at 2021-09-01T03:09
自己覺得有骨氣XD

cerave a醇系列

Rebecca avatar
By Rebecca
at 2021-08-31T11:01
看到大家都蠻推cerave a醇系列的產品，爬了以前 的文章知道大家都是上iherb購買，只是最近幾次 去看都是停售的狀態，因此想問大家都是上哪購 買，如果不方便直接貼連結也歡迎私訊。 感謝 P.S 感覺蠻不錯的系列怎麼代理商就是不引進呢（ 蠻可惜的） - ...

蝦皮指定保養品牌200折100

Oscar avatar
By Oscar
at 2021-08-31T10:19
大家好 看到首頁有活動，點進去看 指定店家「理膚寶水、薇姿、適樂膚」才能用 可以領折100折價卷（需滿200） https://i.imgur.com/thm5BJs.jpg 也有其他折價卷能領，可以重複用， 不過都是滿千才能折的 於是我選擇CERAVE最低金額 沒用過這款試試 https: ...

防疫亂買勸敗分享

Lauren avatar
By Lauren
at 2021-08-30T23:42
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y 之前疫情不能出去玩，倒是亂買了不少東西 非常之衝動，必須分享一下幾個好物 1.肌研極潤金緻面膜 https://i.imgur.com/hUOpGZ5.jpg 這款超級服貼，打電腦滑手機都不會滑下來 敷完臉超嫩，整天膚質都很好，也不會乾 超推，其他面膜立刻被我打 ...

找到適合自己的除粉刺產品很重要

Caitlin avatar
By Caitlin
at 2021-08-30T22:08
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N)：Y 如題，之前是使用BioBeauty的杏仁酸亮膚泥跟我的皮膚比較相斥，敷不太住；試著敷薄 一點，可是變成效果不太好，不太好的地方是粉刺有少一點點，但是很多只有掉一半就 很尷尬，加上咬臉和杏仁味太重就先雪藏了。 休息一陣子後，最近改用液態的杏仁酸 Dr.Douxi ...

珂潤化妝水+乳霜的醫美組合

Andy avatar
By Andy
at 2021-08-30T19:07
https://i.imgur.com/wRU2Zxs.jpg 在逛康是美網站的時候看到這組覺得好可愛！！！ 完完全全被那個富士山化妝包給迷惑 加上乳霜andamp;化妝水才1000出頭的組合也不貴 立馬手刀下訂！ https://i.imgur.com/Ij6M1fx.jpg 原本是想說趁醫美節要再來補個我 ...