網購來的化妝品保存期限 - 美妝

第一次在版上發文居然就是為了這件事啊...首先想表明我沒有想戰的意思，只是想問版
上的大家收到製造日期距今已三年的過期商品都會怎麼處理呢？若這中間有什麼不妥也請
大家多多包涵。

一月份在網路上向蝦皮某位e開頭賣家購買倩碧小花腮紅7號和10號，一月中下單，真正拿
到商品是1月30號的事。
拿到後沒有確認製造日期就拆開使用了，這部分的確是我的問題，也是想和各位分享的重
點，上網買東西要先確認保存期限，拿到東西前先別急著拆開啊，無論內容物狀態如何，
先確認保存期限再做使用才是保險作法。

因為該賣家稱自己是向美國官網購買的專業代購，而我也沒有查詢批號看製造日期的習慣
，只是今天心血來潮在整理化妝品的時候順道查了一下如何看有效期限，發現在check co
smetic的網站上，我的7號小花批號B15居然是2015年1月製造，以3年保存期限來算的話，
意思是說我拿到的當下其實應該就算是過期了！

雖然對於使用過期品這件事我並沒有很在意，只是抱著想和該賣家說我拿到一顆送來就是
過期的商品這件事，即使我手上已開封過的商品無法退換也希望他們未來可以注意這件事
。她要我提供製造日期的證明，並表示他們都是向美國最新下單所以不太會有2015年製造
的問題，另外說國外來源的商品沒有規定要標示保存期限。我將手上的腮紅批號拍給該賣
家看後，對方卻說「我們不清楚您去哪裡查詢的 但我們這裡有官網提供的證明商品為最
新的 有任何疑慮在未使用的情況下及七天內我們很樂意幫您退換 另外想告知您美國法律
沒有規定美國來源的商品要特別標示或注重有效期限 一般商品沒有明確規定商品到何時
到期喔 謝謝」

看到的當下心想我手上的批號就是直接的證明啊......然後將check cosmetic的網站提供
給她讓她做批號查詢，我說「時間過這麼久我也沒在第一時間檢查就用了一次，當我自己
吃虧認栽，我只是覺得幫買家確認批號（從中看製造日期及期限）是合理的事。您一直說
美國的法律如何，事實上不管是台灣還是美國的法律，我也沒有想過要採取任何相關的途
徑來討回什麼，只是希望您可以至少為買家把關這件事，看您有非常久的代購經驗卻說不
知道去哪裡查詢的，會讓人覺得是否只是想推卸責任...」

該賣家回覆是「有效期限我們剛剛已經跟您說明了喔！您並沒有對於有效期限有任何官方
的證明 但您的建議我們會記下來 謝謝您的提醒 不過網路購買的買家收到商品後也有義
務確認商品是否有問題而不是之後再來說是我們的錯吧 謝謝 之後不會再交易」

然後我就被封鎖了...................
我也當過賣家，為了避免爭議都會先確認保存期限再出售，難道我這樣的想法是錯的嗎？

慘痛的經驗提供大家參考，對我而言即使是即期商品，一開始有明確說明的話可以提供買
家一個依據，要不要買就是買家個人意願的問題，當然買家自己若不確定期限的話還是要
問清楚再下單，否則時間上的來回我還寧願花多一點錢靠櫃買（前提是買得到的話）。

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