大家好:
從去年底開始這件事情持續使我身心煎熬
(是的，爆痘和後續痘疤的產生使我開始需求助精神科藥物才能入睡及維持正常穩定生活)
所以我決定上來這裡分享我慘痛的經驗。
為了節省大家看文章的時間，我這裡先把重點結論寫在前：
以下敘述都是我在美麗境界診所消費的親身經驗，沒有任何誇大虛偽之詞，
更無蓄意誹謗診所之意，只是想把作為一個慘痛消費者的經驗分享給大家，作為借鏡。
希望透過我的經驗，讓版上的大家在進行醫美療程前，能再更謹慎的思考、確認風險，
避免陷入盲目的比價和醫美診所小姐的推銷陷阱中。
同時，也千萬不要迷思於大牌診所或有名氣的診所，
就鬆懈注意一個事實-所有的醫美都是醫療療程，即使診所再有名，掛牌醫生再厲害，
仍然要留意真正施作療程時，是否真由專業醫師評估與操作。
下面我會用條列式的方式簡單的敘述事情經過和這中間與診所反映、交涉的過程，
最後我會以我的立場提出我對這家診所的評價。
事件歷程
1.103年6-7月間我在美麗境界作第一次杏仁酸療程，當時效果我很滿意，
所以後續我就約莫隔兩周會前往該診所進行療程。
2.之後，103年7月到10月間約莫持續2-3周作一次杏仁酸的頻率，
雖然早已沒有第一次作療程時令人滿意的效果，
而且我臉上紅紅的痘痘始終沒有因此療程改善，
但因為沒有發生特別的副作用，加上診所的小姐總會口頭強調:
要定期2周回來做療程才會對痘痘有改善效果，
我忽視了一個很重要的事實(請詳下方[診所的回應]第2點，
關於施作杏仁酸換膚之正規做法)，仍持續回去作。
3. 103年11/1我如往常回去施作杏仁酸療程；
這次施作完後，我的臉開始整臉大爆發密密麻麻的閉鎖性粉刺，
尤其以兩側臉頰下半部最為嚴重。
4.之後這些粉刺開始爆炸成痘痘，105年1月到7月間我的臉非常可怕，幾乎處於毀容狀態。11/1後爆長的粉刺開啟了我後續漫長的求醫歷程，我回歸正規醫療體系，找有醫德的皮膚科醫生替我診治，靠著口服a酸和消炎藥，我的痘痘目前已穩定控制住，粉刺也排除的差不多，但嚴重爆痘的疤痕已經留下。
診所的回應
1. 從爆粉刺後到爆痘，我持續向診所反映，
診所卻始終不認為跟杏仁酸療程有關，
當我要求請診所院長曾醫生幫我看診時，
她們僅安排了前面1-2次看診，後續皆告知我曾醫生沒空。
2. 從一開始診所即主張跟杏仁酸療程無關，
但我另尋second opinion 時，其他專業皮膚科醫生告知，
正規使用杏仁酸換膚的方式，
乃必須經專業醫療人員評估使用的濃度、頻率、停留在臉上的時間，
且PH值過低的杏仁酸換膚不可以由非專業醫療人員施作；
而以我的情況，從我做杏仁酸以來，
濃度、頻率、停留時間全部都是由診所的小姐自行決定，
施作杏仁酸換膚前後都沒有安排醫生會診病人，了解病人當天膚況，
更別說經醫生指示或由醫生本人操作該換膚。
因此，我會發生這樣的情況，當然不能完全排除跟該杏仁酸療程的關係。
3. 診所在發生事情後，是在我主動爭取反映下，
才表示願意退還我該次杏仁酸療程的費用和已購買療程但未使用的部分。
此外，7月以前診所有請我定期回去進行拍照與復原追蹤，
但7月中旬當我要求診所提供我於診所完整醫療紀錄時，
診所開始推拖只願意給部分記錄，
最後在我強力爭取下，才終於願意提供給我完整記錄
(是的，我也還得依照診所所說的規定付錢購買記錄)，
也是在此時，小姐也跟我說先暫時不用回去拍照和追蹤進度了。
於是自當時至今日，診所再也沒有主動聯繫我。
經由上述歷程，身為一個親身經歷的消費者，
我認為美麗境界診所對於杏仁酸換膚這項療程的施作流程是可議的，
該診所使用的杏仁酸PH值低於衛生署規範門檻，
是必須要由專業醫師評估操作的，但就我親身經驗可知實際上沒有。
同時對於診所後續的處理方式，
身為病患(顧客)的我更感受不到積極主動且願意負責的誠意。
最後還是想再一次強調，
建議大家日後施作相關療程時，請三思，並務必評估自己膚質、身體狀況，
當替你操作醫學療程者非專業醫師時，即便你認為風險再小，也請務必拒絕，
因為即使是杏仁酸這樣看似人人可以操作的療程，也可能帶來永久傷害，
就像現在我臉部留下明顯凹凸不平的明顯痘疤，
永遠也回不去原本平滑正常的膚質，這是當初以為只是作作簡單療程的我始料未及的。
也是愛漂亮的我現在心中永遠的遺憾和傷痛。
(其實我都有拍照也想過分享照片給大家，
但是很抱歉因為心理障礙，後來我還是決定不放照片)
謝謝願意讀完這麼長文的各位。
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從去年底開始這件事情持續使我身心煎熬
(是的，爆痘和後續痘疤的產生使我開始需求助精神科藥物才能入睡及維持正常穩定生活)
所以我決定上來這裡分享我慘痛的經驗。
為了節省大家看文章的時間，我這裡先把重點結論寫在前：
以下敘述都是我在美麗境界診所消費的親身經驗，沒有任何誇大虛偽之詞，
更無蓄意誹謗診所之意，只是想把作為一個慘痛消費者的經驗分享給大家，作為借鏡。
希望透過我的經驗，讓版上的大家在進行醫美療程前，能再更謹慎的思考、確認風險，
避免陷入盲目的比價和醫美診所小姐的推銷陷阱中。
同時，也千萬不要迷思於大牌診所或有名氣的診所，
就鬆懈注意一個事實-所有的醫美都是醫療療程，即使診所再有名，掛牌醫生再厲害，
仍然要留意真正施作療程時，是否真由專業醫師評估與操作。
下面我會用條列式的方式簡單的敘述事情經過和這中間與診所反映、交涉的過程，
最後我會以我的立場提出我對這家診所的評價。
事件歷程
1.103年6-7月間我在美麗境界作第一次杏仁酸療程，當時效果我很滿意，
所以後續我就約莫隔兩周會前往該診所進行療程。
2.之後，103年7月到10月間約莫持續2-3周作一次杏仁酸的頻率，
雖然早已沒有第一次作療程時令人滿意的效果，
而且我臉上紅紅的痘痘始終沒有因此療程改善，
但因為沒有發生特別的副作用，加上診所的小姐總會口頭強調:
要定期2周回來做療程才會對痘痘有改善效果，
我忽視了一個很重要的事實(請詳下方[診所的回應]第2點，
關於施作杏仁酸換膚之正規做法)，仍持續回去作。
3. 103年11/1我如往常回去施作杏仁酸療程；
這次施作完後，我的臉開始整臉大爆發密密麻麻的閉鎖性粉刺，
尤其以兩側臉頰下半部最為嚴重。
4.之後這些粉刺開始爆炸成痘痘，105年1月到7月間我的臉非常可怕，幾乎處於毀容狀態。11/1後爆長的粉刺開啟了我後續漫長的求醫歷程，我回歸正規醫療體系，找有醫德的皮膚科醫生替我診治，靠著口服a酸和消炎藥，我的痘痘目前已穩定控制住，粉刺也排除的差不多，但嚴重爆痘的疤痕已經留下。
診所的回應
1. 從爆粉刺後到爆痘，我持續向診所反映，
診所卻始終不認為跟杏仁酸療程有關，
當我要求請診所院長曾醫生幫我看診時，
她們僅安排了前面1-2次看診，後續皆告知我曾醫生沒空。
2. 從一開始診所即主張跟杏仁酸療程無關，
但我另尋second opinion 時，其他專業皮膚科醫生告知，
正規使用杏仁酸換膚的方式，
乃必須經專業醫療人員評估使用的濃度、頻率、停留在臉上的時間，
且PH值過低的杏仁酸換膚不可以由非專業醫療人員施作；
而以我的情況，從我做杏仁酸以來，
濃度、頻率、停留時間全部都是由診所的小姐自行決定，
施作杏仁酸換膚前後都沒有安排醫生會診病人，了解病人當天膚況，
更別說經醫生指示或由醫生本人操作該換膚。
因此，我會發生這樣的情況，當然不能完全排除跟該杏仁酸療程的關係。
3. 診所在發生事情後，是在我主動爭取反映下，
才表示願意退還我該次杏仁酸療程的費用和已購買療程但未使用的部分。
此外，7月以前診所有請我定期回去進行拍照與復原追蹤，
但7月中旬當我要求診所提供我於診所完整醫療紀錄時，
診所開始推拖只願意給部分記錄，
最後在我強力爭取下，才終於願意提供給我完整記錄
(是的，我也還得依照診所所說的規定付錢購買記錄)，
也是在此時，小姐也跟我說先暫時不用回去拍照和追蹤進度了。
於是自當時至今日，診所再也沒有主動聯繫我。
經由上述歷程，身為一個親身經歷的消費者，
我認為美麗境界診所對於杏仁酸換膚這項療程的施作流程是可議的，
該診所使用的杏仁酸PH值低於衛生署規範門檻，
是必須要由專業醫師評估操作的，但就我親身經驗可知實際上沒有。
同時對於診所後續的處理方式，
身為病患(顧客)的我更感受不到積極主動且願意負責的誠意。
最後還是想再一次強調，
建議大家日後施作相關療程時，請三思，並務必評估自己膚質、身體狀況，
當替你操作醫學療程者非專業醫師時，即便你認為風險再小，也請務必拒絕，
因為即使是杏仁酸這樣看似人人可以操作的療程，也可能帶來永久傷害，
就像現在我臉部留下明顯凹凸不平的明顯痘疤，
永遠也回不去原本平滑正常的膚質，這是當初以為只是作作簡單療程的我始料未及的。
也是愛漂亮的我現在心中永遠的遺憾和傷痛。
(其實我都有拍照也想過分享照片給大家，
但是很抱歉因為心理障礙，後來我還是決定不放照片)
謝謝願意讀完這麼長文的各位。
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