理膚寶水自己大噴發 - 保養

Gary avatar
By Gary
at 2020-08-31T00:50

Table of Contents

看見原文發現原來不是只有我遇到這麼荒謬的經歷,決定也分享在這邊

我一直以來都有在使用理膚溫泉水噴霧的習慣,因為覺得好用所以對他們家產品還蠻信賴
的。
今年因為疫情關係需要一直戴口罩,所以我就買了他們家也很有名的小藍噴做為定妝噴霧
,使用下來也覺得效果蠻好的

但就在昨天!災難發生了
我一如往常拿起我的小藍噴,心裏才想著為什麼我的小藍突然變這麼輕的同時邊打開瓶蓋

~突然一堆水從蓋裡流了出來~

結果仔細一看,我放置噴霧的籃子裡居然也有點小積水,
而且不是衛生紙可以擦乾的程度,是要拿去倒的程度!!
https://i.imgur.com/U275pvO.jpg
這邊附上我收納籃的示意圖,
當下實在太慌亂了忙著善後,所以沒有拍到積水照片

一大早的就要清理這個水災,加上小藍瓶本來明明就還很重 一系之間變這麼輕盈
心裏很是賭藍~馬上寫信給客服!

然後理膚的客服終於打電話來
問了我一大堆問題,確認產品是跟他們官方購買的以後,給我的答覆是:
「因為我們官方出貨前一定會經過嚴格的把關,所以可能是你存放的地點條件的關係,例
如說太熱或潮濕,導致有這種特殊狀況。」

我:「但是我的房間並沒有太陽會直射,而且還會開冷氣耶?」

然後他就開始無限的鬼打牆:
「那你出門會關冷氣吧?」、「因為你是七月開封的,溫度上面可能會導致瓶壓有異狀」
、「不然妳再幫我觀察看看」

我問 那為什麼放在旁邊的溫泉水噴霧都好好的沒事?而且我還使用好幾年了。
他就說因為每個產品內容物不一樣啊bla bla bla

反正最後就是會回到:「你再觀察看看,如果還有此情形再回報給我們。」
我:「反正那瓶裡面也流到剩一點點,應該也不會再有液體流出來了吧?」

他:「我們產品裡面因為有氮氣填充,所以你之前拿起來重重的有水聲不代表裡面還剩很
多啊。」

Ok 我現在真的不爽到極點:)你們東西賣的不算便宜吧?
這種服務態度真的不敢領教耶
千錯萬錯都是消費者的錯~
等我的庫存清完再也不買他們家的東西(雖然他們也不差我一個客人啦)

https://i.imgur.com/Ii0cpDm.jpg
這邊附上當初的購買證明

--
Tags: 保養

All Comments

Regina avatar
By Regina
at 2020-09-01T03:01
千錯萬錯都是消費者的錯呦
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-09-04T15:35
講的好像他們商品多金貴一樣,還得吹冷
氣!這個人該投訴他了,讓顧客對理膚的
Andy avatar
By Andy
at 2020-09-06T05:17
觀感有夠差
Dora avatar
By Dora
at 2020-09-09T08:12
都推給消費者觀感真的差...
Leila avatar
By Leila
at 2020-09-10T08:19
好嬌貴唷還要吹冷氣
Cara avatar
By Cara
at 2020-09-14T17:56
這個態度真的不行...
Olive avatar
By Olive
at 2020-09-18T21:12
化妝水的倒出口會是少滴出的瓶口,豪邁一
倒新的瞬間去掉1/3瓶...
原po拍拍
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2020-09-22T15:39
客服態度真的不ok
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-09-23T13:14
本來也想買定妝的,這種富服務讓人遲疑
George avatar
By George
at 2020-09-26T20:57
B5打開也會流湯 真的很母湯
Rachel avatar
By Rachel
at 2020-10-01T06:27
感覺真糟
Linda avatar
By Linda
at 2020-10-03T16:14
理由好多
Ula avatar
By Ula
at 2020-10-04T16:06
爛透頂了
Genevieve avatar
By Genevieve
at 2020-10-07T12:57
感覺很糟 不會考慮他們的東西了
Emma avatar
By Emma
at 2020-10-08T09:13
很扯耶
Daniel avatar
By Daniel
at 2020-10-11T10:28
哇塞 一瓶噴霧比人還嬌貴要24小時冷
氣伺候才行
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2020-10-11T18:04
哪家噴霧瓶沒灌氮氣?
Necoo avatar
By Necoo
at 2020-10-12T00:31
好傻眼的客服回覆
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-10-16T22:59
還要吹冷氣我真的會被笑死
Quintina avatar
By Quintina
at 2020-10-20T00:27
傻眼
Robert avatar
By Robert
at 2020-10-24T09:47
爛售後服務
Gilbert avatar
By Gilbert
at 2020-10-29T00:26
台灣有些廠商就是會有這類神邏輯,呸
Charlie avatar
By Charlie
at 2020-10-30T16:03
Lydia avatar
By Lydia
at 2020-11-03T07:13
很扯
Lauren avatar
By Lauren
at 2020-11-06T05:49
這牌子一堆業配,客服這麼大牌,我 42.74.65.114 08/31 15:40
Jacob avatar
By Jacob
at 2020-11-07T10:08
以後絕對拒買
Charlotte avatar
By Charlotte
at 2020-11-09T01:06
"賭藍"好貼切 (大笑),原po拍拍
Hedda avatar
By Hedda
at 2020-11-09T14:12
售後服務到底在幹嘛
Jack avatar
By Jack
at 2020-11-12T22:36
好瞎的客服
Ivy avatar
By Ivy
at 2020-11-13T22:32
這個客服有夠不專業,嫌業績太好是吧^__
Lucy avatar
By Lucy
at 2020-11-17T08:03
_^
以後不會再回購也會叫身邊親朋好友慎重
考慮
Una avatar
By Una
at 2020-11-21T08:11
客服是不是都不用教育訓練啊
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-11-25T12:13
7月那邊 看穿鬼開封的XDD 想說這都可以扯
Jacky avatar
By Jacky
at 2020-11-26T16:10
農曆七月嗎
Adele avatar
By Adele
at 2020-11-27T23:15
客服想拿天氣熱當品管差的藉口可以,
Hedwig avatar
By Hedwig
at 2020-11-28T16:26
但要換一個新的給消費者!
Ingrid avatar
By Ingrid
at 2020-12-03T06:12
客服完全是火上澆油 有這麼狂的客服嗎?
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-03T20:06
所以我理所當然要為了保存理膚寶水開
Kelly avatar
By Kelly
at 2020-12-07T08:42
24小冷氣逆???(這客服真是有讓人更生
氣的魔力= =)
Liam avatar
By Liam
at 2020-12-07T18:21
暱稱有噴還真的亂噴發 算是名符其實?
Jack avatar
By Jack
at 2020-12-08T06:24
建議客服,產品怕高溫應該要註明請放置於
幾度C之下,或是開封後請放冰箱保存,外包
Christine avatar
By Christine
at 2020-12-09T10:15
不標註,誰知你家產品這麼嬌貴
Sandy avatar
By Sandy
at 2020-12-14T03:12
它們家這罐問題也太多...而且怎麼都是
怪消費者使用方式嘞,確定客服不用再
Oscar avatar
By Oscar
at 2020-12-16T15:35
教育訓練一下嗎
Bennie avatar
By Bennie
at 2020-12-21T08:53
雅漾用n罐都沒這樣耶,噴頭壞了客服
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2020-12-24T12:46
還會寄新的噴頭到家
Jessica avatar
By Jessica
at 2020-12-27T04:47
客服爛透了,請問他們倉庫也24小時開冷
氣?良率那麼差好意思拿出來賣,明明換
新的給消費者,舊的回收調查原因就好,
消費者還會覺得後續處理很棒,硬是要客
人吞,一瓶根本沒多少錢,公關品廣發成
這樣,卻這樣對待客人,絕對不會再購買
Vanessa avatar
By Vanessa
at 2020-12-30T03:35
問客服所以你們的產品保證出貨前都
有24小時開冷氣對嗎:)
Isabella avatar
By Isabella
at 2021-01-03T07:28
這客服根本沒解決問題,只是想打發消費
者,真的可以換人了^_^
Daph Bay avatar
By Daph Bay
at 2021-01-06T23:02
幸好退了
Erin avatar
By Erin
at 2021-01-10T00:12
客服有問題,雖然沒有美保點但想分享一下
好的客服是怎麼樣的?之前買過天x茗茶的某
款茶,結果裡面10包有兩包是有問題的(茶
葉明顯不夠,其中一包只有一片茶葉...)
本來想說算了以後再也不買就好了(單價便
宜)同事覺得可以反應給廠商,結論就是很
乾脆的賠我兩盒(共20包)
Harry avatar
By Harry
at 2021-01-11T12:52
真的!公關品給的很大方呢!對待自己掏
錢買的消費者卻是這種態度!
Ina avatar
By Ina
at 2021-01-11T18:39
所以我之後又買那家的茶喝了XD
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-15T22:44
理膚近年真的不敢恭維,上次蝦皮活動也是
滿額禮沒拿到,問理膚客服回我說是送完
為止結果我朋友比我晚下單有拿到(我活
動開始一小時內下單,朋友是八小時後下
單)後來改跟蝦皮反應才讓我退貨
Ivy avatar
By Ivy
at 2021-01-19T13:43
客服差勁透了
Iris avatar
By Iris
at 2021-01-21T09:00
絕對不考慮這個品牌,處理的方式太糟了
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-21T19:17
理膚寶水客服態度真的很爛 無限鬼打牆
Edith avatar
By Edith
at 2021-01-25T04:13
真是太扯了
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2021-01-27T08:52
過一陣子大家都忘了還是繼續買
Damian avatar
By Damian
at 2021-01-30T01:38
態度好差.
Caroline avatar
By Caroline
at 2021-01-31T00:51
客服有夠不專業 超傻眼

來賞空空~不好用賞一丈紅!

Oliver avatar
By Oliver
at 2020-08-30T23:49
是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y 終於累積到一些空空賞可以來貢獻一下心得了!! (保留空瓶真的需要耐性啊~ 也在摩拳擦掌等下一波週年慶入手保養好戰友 有些只能說…慢走不送!!! 廢話不多說,趕快進入正題 先從金價讚拉金價讚拉的好戰友們開始~ {臉部保養} https://i.imgur.co ...

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