肌膚之鑰漸漸不買了 - 美妝

Hedy avatar
By Hedy
at 2018-01-05T09:06

Table of Contents

台灣肌鑰以前沒有明定會員制度
但凡消費就會是會員 但這會員只是會留下記錄
以及日後靠櫃也可以修眉服務
不過如果你消費到8萬以上 會有年度回饋禮
消費越多 回饋的越好
不過這金額是浮動的 是看當年肌鑰整體收入的前百分之多少來決定可回饋金額
這操作方式有點像Chanel會員制度
但肌鑰的服務方式整體來說比chanel天使很多

4年前開始 (還5年前? 有點記不得) 肌鑰開始明定門檻
但他們是用點數規範 以一年為限 6千點 - 3萬點 -10萬點- 18萬點- 30萬點
原則上一元一點 但會有點數加贈 (ex新品 高單價商品 介紹朋友 生日護膚等)
所以不用真的花到那個數目的錢 不過也不會差太多 廠商都有算過的
每個門檻有自己的回饋方式
前年還有推出100萬 / 200萬 / 300萬 的終身回饋會員
但那只有推出一年 後來就沒有了

說真的支持台灣肌鑰 (台灣的確定價比較高 尤其如果有匯差時 ex日幣跌 價差會更大)
真的就是在買櫃姐服務
何況後來機場免稅店也可以買到肌鑰 光機場買 還沒出國門 價差就立刻出來
老會員會不計較金錢 多半是跟專櫃熟了 願意多花錢在櫃上買幫他們作業績
但台灣肌鑰這兩年的表現 我個人是覺得完全不考慮日幣很低
台灣的新品價錢反而越來越貴 會員的福利也沒再更好
端看個人願不願意再花新台幣圖利廠商
我個人是不願意了
這多年來的支持櫃姐服務也夠了


--
Tags: 美妝

All Comments

John avatar
By John
at 2018-01-08T03:40
一開始也接觸肌鑰 也是凡消費
就有 而且護膚也很多 櫃姐也很好
後來真的像那樣 會員制度 出來 還越來越`
Lucy avatar
By Lucy
at 2018-01-12T16:58
就沒靠櫃了
可能真的要高端客才是主要攻的地方
平民還去跟人家湊熱鬧 唉
Noah avatar
By Noah
at 2018-01-13T14:02
整個系列文看下來覺得問題不在肌鑰而在台灣
阿 台灣的進口產品物價就是特高跟其他國家
薪資不成正比 台灣代理商就是賺不夠多不爽
不管哪家都一樣 舉例來說(雖然不是化妝品)
Jo malone在台灣是數一數二的貴 卡詩我朋友
Edward Lewis avatar
By Edward Lewis
at 2018-01-15T14:01
在歐洲買才台灣三分之一的價錢 而肌鑰在台
灣的各專櫃裡面比起來服務可以說是數一數二
的好 試用沒壓力 你不買櫃姐也從沒逼你買過
吧 價錢問題每一家都有 專挑肌鑰拿出來鞭
Carol avatar
By Carol
at 2018-01-16T07:14
我覺得肌鑰很無辜
Lydia avatar
By Lydia
at 2018-01-17T13:53
不是很多家都這樣卻只講肌鑰他就很無辜，
這邏輯本末倒置，如果覺得別家也有這個問
題也可以再開另一系列的討論串就好
Kelly avatar
By Kelly
at 2018-01-20T08:57
同意樓上，又要人家有服務又要便宜
管銷成本都不用算嗎？
Hamiltion avatar
By Hamiltion
at 2018-01-24T06:33
美妝版當然就是提化妝品的牌子來討論呀@@
Dorothy avatar
By Dorothy
at 2018-01-25T21:21
其實台灣這市場就算不做紮實的員工訓練
不講求服務,依舊可以賣得嚇嚇叫(看看那
John avatar
By John
at 2018-01-26T08:22
個版上常被批評的某集團),肌鑰肯額外投
資成本和心力做好服務(當然也反映在價
格上),個人覺得還蠻值得嘉許的
Enid avatar
By Enid
at 2018-01-29T06:49
另外在日本買確實有比較便宜,但換個想法
這不也是放棄服務和部分權益(修眉護膚諮
詢推薦...)所換來的嗎?畢竟日本態度雖好
非母語者還是很難體驗到完整服務的精髓
Xanthe avatar
By Xanthe
at 2018-01-31T22:57
推二樓，不只肌鑰，真的好多品牌都這
樣，尤其美妝保養和香水超有感～ Le la
bo 對台灣日本來說都一樣是進口品牌
但在台灣50ml的價格都可以在日本買10
0ml香水了.... 真的很扯。 不過話說
回來，覺得肌鑰的櫃姐都非常天使呢，在
台灣算是很難得的了～大部分都不知道在
冰幾點的xd
Thomas avatar
By Thomas
at 2018-02-03T05:32
謝謝分享！這種制度真的好謎啊地方媽媽沒
腦力去背誦啊！能簡單明確點多好
Donna avatar
By Donna
at 2018-02-04T02:28
產品平價服務好也有，只遇過忠孝Sogo的Ko
Enid avatar
By Enid
at 2018-02-05T03:04
se，會員活動不用繳預約金也不推銷，上
次彩妝教學+新品活動很滿意
Tom avatar
By Tom
at 2018-02-08T02:51
日本價格便宜也不是缺少服務導致的啊，
說到底還是台灣定價問題
Andy avatar
By Andy
at 2018-02-12T23:39
我一開始買彩妝保養是跟著我媽的腳步
買CHANEL，那時候還沒考慮到囤貨會
Zenobia avatar
By Zenobia
at 2018-02-14T20:28
用不完這件事，每年消費都有達到十萬
甚至更多，結果三四年來只被邀過一
次飯店護膚，沒有任何櫃上護膚或是
修眉。後來在一次被肌鑰眼影燒到的
情況下去靠了肌鑰的櫃（年底）（當
時的消費也才一盒眼影、完全沒有達
到入會門檻），隔年就收到肌鑰的集四
點換組合卡片，當時是為了贈品組合
集點的，可是櫃姐也很認真的幫我修
眉，主動提說只要有經過就可以靠櫃
修、也通知了好幾次櫃上護膚、還收
到飯店護膚活動的邀請函！從那時起
我就決定要從CHANEL跳到肌鑰，目前
看來應該持續個幾年不會變哈哈
Annie avatar
By Annie
at 2018-02-16T13:09
肌鑰的櫃姐也不是每個都很好...也是有勢力
的，雖然平均態度比蘭蔻香奈兒好，但也沒好
到一定心甘情願只給他們賺吧....
Jessica avatar
By Jessica
at 2018-02-18T09:21
至少天母跟南西我遇到的就不怎麼樣
Yuri avatar
By Yuri
at 2018-02-22T06:33
天母有遇到不錯的櫃姐，台南就so so
Olivia avatar
By Olivia
at 2018-02-26T02:28
忠孝肌鑰遇過超天使的櫃姐，買少少的
還是給兩個小樣，而且態度很好～
Rosalind avatar
By Rosalind
at 2018-02-26T10:04
天使等級的服務人員不是天生的，都是
公司花器花時間教育出來的，而這些
教育專櫃人員的成本就會反映在商品
的售價上
Megan avatar
By Megan
at 2018-02-26T20:27
如果消費者一般來說還是不願意把錢
拿來買服務的話，台灣以後的消費服
務就會越來越低
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-03-03T12:32
現階段消費者可能會覺得自己買代購
賺到便宜，但時間一久，沒有了服務
據點的未來，其實最後吃虧的也是消費
者自己
Carolina Franco avatar
By Carolina Franco
at 2018-03-04T03:10
台灣定價高可能代理商拿量少加關稅什麼
的成本就高很多，不過台日很近就真的想
找日本買了
Tristan Cohan avatar
By Tristan Cohan
at 2018-03-05T18:59
相對來說 現在的會員制就是針對那些願
意花錢買服務的客戶
Sarah avatar
By Sarah
at 2018-03-09T09:34
天使櫃姐不是天生的+1 我很享受肌鑰
的會員服務 前陣子剛做生日護膚覺得
非常棒 對他們家櫃姐服務還是很滿意
Steve avatar
By Steve
at 2018-03-11T20:06
市場規模的差別吧 和日本、美國相比市場小`
市場就沒那麼大 如何期待價格能像他們一樣

肌膚之鑰漸漸不買了

Edwina avatar
By Edwina
at 2018-01-05T04:44
我也是肌鑰多年的會員，每年的消費不一定，不過我彩妝幾乎都是他們家的，保養品除了 黑色系列我幾乎都買過，包括精質系列。 我很少畫妝，比較重保養，唇彩四五條、腮紅兩三個就夠了，眼影更是克制自己不要買太 多。（其實肌鑰的眼影品質滿好的，同樣是放幾年的眼影，chanel和ysl早就潮掉了） 我也很喜歡肌鑰的服務， ...

Colourpop AllISeeIsMagic 眼影盤試色

Agatha avatar
By Agatha
at 2018-01-05T01:06
網誌版　https://goo.gl/PhiLUi 以下內容差不多~ https://imgur.com/nvbx9h6 我只能說，這盤真的很～美～從裡到外都很～美～*speechless* 外包裝是薄荷綠與超淡粉紅交織，中間寫著盤名 ALL I SEE IS magic 被燙金花樣包圍，還有一個 Goo ...

肌膚之鑰漸漸不買了

Elvira avatar
By Elvira
at 2018-01-05T00:36
看到這篇真是心有戚戚焉。 (以下老人心得，文長。) 這次周年慶，我因為想要那個滿額化妝包，也是湊得很辛苦，因為我覺得台灣肌鑰真的好 難買! 很多產品機場免稅跟長榮機上免稅都有，長榮還有2件85折，根本在專櫃買不下手 。最後買了聖誕彩妝(想說機場應該買不到?)湊到的。 我覺得肌鑰的會員制度很謎，這幾年斷斷 ...

大家化妝的地方是怎麼收納的呢

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-05T00:18
先說自己的 搬出來租屋後是在 鞋櫃上化妝啊...... 鞋子都被我拿去擺門外 然後克難的拿小板凳坐著化妝 光線很差以外 有養貓 那個掉毛量變成灰塵超可怕 想問問大家都怎麼收納的 我前幾個月買了掀蓋的壓克力板覺得很不實用啊...... 不夠裝 放太高的東西又關不起來 本來有看到旋轉架之類的 可是 ...

摯愛的打亮mac超激光炫彩餅

Aaliyah avatar
By Aaliyah
at 2018-01-04T23:13
今天來跟大家分享買了一陣子的mac超激光炫彩餅 色號gouble gleam 先來看商品照 http://i.imgur.com/6S6VMNO.jpg 包裝很一貫mac的風格 打亮前後比較 http://i.imgur.com/94MI2N1.jpg 實際上更閃相機拍不出來 打亮好難拍嗚嗚 應該 ...