美髮如何衝業績方法 - beauty
By Madame
at 2008-08-28T00:00
at 2008-08-28T00:00
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我目前還是一位美髮準師.目前只靠發傳單接客人.因為之前失敗跌倒過業績爛.又留客率低所以被刪掉調回原本店家.但是要到六萬才能升設計師.而且我現在傳單回收率低如果業績太差.還是會被刪.所以壓力很大.不知各位前輩可以救救我嗎拜託我的信箱[email protected]電話0987784370
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All Comments
By Isla
at 2008-08-30T13:02
at 2008-08-30T13:02
我之前呆過一家店，一位設計師也就是店長，加我3位助理!! 業績好一個月可以做到30多萬!!
1.她很注重客人的心情，客人一進來，她會先觀察客人的臉部表情以及服裝等...，藉此開始跟客人聊天，讓客人在做造型時不會覺得無聊無趣!!
2.如果客人心情不好，她也會從臉部表情觀察到!! 問問她怎麼了? 如果不願意說就換開心一點的話題聊~~ 願意說的話，客人心情或許也會好一點唷!!!^^
3.主要顧客她會記著他們的習慣，比如說喝東西都固定喝咖啡、加不加糖、加不加奶精，這些都會記著!!! 客人來就不用問，先邦客人遞上!! 客人也會覺得窩心壓^^~~ 如果到吃飯時間也會問問她幫她買便當，主要顧客啦~~
4.主要顧客如果有電話預約，會先詢問顧客想要染 or燙，在顧客來店之前先幫她找好髮型圖片，等客人到的時候就可以直接給她看開始討論!!
5.冬天很冷的時候，因為本店有手部保養，所以蒸氣箱都有熱毛巾，也會馬上遞給客人暖暖手^^
6.如果有剪燙染需要坐很久的客人，也會拿餅乾或點心給她吃，這應該很多店家都有這樣^^a
還有很多小細節，就是別人不會做的地方要去做，客人都會感受到的^^ 重要的是你要了解客人的〝心〞~~
加油壓^^你可以的~不要放棄唷!!!
By Quintina
at 2008-08-31T06:22
at 2008-08-31T06:22
官方網址是http://www.epichair.tw/
剪髮、燙髮、染髮技術和服務都很好喔!!
是台中剪髮推薦設計師的首選店家喔
很多朋友去過都很滿意
By Sierra Rose
at 2008-08-30T05:59
at 2008-08-30T05:59
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