美麗漾診所除毛券 - 美容

最近有朋友再問我這件事

問了幾間診所所謂的"大腿除毛"(或小腿除毛)

好像都沒有區分前後(美麗漾診所的經理跟我說有 不曉得有沒有板友知道是哪一間)

我想要再把自己的想法說清楚一些~



這是我第一次購買醫美券

我想很多人遇到這樣類似的事情

心理就算覺得怪怪的或是不高興

還是會想說這麼便宜就懶得跟他計較

但這樣就會落入惡性循環

現在的醫美市場廣告噱頭越來越多

這樣的削價競爭也時有所見

如果不去要求他們履行廣告的內容

以後真的是便宜沒好貨

再加上診所跟業者合作是兩方的意願

又沒人逼他們一定要出這樣的價錢

廣告也沒說清楚

為什麼診所療程的"大腿" 跟醫美券上的"大腿"

一個沒分前後 另一個有??

只要求"依約履行"很難嗎?

如果診所覺得這樣成本很難負荷

那一開始就把部位清楚劃分(例如:標明整個大腿算兩個部位)

或是不要選擇低價打廣告阿

為什麼把問題回推到消費者身上

說什麼別人都這樣接受 只有你不接受!?

難道爭取自己的權力就要被當成"奧客"?




最後我想要建議買這張券的板友們

如果不想要讓權益睡著的話

去除毛前請先記好shopping99的客服電話

到診所如果要求他們除整隻大腿(或小腿)遭拒絕

直接打去客服電話詢問是否有廣告不實之嫌

說真的 他們給我的回覆一方面讓我不高興的是態度

另一方面說要把我當"個案處理"好像是對我特別優惠!?

我希望大家都一視同仁 都擁有這樣的權益

而不是愛哭的孩子就賞賜你糖吃

如果還是遭拒絕而覺得感受不好

就可以考慮去衛生署或是公平交易委員會詢問是否有廣告不實之嫌

希望以後買雙方都是心甘情願的付出各自義務

大家也都能重拾對廣告的信心XD





※ 引述《smilemavis (smilemavis)》之銘言：
: 不好意思的想要在板上請問大家有沒有遇到這樣的事情(文章有點長orz)
: 上禮拜我在shopping99買的除毛券
: 內容寫著小腿 大腿 腋下 任選兩個部位799(dpc冷光無痛除毛)
: 之前我有在台中包套作亞歷山大小腿三次 覺得實在很痛
: 再加上優惠的價格所以我就購買了
: 昨天我去做第一次的使用 選擇大腿
: 一剛開始櫃台的接待小姐十分客氣的解釋原理與過程
: 也問我有沒有什麼要特別跟醫生說的他可以轉達
: 然後我就跟他說因為我的毛髮不粗但是長得很密
: 要麻煩醫生前後大腿都要打密一些
: 然後小姐就跟我說 " 我們只打前大腿 後大腿的部分不施打喔 "
: (後來追問小腿也是只施打前面不含背面喔)
: 我就問他為什麼
: 小姐解釋說因為一般人的後大腿是沒有毛囊的 所以大腿除毛是不含後面的
: 然後我跟他強調我的狀況不是如此 所以麻煩也施打大腿後面的部分
: 但小姐仍然堅持體驗券是不含大腿後面
: 如果你是購買我們的療程的話就會包含整個大腿喔
: 不過他接著又說他可以為我特別跟醫生交代後面也稍微掃過
: 這時候我心裡想說可能是櫃台小姐搞錯了
: 接著就進去診療室準備施打
: 接下來是一位護士開始準備施打前的處置
: 接著我跟他反應上述所說的事情
: 然後他回我
: "如果你要施打大腿後面的話 你可以使用券的第二選擇部位"
: 但是我十分不解的回她
: 你們的廣告跟券上面就是寫 "小腿 大腿 腋下"擇二
: 大腿又沒有分前後 為什麼大腿會當成兩個部位呢?
: 他不發一語就走了
: 最後換醫生進來了
: 他前大腿的確是很仔細 但是後大腿就十分迅速地結束XD
: -----------------文章很長休息一下--------------
: 今天早上我覺得有點怪怪的
: 所以打到shopping99詢問
: 下午就得到診所的經理回電
: 他給我的回覆簡單歸納成幾個重點 :
: 1. 他承認廣告內容部分他們確實有些疏失
: 但這只是體驗券 價格如此便宜 而且錢都是shopping99賺走了
: (我回他那是你們之間的合作 跟我並沒有關係
: 我並沒有多要求什麼
: 我是一個消費者 我只希望你們可以依廣告內容確實執行
: 如果你們當初清楚寫出前後大腿算兩部位 我也不會反映這些問題了)
: 2. 大部分的人"大小腿背面"是沒有毛囊的 所以我們講的大小腿除毛當然不含背面
: 不過你如果購買的是我們的療程的話 就會全部都含
: 但很多其他診所說的大腿除毛也都是只有前大腿 很少人強調後面
: 3. 一般的客人聽完我們的解釋都可以接受我們的說法 僅施打前大腿
: 廣告也都打這麼久了我們也無法更改
: 如果你介意的話 我可以幫你做個案處理
: 你下次來施打我可以特別交代醫生前後都施打
: 聽完電話之後其實感覺很不好
: 感覺好像都是我的問題(不懂大腿所指的意思又要來吵)
: 我知道這個價格真的很優惠 但這不代表他們可以不履行內容阿
: 讓我覺得這樣廣告是不是有不實之嫌啊??
: 其實剛開始櫃台小姐的良好態度在加上聽說真的不太會痛
: 我原本想要當場購買療程 但是現在這樣我就要觀望一下了....
: 想請問各位板友
: 我先前包套小腿是指整隻小腿(大腿的包套也是指整隻)
: 還是說大部份的診所所指的大小腿都有分前後呢?(那就是我誤會了......)
: 大家腿部的除毛是指哪邊呢????

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